EMBA管理：這兩種“武器”組合在一起，領(lǐng)導(dǎo)者將游刃有余

德魯克認為：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權(quán)威就是成就。”盡管現(xiàn)代商業(yè)管理思想理論花樣繁多，新式思維層出不窮，但是商業(yè)競爭與組織領(lǐng)導(dǎo)始終是建立在行動的基礎(chǔ)之上。執(zhí)行力可謂是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。

令行禁止 使命必達

戰(zhàn)國·荀況《荀子·王制》：“聽政之大分：以善至者待之以禮，以不善至者待之以刑。兩者分別則賢不肖不雜，是非不亂。賢不肖不雜則英杰至，是非不亂則國家治。若是，名聲日聞，天下愿，令行禁止，王者之事畢矣。”

簡要來說就是有命令就執(zhí)行，有禁令就不去做。形容法紀非常嚴明，做任何事都在規(guī)矩之內(nèi)。強調(diào)了執(zhí)行力在組織內(nèi)的貫徹是成功之本。

執(zhí)行要快，如同揮劍出鞘。在武俠題材的故事中常常有“人劍合一”的情節(jié)，一旦達到“人劍合一”的境界，速度就成倍暴增，所謂的“人劍合一”，是“人”對“劍”無限的了解。此時，手中有劍而心中卻無劍，因為人和劍已經(jīng)不再分彼此，即“人劍合一”。用在企業(yè)管理當中，“人”是組織或者執(zhí)行者，而“劍”則是行動力。

執(zhí)行力不到位是制約公司發(fā)展的重大瓶頸。凡是公司層面決定的企業(yè)戰(zhàn)略，都要堅定不移的執(zhí)行下去；凡是日程表中的計劃項目，都要按照計劃書一步步落實到位。在企業(yè)里，光有制度和命令是遠遠不夠的，要執(zhí)行才能顯出它的效用。

海爾的崛起的故事

海爾管理哲學(xué)的核心是“企業(yè)即人，人即企業(yè)”。張瑞敏曾說過：“管理的關(guān)鍵不在于知而在于行、管理就是行動。”

日事日畢，日清日高，執(zhí)行力要從每日的工作做起。海爾是一個由瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為國際化的龍頭企業(yè)。今天的海爾為什么這么強大，知名度這么高？海爾在成長的過程中都有哪些值得稱道的做法？在海爾公司，你會看見這么一個標牌：“日事日畢，日清日高。”海爾的所有人都會以這句話作為目標。在張瑞敏把那七十六臺冰箱砸掉后，每個人的心中都刻下一道深深地永遠不能磨滅傷痕，“它”時刻都提醒他們，要有強烈的責(zé)任心，做好每件小事，每個細節(jié)。執(zhí)行是劍，破難題，海爾的執(zhí)行力就是成長的開路先鋒。

執(zhí)行力不是喊出來的，更不能從管理著作中復(fù)制。無獨有偶，華為能在短短的十幾年間取得目前如此巨大的成功，相當大一部分要歸功于其強大的執(zhí)行力，而這種執(zhí)行力就是來自公司良好的管理制度。

如果說前幾年華為為了生存和迅速成長，采用的是相對更加靈活、因地制宜的公司治理方案，那么在逐步樹立起成長為國際一流電信設(shè)備制造商的遠大目標后，通過發(fā)揚“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火”、“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的思想，華為已經(jīng)成為國內(nèi)少數(shù)幾個具備國際水準的大型公司。宏偉的戰(zhàn)略思路與踏實的工作態(tài)度在每個員工、每個團隊中都很好地體現(xiàn)出來，使華為具備了國內(nèi)大型企業(yè)中罕見的執(zhí)行力。

古人云：“敬人者，人恒敬之。”管理者需要得到下級的擁護和支持，就必須尊重自己的下級。

下屬和上司之間，只有職務(wù)的不同，沒有人格的差別。有時，下屬的見解比上司的更符合實際。尊重下屬、真誠地對待下屬就是親和力。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明白，要想下屬怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人，這是為人處世的黃金法則。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)捯源?，真誠地對待下屬，一定會贏得下屬們的信賴和支持。

尊重一線員工，讓勞動者獲得尊嚴，是企業(yè)家的情懷

現(xiàn)代企業(yè)里，上下級之間的尊重是雙向的。只有身為領(lǐng)導(dǎo)的你尊重下屬，你的下屬才能更好地尊重你，配合你的工作。每個組織最嚴重的問題都是人的問題，下屬們的貢獻維系著企業(yè)的成敗興衰。一旦下屬們感覺到自己是被重視的、被尊重的，他們工作的熱情就會高漲，潛在的創(chuàng)造力就會被激活。

“國民好老板”順豐王衛(wèi)的親和力管理

還記得之前的順豐快遞員被打嗎，順豐老板王衛(wèi)第一時間出面表示“給多少錢都不妥協(xié)”，一定要捍衛(wèi)員工的尊嚴。而不久前順豐上市的敲鐘人，正是之前被打的順豐快遞員，老板的尊重，讓員工更賣力地干活。

除了尊嚴，王衛(wèi)也給了員工足夠的收入，王衛(wèi)認為只要給足員工足夠的錢，貪念就會被壓低，幾年前曾經(jīng)有個關(guān)于順豐的新聞：有辦公室的白領(lǐng)妹子爆料：剛才順豐的快遞員在我公司發(fā)飆了。“我一個月工資1.5萬，會為了你這2000塊錢的禮品丟這個飯碗嗎­!”聽聞此話，整個公司一片寂靜。

此外，順豐上市后，霸道總裁王衛(wèi)還發(fā)出40萬個紅包，最低1888元，最高15552元，粗略估算發(fā)出的紅包價值10億，也就是王健林的10個“小目標”。一名順豐員工在微博上寫道，“我們就是別人家的公司” 。

適度寬容你的下屬

學(xué)會善待下屬，擁有豁達、寬容的胸懷是成功老板必須走出的第一步。但是，管理一個團隊，不怕團隊成員犯錯，怕的是沒有解決錯誤的辦法。能夠運用激勵手段的領(lǐng)導(dǎo)者，容易在團隊中建立聲望。

三國時期的蜀國，在諸葛亮去世后任用蔣琬主持朝政。他的屬下有個叫楊戲的，性格孤僻，訥于言語。蔣琬與他說話，他也是只應(yīng)不答。有人看不慣，在蔣琬面前嘀咕說：“楊戲這人對您如此怠慢，太不象話了！”蔣琬坦然一笑，說：“人嘛，都有各自的脾氣秉性。讓楊戲當面說贊揚我的話，那可不是他的本性；讓他當著眾人的面說我的不是，他會覺得我下不來臺。所以，他只好不做聲了。其實，這正是他為人的可貴之處。”后來，有人贊蔣琬“宰相肚里能撐船”。

左手親和力，右手執(zhí)行力。這兩種“武器”組合在一起，在企業(yè)管理當中，領(lǐng)導(dǎo)者將游刃有余。“親和力”的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)也許是我們中國人的特色，它并不只存在于我們的價值觀中，還存在于我們的行為當中。如何協(xié)調(diào)這二者之間的關(guān)系，是我們需要思考的問題。