管理：人才招聘，勿踩十處“雷”

1、倉(cāng)促進(jìn)行招聘

人才招聘時(shí)候，匆忙地進(jìn)行招聘往往會(huì)導(dǎo)致招聘的標(biāo)準(zhǔn)降低，或者容易忽略應(yīng)聘者的缺點(diǎn)。一般情況下，招聘工作開始到結(jié)束需要90～120天，這樣才能對(duì)招聘工作“保質(zhì)保量”。當(dāng)然，招聘時(shí)間需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定，例如企業(yè)中一位身處高位的要員突然辭職，接替他的招聘工作便需立刻進(jìn)行;公司或部門如果需要增加新職位，更應(yīng)提前三至四個(gè)月進(jìn)行招聘。

2、勿被“光環(huán)”迷了眼

暈輪效應(yīng)最早是由美國(guó)著名心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的，指在人際知覺(jué)中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。在招聘時(shí)，可能由于應(yīng)聘者的外貌著裝或某些出色表現(xiàn)，而把其他優(yōu)點(diǎn)一并加在他身上。因此，在招聘時(shí)，需要向應(yīng)聘者索取一些他已準(zhǔn)備的相關(guān)資料，如近期的工作情況或者優(yōu)異成績(jī)，來(lái)作為評(píng)估能力的客觀依據(jù)。

3、交流“錯(cuò)位”有害無(wú)利

一般情況下，人力資源管理者與應(yīng)聘者的面洽時(shí)間是有一定限制的，此時(shí)不要將有限的時(shí)間用在介紹或推銷公司的應(yīng)聘的職位，而應(yīng)更多的放在認(rèn)真評(píng)估應(yīng)聘者的技能。否則，容易掉進(jìn)片面印象的陷阱，而忽視了待聘者的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)胤峙涿嬖嚂r(shí)間，只拿出很小部分去介紹公司和職位的情況才是最好的選擇。

4、不問(wèn)“無(wú)意義”問(wèn)題

招聘時(shí)花大量時(shí)間去探討與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關(guān)的問(wèn)題，可能被視作對(duì)應(yīng)聘者的歧視。招聘人員要明確招聘是為了招企業(yè)真正需要的有才能的人，所以提出的問(wèn)題應(yīng)與這項(xiàng)工作所需的能力有關(guān)，如“你是否可以接受加班和出差?”，“你對(duì)這個(gè)崗位的了解有多少?”等。

5、“空談”招聘有漏洞

一些大型招聘會(huì)，尤其是室外招聘會(huì)，很多招聘人員都會(huì)簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行問(wèn)答。實(shí)際上，在面談時(shí)最好是做一些相關(guān)的筆記，這樣有利于在事后能夠準(zhǔn)確地證實(shí)或查核曾談及的內(nèi)容，特別是有關(guān)數(shù)據(jù)的問(wèn)題。

6、不輕信他人“浮夸”

偶爾在招聘時(shí)候會(huì)遇到過(guò)度放大自我優(yōu)點(diǎn)的應(yīng)聘者。此刻，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者一些能具體以數(shù)據(jù)形式表示的成就，以證實(shí)他的自我介紹。也可以采用一些簡(jiǎn)單的方法去輔證他們的言論，如1-10分讓應(yīng)聘者對(duì)自己的各方面能力進(jìn)行打分。一般而言，如果應(yīng)聘者對(duì)自己某方面能力充滿信心，便會(huì)給自己打較高分?jǐn)?shù)，反之則分?jǐn)?shù)在中下區(qū)間。

7、敏感問(wèn)題避開“尷尬”

在招聘中，要想獲得正確的信息，就要懂得如何更好的提問(wèn)，意面造成對(duì)方的尷尬與心理回避?？梢圆捎瞄g接提問(wèn)的方式去替代直截了當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方法。如“相比你上個(gè)工作，我們吸引你的原因是什么”去替代“你離開上個(gè)公司的原因是什么”。間接提出問(wèn)題，更容易獲得準(zhǔn)確的信息。

8、忽視對(duì)方前雇主的挽留

優(yōu)秀應(yīng)聘者可能會(huì)被原雇主提出高價(jià)挽留。為避免這類突發(fā)事件，應(yīng)友善詢問(wèn)應(yīng)聘者會(huì)如何處理他雇主提出的條件，并提醒提醒應(yīng)聘者促使他另尋工作的原因?？梢杂脭?shù)據(jù)或案例去“暗示”應(yīng)聘者，大部分最后接受雇主挽留的人，很多到最后也會(huì)自行離開。

9、遺漏對(duì)“背景”的查證

如果招聘者在招聘時(shí)主要是以“推薦”為主，便可能會(huì)遺漏對(duì)應(yīng)聘者情況的查證。即使是“推薦”，也要注重向推薦人查證，獲悉應(yīng)聘者過(guò)去的表現(xiàn)，挖掘其潛在的弱點(diǎn)。要提醒推薦人，他所提供的信息是有助于評(píng)定候選人的，這樣有助于對(duì)方坦誠(chéng)相告。

10、“最好”不等于“最適合”

很多企業(yè)在招聘時(shí)，為了符合應(yīng)聘者的能力，而把職位提高至超出本來(lái)的要求。事實(shí)上，在正常工作中，“優(yōu)秀”的人才未必是“最適合”的員工，聘用資歷過(guò)高的員工可能最終會(huì)導(dǎo)致人才的厭倦而流失員工。最好的招聘應(yīng)該是明確該崗位的實(shí)際要求，并在招聘時(shí)候以其作為標(biāo)準(zhǔn)或范本。