長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA劉佳勇：未來(lái)什么樣的人最搶手

未來(lái)什么樣的人才最搶手?我一向喜歡歷史，談到未來(lái)總是誠(chéng)惶誠(chéng)恐......

我試圖讓我的思想飛到未來(lái)，4月前從尤瓦爾《人類簡(jiǎn)史》看到《未來(lái)簡(jiǎn)史》，前不久一本書(shū)和這個(gè)話題高度相關(guān)的書(shū)，我認(rèn)為是馬文明斯基的《情感機(jī)器》。這本書(shū)由湛廬文化出版，喜歡人工智能的我隆重推薦。
 

做這個(gè)問(wèn)題的解讀，我認(rèn)為需要明確幾個(gè)概念：

未來(lái)?多遠(yuǎn)?

人才?怎么定義?

最搶手?被誰(shuí)搶?

說(shuō)到未來(lái)，過(guò)去我們習(xí)慣做的是一輩子命題，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)“未來(lái)”的變化速度太快，超乎我們的想象。每一年我們定義的需求和經(jīng)濟(jì)形態(tài)都有詭異變化。

從工業(yè)革命到信息革命，我堅(jiān)定的認(rèn)為接下來(lái)我們?nèi)祟惣磳⑦M(jìn)入到就是人工智能革命。

我們常以為手機(jī)改變了我們的一切。其實(shí)這只是人工智能的開(kāi)端。我們每天在進(jìn)行著人機(jī)交互，只不過(guò)這個(gè)ji 是手機(jī)。

毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)人工智能會(huì)取代大量的重復(fù)機(jī)械的工作，如果你現(xiàn)在的工作還是重復(fù)機(jī)械的，可以預(yù)示著你未來(lái)在貶值。

未來(lái)，我講的是5年之后的事情。也許十年……

未來(lái)的你如果熟練掌握各種潮流的互聯(lián)網(wǎng)工具，還能清晰的表達(dá)清楚你的意圖，并被人接受，你就還有可能擁有自己的愉快生活。但是具備如下特性會(huì)讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者，并成為人工智能時(shí)代里一個(gè)幸福的智能體(agent)。當(dāng)人工智能革命到來(lái)的時(shí)候，什么樣的屬性會(huì)被稱為人才?

未來(lái)人才，我想用ABCDE五個(gè)屬性來(lái)闡述：

◤Affect 高情感反饋

當(dāng)未來(lái)越多的人工智能，人們對(duì)于情感越稀缺，而由于情感稀缺將會(huì)創(chuàng)造很多的經(jīng)濟(jì)方面需求 。舉例：奢侈品之所以貴是因?yàn)樗南∪睗M足了你尊貴的需求。所以，當(dāng)你是一個(gè)高同理心，高反饋的高情感屬性的有溫度個(gè)體的時(shí)候，你會(huì)更好的被同事接受并且成為領(lǐng)導(dǎo)者。

◤Behavior 高行動(dòng)力

根據(jù)摩爾定律，未來(lái)的信息數(shù)量每18個(gè)月就翻一番，人類越來(lái)越沉浸于手機(jī)的信息爆炸中而無(wú)法自拔，大多數(shù)的人每天拿著手機(jī)打游戲，看新聞看視頻，聊天交友，甚至工作處理文件。而導(dǎo)致的后果就是人類的行動(dòng)力會(huì)逐漸下降，由此社會(huì)中會(huì)需要高素質(zhì)的高行動(dòng)力人才，他們訓(xùn)練自己擺脫手機(jī)的沉浸能自主的安排時(shí)間和精力的人最終會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。

◤Cognition 高認(rèn)知能力

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，獲取信息從來(lái)就不是難事，而我們會(huì)處于難以想象的信息爆炸，這時(shí)候有辨別能力的高認(rèn)知者會(huì)從錯(cuò)縱復(fù)雜的信息中提取有價(jià)值的判斷和決定的人才會(huì)成為大家心目中的領(lǐng)導(dǎo)者。

◤Design 高創(chuàng)意設(shè)計(jì)者

由于千篇一律的許多工作將會(huì)被機(jī)器替代，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供的高質(zhì)量讓人們開(kāi)始產(chǎn)生厭倦。大家對(duì)于個(gè)性化有創(chuàng)造力的產(chǎn)品會(huì)格外感興趣，創(chuàng)意餐，創(chuàng)意服裝，主題酒店，主題旅游等。

◤Emotion 高情商溝通者

由于人們?cè)诓粩嗯c手機(jī)和機(jī)器的交互而減少了人群的社交氛圍洗禮，我們的情緒開(kāi)始出現(xiàn)各種暴躁和壓抑的現(xiàn)象，人類在享受高科技帶來(lái)的速度同時(shí)越來(lái)越?jīng)]有耐心，這時(shí)候懂情商，懂對(duì)方需求的高情商溝通方式格外重要。

“人才”是人類進(jìn)化中的優(yōu)秀代表，被搶手的人才是衡量標(biāo)準(zhǔn)。不僅是企業(yè)發(fā)展需要，伴侶在衡量與誰(shuí)生下一代的時(shí)候也會(huì)需要，才會(huì)去搶。以上五個(gè)特性代表了一種趨勢(shì)，也代表了人類在與工業(yè)革命之后的信息革命中的一種升華。在即將的人工智能革命中需要儲(chǔ)備的能量單元。

被偉大的企業(yè)和心儀的潛在伴侶需要的是：高情感反饋、高行動(dòng)力的高認(rèn)知和高情商的創(chuàng)意者。

“情感和情緒”最終是我們區(qū)別于機(jī)器的本質(zhì)區(qū)別。一如十七世紀(jì)的偉大英國(guó)詩(shī)人亞歷山大·波普在《人論》中的描述今天還撩動(dòng)我的情緒：

看這孩子喲，自然法則多么溫情，

撥浪鼓讓他歡笑，稻草讓他開(kāi)心。

年輕時(shí)，他愛(ài)上有活力的玩物，

雖然更加熱烈，但他感覺(jué)空虛;

年長(zhǎng)時(shí)，頭巾，勛章，金錢給他榮耀，

年老時(shí)，他卻迷戀念珠與禱告。