MBA管理：補(bǔ)上管理短板，就用這四招

企業(yè)管理的強(qiáng)在于企業(yè)管理者的強(qiáng)

我一以貫之的觀點(diǎn)就是：企業(yè)的發(fā)展有三個(gè)至為重要的因素，一是方向;二是管理;三為文化。企業(yè)如果看不清未來(lái)，把握不住方向，當(dāng)下再好的收入，再大的規(guī)模，前景都有可能黯淡。所謂講“選擇比努力更重要”，企業(yè)的發(fā)展也是如此。其次，即便是再好的方向，也要轉(zhuǎn)化成行動(dòng)策略讓大家去落實(shí)，否則，終究是“水中花鏡中月”，而行動(dòng)策略要得以落實(shí)，管理無(wú)疑是少不了的。第三，僅讓員工干好本職工作還不夠，還要確保員工做到全力以赴，創(chuàng)新超越，這就需要員工“用心”。如何讓人“用心”對(duì)工作，文化的感召很重要。

方向要落地要靠管理，同樣，文化要由“虛”進(jìn)“實(shí)”，同樣需要管理。所以上述企業(yè)發(fā)展的三個(gè)重要因素，管理必然是核心要素，沒(méi)有管理，一切皆空。

因此，管理必定是企業(yè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)且核心基因。

管理因人而成，要讓企業(yè)的管理強(qiáng)，前提是管理者必定強(qiáng)。沒(méi)有管理者的強(qiáng)，企業(yè)的管理無(wú)論如何也強(qiáng)不了。
 

管理四招，補(bǔ)上管理者的短板

當(dāng)下，相當(dāng)一部分企業(yè)的管理者，普遍擅長(zhǎng)技術(shù)或業(yè)務(wù)，管理團(tuán)隊(duì)的能力偏弱，但管理者首先是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成事而不是個(gè)人在單干的。顯然，只懂技術(shù)而不懂管理，必然影響到一個(gè)管理者創(chuàng)造價(jià)值。如何補(bǔ)上管理的短板，有這四項(xiàng)基礎(chǔ)工作，管理者一定要能作為。

1.清晰工作規(guī)范

對(duì)所管理的各個(gè)崗位，各位管理者一定要清晰三個(gè)方面并形成書(shū)面文字：第一、做什么事(工作職責(zé));第二、做到什么程度(工作結(jié)果);第三、如何做(工作流程)。如果一個(gè)人在崗位任職，做什么，做到什么程度，如何做，我們的管理者都無(wú)從知曉，那么，管理者該怎么進(jìn)行管理呢?為什么要讓這些東西書(shū)面化?一是便于上下級(jí)之間達(dá)成共識(shí)，有共識(shí)才有執(zhí)行;二來(lái)一旦部門內(nèi)部人員變動(dòng)，也有利于新的接替者迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，提升工作效率。

2.精準(zhǔn)人崗匹配

要讓一個(gè)人在崗創(chuàng)造價(jià)值，前提條件是人必須對(duì)，如果人錯(cuò)了，崗位的事情肯定的也跟著錯(cuò)。所以，管理人員務(wù)必要有一雙“火眼金睛”，能做到精準(zhǔn)識(shí)人。如何看人，有兩點(diǎn)是最基本的：第一、看此人的職業(yè)興趣。若職業(yè)興趣與崗位不相匹配，會(huì)影響到一個(gè)人干事的積極性，沒(méi)有投入，也就影響了產(chǎn)出;第二、看此人的專業(yè)能力。有心還要有力，否則，照樣成不了事。這個(gè)“力”，就是看這個(gè)人是不是具備完成這個(gè)崗位所賦予職責(zé)的各項(xiàng)專業(yè)能力。當(dāng)然，人崗匹配是動(dòng)態(tài)調(diào)整的，不可能一個(gè)崗位設(shè)置好了，就一定可以匹配到完全符合條件的人，事實(shí)上，企業(yè)很多情況下可能會(huì)用到當(dāng)前并不符合崗位要求的人。一段時(shí)間后，如果管理者發(fā)現(xiàn)人與崗是不匹配的，便要進(jìn)行深入分析。假使人的職業(yè)興趣與崗位不相匹配，那就要考慮調(diào)崗或辭退;假使人的專業(yè)能力與崗位不相匹配，那就要設(shè)法提升他。這樣在動(dòng)態(tài)管理中，逐漸使崗位的任職人符合要求。

3.專業(yè)人才激勵(lì)

讓人有積極性投入工作，這是管理者的基本使命。管理者如何調(diào)動(dòng)人的工作積極性?必定的，首先要學(xué)會(huì)如何“分錢”。如果“錢”分不清楚，干多干少干好干壞一個(gè)樣，人，怎么可能會(huì)有工作積極性?管理者如何把錢分好?有三點(diǎn)：第一、首先得要明確員工必須要做到做好什么?第二、根據(jù)事前設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià);第三、依據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行專業(yè)而客觀的利益分配。這三者任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，最終都會(huì)影響到“分錢”的質(zhì)量，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)士氣。

4.科學(xué)績(jī)效管理

人要有積極性去干事，這是前提，但光有積極性是不夠的，還要能將事情做對(duì)。這就要求管理者一要明確方向，二要讓各級(jí)員工能圍繞方向去做事，要有高效的執(zhí)行。那么，績(jī)效管理也必然成為管理者的最基本需要掌握的管理方法。因?yàn)榭?jī)效管理就是連結(jié)“方向”與“執(zhí)行”的紐帶。什么是績(jī)效管理，請(qǐng)查看筆者拙文《為績(jī)效管理“伸冤”》了解。可以說(shuō)，不懂績(jī)效管理，沒(méi)有掌握績(jī)效管理具體方法的管理者，是不可能成為一個(gè)勝任的管理者的。

當(dāng)然，做好管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，方方面面的因素都在影響。不過(guò)，把上述四個(gè)基本面抓住了并且做好了，成為一個(gè)稱職的管理者，基本已無(wú)大礙。