EMBA管理：創(chuàng)新要素正在發(fā)生哪些變化？

人類社會(huì)滄桑巨變，一切堅(jiān)固的事物都不斷經(jīng)歷著解構(gòu)和重構(gòu)，循環(huán)往復(fù)、周而復(fù)始，現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的發(fā)達(dá)程度也隨之螺旋式上升。歷史上，“創(chuàng)新”扮演著重要的角色，往往是社會(huì)變化的肇始，也是變化的結(jié)果。當(dāng)前，面對(duì)更加復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界，創(chuàng)新的環(huán)境也已發(fā)生變化。

創(chuàng)新要素是什么，需重新審視，認(rèn)知體系需再次重構(gòu)，要素重點(diǎn)需重新評(píng)估。

我認(rèn)為，創(chuàng)新要素可從主體、資源、時(shí)空、制度四個(gè)維度重新定義，而創(chuàng)新要素自身也在不斷解構(gòu)和演進(jìn)之中。

當(dāng)前，注意力、知識(shí)、機(jī)遇、市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新更為關(guān)鍵的要素。

主體層面：從“人”到“注意力”

以往，“人”本身被譽(yù)為創(chuàng)新的核心要素。但是，當(dāng)前不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是，將“人”籠而統(tǒng)之的稱“創(chuàng)新要素”，已經(jīng)并不能反應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況：

一方面，人本身，以時(shí)間和空間為單位，正在被解構(gòu)和碎片化。信息時(shí)代的到來(lái)，讓任何一塊屏幕都可以輕易連接到全世界，人們更容易被各種各樣的新鮮事物所吸引，其中不乏能夠輕獲得的暴力、色情、虛假資訊，從而更導(dǎo)致人的專注的匱乏。

信息無(wú)限，而人類能夠把注意力集中在處理的信息上的能力有限（注意力有限）。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在1971年就指出“信息的豐富導(dǎo)致注意力的貧乏，因此需要在過(guò)量的可供消費(fèi)的信息資源中有效分配注意力”。

另一方面，創(chuàng)新工作的特殊性，讓以往很多組織的創(chuàng)新績(jī)效考核存有漏洞。如果僅僅依靠在物理空間上留存人、約束人、調(diào)動(dòng)人，而方向本身不能激發(fā)人的注意力，也只能最終淪為“看上去在從事創(chuàng)新工作”，從而滋生大量名義上的“科研人員”，實(shí)際上的“低效者”。我國(guó)目前科研產(chǎn)出成果的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。

在主體層面而言，創(chuàng)新要素正在從“人”逐漸轉(zhuǎn)化為“注意力”。

北京師范大學(xué)張江認(rèn)為，人的本質(zhì)為意識(shí)，物質(zhì)的富足、信息的豐富、鏈接的便利、技術(shù)的加速帶來(lái)的是人的延伸，現(xiàn)實(shí)生活瞬息萬(wàn)變，其背后是人的意識(shí)在時(shí)間中的駐留。

張江提出了新的注意力理論——占意。由于每個(gè)人的主意識(shí)在每個(gè)時(shí)刻只能想一件事，所以什么東西占據(jù)了意識(shí)，以及它的動(dòng)態(tài)演化怎么樣就會(huì)起到關(guān)鍵性的作用。

浙江工業(yè)大學(xué)張雷在《媒介革命：西方注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)派研究》一書中也指出：所謂注意力經(jīng)濟(jì)就是注意力資源的生產(chǎn)、加工、分配、交換和消費(fèi)的人類活動(dòng)方式。

從管理實(shí)踐的角度而言，當(dāng)前創(chuàng)新主體開始聚焦在注意力層面，就需要從人的基本特征角度選拔、關(guān)注、引導(dǎo)、激發(fā)員工的注意力形成，并針對(duì)注意力資源的加工、分配、交換、消費(fèi)等選取和形成一套更加科學(xué)的制度。

例如，注意力的形成往往與以下若干方面有高相關(guān)性：

資源層面：從“物力、財(cái)力”到“知識(shí)、數(shù)據(jù)”

創(chuàng)新還需要客觀資源的有效聚集。

隨著人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新所需要的資源要素已經(jīng)不僅僅是“物力”、“財(cái)力”所能簡(jiǎn)單涵蓋。知識(shí)，包括信息、經(jīng)驗(yàn)、公理等等，成為創(chuàng)新更為關(guān)鍵的要素。

近幾年，無(wú)論是世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)指標(biāo)》、世界經(jīng)濟(jì)論壇的《全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》，還是美國(guó)商會(huì)發(fā)布的《國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)指數(shù)報(bào)告》等，均不同程度地肯定了中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面取得的巨大進(jìn)步。

然而，必須意識(shí)到，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家之間仍存在著對(duì)“知識(shí)”認(rèn)識(shí)的鴻溝，例如：1、中國(guó)大量公共服務(wù)和企業(yè)組織，觀念仍然停留在以資本、設(shè)備、科技為核心驅(qū)動(dòng)要素的階段，沒(méi)有意識(shí)到知識(shí)的重要性，對(duì)于“知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略”也沒(méi)有足夠的清晰而成熟的認(rèn)識(shí)，往往不能選擇符合自身實(shí)際情況的戰(zhàn)略，對(duì)創(chuàng)新者產(chǎn)生“冒進(jìn)”或“保守”的誤導(dǎo)。

2、無(wú)論是論文還是專利，中國(guó)各級(jí)政府的行政手段是推動(dòng)數(shù)量增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力，因此整個(gè)知識(shí)創(chuàng)造系統(tǒng)是處在扭曲的狀態(tài)之下，當(dāng)人們把注意力投入到生產(chǎn)低質(zhì)量的知識(shí)創(chuàng)造之中，也就失去了進(jìn)行重大創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，而那些因?yàn)橥稒C(jī)取巧從事低質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生產(chǎn)者的“成功”又會(huì)誤導(dǎo)下一代人走上歧途。

隨著大數(shù)據(jù)和知識(shí)之間的互動(dòng)更為密切，數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題也將進(jìn)一步受到關(guān)注。

當(dāng)前諸多問(wèn)題仍等待解決，例如：1、由于數(shù)據(jù)自身特有的特征，使之天然具有可復(fù)制性、流通增值性、隱私性、多主體性等不同于其他產(chǎn)品的屬性，數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬及其權(quán)益需要重新定義；2、由于目前全球的數(shù)據(jù)應(yīng)用水平和程度有限，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，如何規(guī)范數(shù)據(jù)流通規(guī)則、提高數(shù)據(jù)流通效率、促進(jìn)行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展仍然未見實(shí)效，等等。

時(shí)空層面：浪潮式的“機(jī)遇（威脅）”

商業(yè)社會(huì)正在出現(xiàn)“時(shí)間緊縮”和“空間崩潰”現(xiàn)象。

羅仲偉認(rèn)為，從技術(shù)進(jìn)步角度看，“時(shí)間緊縮”指技術(shù)開發(fā)和商業(yè)化的時(shí)間間隔迅速縮短，“空間崩潰”指資源配置的地理空間障礙迅速化解；從組織演化角度看，“時(shí)間緊縮”指組織效能因應(yīng)速度的敏感性急劇增加，“空間崩潰”指組織目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)的空間影響因素的重要性迅速下降。

時(shí)空的維度過(guò)去并未被納入創(chuàng)新要素之中，在新時(shí)期我們應(yīng)當(dāng)將其納入考慮。從時(shí)間層面看創(chuàng)新，是創(chuàng)新要素的升級(jí)，“創(chuàng)新要素”由靜態(tài)轉(zhuǎn)為了動(dòng)態(tài)。

機(jī)遇（威脅），或者機(jī)遇集，成為創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)更為關(guān)鍵的要素。這里的機(jī)遇既包括短期的商業(yè)機(jī)遇，也包括各類符合組織或個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的造福人類、青史留名等機(jī)遇。人類歷史上，不同類別、不同層面、不同時(shí)期的機(jī)遇的出現(xiàn)，不斷激發(fā)出創(chuàng)新主體的主觀能動(dòng)性。

德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中大篇幅的介紹創(chuàng)新機(jī)遇，并提出創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源：1、意外之事；2、不協(xié)調(diào)；3、程序需要；4、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；5、人口變化；6、認(rèn)知的變化；7、新知識(shí)。

究其根本，時(shí)間或空間的資源不協(xié)調(diào)會(huì)帶來(lái)了機(jī)遇，引導(dǎo)了創(chuàng)新主體之間形成“創(chuàng)新勢(shì)能”的差異，為創(chuàng)新資源和要素的匯聚和形成打下基礎(chǔ)。

從現(xiàn)實(shí)的角度看，機(jī)遇往往是排浪式出現(xiàn)，受到技術(shù)浪潮、制度變革、消費(fèi)習(xí)慣等等若干方面的影響（如下圖）。而在企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中，把握規(guī)律、提前布局、密切跟蹤、搶占風(fēng)口、快速迭代都是面對(duì)機(jī)遇浪潮有效的應(yīng)對(duì)策略。

制度層面：數(shù)字化的“市場(chǎng)（流通）”

有了創(chuàng)新主體，有了創(chuàng)新所需的資源，有了創(chuàng)新機(jī)遇，為了能夠保障前三者能夠順暢的流動(dòng)、高效的匯聚，以及最終創(chuàng)新成果的交易（轉(zhuǎn)化），就需要人們?cè)谥贫葘用娼⑵饎?chuàng)新的關(guān)鍵制度要素——創(chuàng)新體系。

本質(zhì)上，創(chuàng)新體系正是一種結(jié)構(gòu)化的制度體系。

歷史上，中國(guó)國(guó)家創(chuàng)新體系的構(gòu)建，比英國(guó)晚了100年以上，比美國(guó)晚了90年左右，比日本晚了80年左右。事實(shí)證明，由政府主導(dǎo)和全面干預(yù)的創(chuàng)新體系，到了一定階段就不能繼續(xù)有效的滿足創(chuàng)新發(fā)展的整體需求。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的不斷普及應(yīng)用正在打破產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的傳統(tǒng)內(nèi)涵和外延，深刻地改變著全球創(chuàng)新生態(tài)，創(chuàng)造出更具深度、強(qiáng)度和廣度的創(chuàng)新服務(wù)體系。

當(dāng)前，面對(duì)開放式創(chuàng)新已成為當(dāng)前各類創(chuàng)新主體最關(guān)注的主流趨勢(shì)，開放的“市場(chǎng)”正在成為未來(lái)最有效的創(chuàng)新體系、創(chuàng)新制度承載者。

數(shù)字化的到來(lái)，理論上已經(jīng)能夠讓理想中的、面向創(chuàng)新的市場(chǎng)體系正在成為可能：

1、全球全產(chǎn)業(yè)覆蓋：該市場(chǎng)能夠在空間上覆蓋全球，以及在內(nèi)涵上覆蓋全產(chǎn)業(yè)的各類創(chuàng)新、生產(chǎn)、消費(fèi)主體。

2、順暢的流動(dòng)：能夠建立起層次足夠豐富而清晰的細(xì)分市場(chǎng)，并且而能夠?qū)崿F(xiàn)有效的銜接，讓“各類創(chuàng)新要素和創(chuàng)新成果等存在”在流通環(huán)節(jié)的損耗不斷逼近于零，最終發(fā)揮自身的最大效用。

3、高效的匯聚：能夠智能化識(shí)別和引導(dǎo)各類創(chuàng)新要素和創(chuàng)新成果等“存在”，通過(guò)社會(huì)信用、激勵(lì)懲罰等機(jī)制使之更高效匹配和高頻率互動(dòng)。

4、成果的可交易（轉(zhuǎn)化）：能夠自始至終有效捕捉來(lái)自需求端的各類對(duì)創(chuàng)新的需求，既包括最終消費(fèi)者端的需求，也包括過(guò)程中來(lái)自創(chuàng)新鏈條各環(huán)節(jié)各主體的需求。

歸根結(jié)底，創(chuàng)新成功與否的唯一檢驗(yàn)者正是市場(chǎng)。

在某些特定時(shí)期，也存在特殊的市場(chǎng)，例如中國(guó)建國(guó)后的諸多科研項(xiàng)目，其實(shí)是由政府單個(gè)需求方構(gòu)建的簡(jiǎn)單政府集采市場(chǎng)。隨著創(chuàng)新需求更為廣泛、高頻的信息社會(huì)到來(lái)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)在內(nèi)市場(chǎng)體系應(yīng)當(dāng)更加得到尊重，市場(chǎng)機(jī)制更加得到完善。
 

在企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中，未來(lái)要形成有價(jià)值的創(chuàng)新成果，創(chuàng)新主體必須要與更加復(fù)雜而高效的市場(chǎng)形成密切良性的互動(dòng)，才能夠有效匯聚知識(shí)、捕捉機(jī)遇、滿足需求、實(shí)現(xiàn)交易，最終為人類社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。