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導(dǎo)讀:

  站在外行的角度看HR工作,總覺得很輕松且受人尊敬,但HR的工作看似體面,其背后卻有不為人知的煩心事!比如招聘。

  去別人店里偷服務(wù)員

  原麥山丘剛開第一家面包店的時(shí)候,大家對(duì)這個(gè)品牌很陌生。門店招服務(wù)員都是一一打電話給在招聘網(wǎng)站上投簡歷的人,向他們介紹這是一個(gè)不一樣的面包品牌、主廚是臺(tái)灣的面包冠軍等。

  即便這樣,招人的速度也趕不上用人的需求。

  后來,市場拓展負(fù)責(zé)人Taco想出了一招。他幾乎踏破了北京所有星巴克門店的大門,在每家店里看似泰然自若地喝咖啡,實(shí)際上卻不斷用余光觀察服務(wù)員:看到哪個(gè)服務(wù)員的服務(wù)很棒,就向其介紹原麥山丘。

  還有一次,他帶一位女士在一家餐館吃飯。結(jié)賬時(shí)店長問他:“你們兩個(gè)看起來很好哦,剛剛在一起吧?”Taco很驚訝地問對(duì)方是怎么知道的。店長回答說,所有坐在吧臺(tái)的客人他都記得。而這一次Taco和女士的關(guān)系比上一次還要親密。

  Taco贊嘆店長敏銳的觀察力,馬上遞上名片說:“你可以考慮來原麥山丘工作?!焙髞磉@位店長成為了原麥山丘的儲(chǔ)備店長。

  講起創(chuàng)業(yè)公司如何挖人時(shí),Taco說,哪怕溝通之后對(duì)方不來也沒關(guān)系。就像漂亮妹子一般都有男友,可是不能等人家分手了才去聯(lián)系。要從認(rèn)識(shí)的第一天起展現(xiàn)自己的好,而且要多角度的。讓她受委屈的時(shí)候第一個(gè)想到的就是你!結(jié)婚了又有什么關(guān)系,就是要讓她知道你就是全世界最適合她的那一個(gè)。

  寫個(gè)程序在豆瓣讀書上抓取人

  熊節(jié)認(rèn)為一名好的程序員應(yīng)該讀過20本好書,包括《重構(gòu)》、《精益創(chuàng)業(yè)》、《敏捷軟件開發(fā)》和《測試驅(qū)動(dòng)開發(fā)》等。

  他在為Thoughtworks組建成都分公司團(tuán)隊(duì)時(shí),發(fā)愁傳統(tǒng)招聘方法太慢了。于是,他花了幾個(gè)晚上用自己高中自學(xué)的水貨代碼水平寫了一個(gè)程序,去抓取豆瓣上讀過這些技術(shù)書籍的人。然后不斷遞歸,再抓取這些人還讀過什么其他書。抓了幾萬人之后,他再用Hadoop分析,篩選出幾十個(gè)技術(shù)大牛。而后他把這些大牛的豆瓣賬號(hào)扔給了公司女HR,讓HR去一個(gè)個(gè)發(fā)豆郵勾搭。

  到大公司門口舉牌子

  某租車剛創(chuàng)立時(shí),公司缺人,創(chuàng)始人把招聘的重?fù)?dān)交給了早期員工張濤。張濤想著去大公司挖人。挖人的時(shí)候兩種人比較好挖,一種是錢少了的,另一種是受委屈的。江湖上傳聞,某度公司的員工常常受委屈,于是張濤手寫了一塊招聘廣告牌,像機(jī)場出口處接人那樣,天天站在某度大廈門口。

  不少受委屈的員工看見了張濤和他的那塊廣告牌,紛紛上前和他聊天訴苦。就這樣,他挖來了幾個(gè)核心員工,完成了公司最早期團(tuán)隊(duì)的組建。

  分析目標(biāo)對(duì)象的社交網(wǎng)絡(luò),然后寫封長信

  張瀟雨在還沒有產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就為“某報(bào)銷”找到了投資,然后才開始尋找合伙人。選擇合伙人總是需要很謹(jǐn)慎的,于是項(xiàng)目啟動(dòng)大半年了他還是光桿司令。他總說,找合伙人比找老婆可難多了(雖然他也沒有老婆)。

  后來,他看中了一個(gè)朋友的朋友。為了搞定她,張瀟雨用上了追女生的技能。張瀟雨花了一周時(shí)間把她過去五六年的豆瓣、微博、微信朋友圈的上萬條狀態(tài)全看了一遍,讀了所有博客,還分析了近五年的讀書記錄,弄清她這幾年關(guān)注點(diǎn)和興趣是如何變化的。

  看完之后,張瀟雨花了半天的時(shí)間寫了一封近5000字的郵件給這個(gè)合伙人。郵件里,他沒有畫餅吹捧這個(gè)市場有多大,也沒有忽悠公司有多好的前途,而是不斷引用這位女士在文章里或微博里寫過的某些話。然后告訴她,他們的想法是一樣的,價(jià)值觀是契合的,強(qiáng)調(diào)只有這樣的人一起創(chuàng)業(yè)才能在遇到困難的時(shí)候一起度過。

  之后,他有一個(gè)做公眾演講的契機(jī),于是特意邀請了其他團(tuán)隊(duì)成員和這位潛在合伙人。事前,張瀟雨花了不少時(shí)間準(zhǔn)備,還看了一本關(guān)于如何演講的書,以及怎樣做keynote的教程。最終,演講的效果很好。于是,這個(gè)潛在的合伙人不但有了更進(jìn)一步了解他的機(jī)會(huì),還和整個(gè)團(tuán)隊(duì)第一次見了面。大家在不那么正式的場合一起聊天,氣氛也很融洽。

  幾天之后,她就和張瀟雨說,她決定正式加入團(tuán)隊(duì)。后來張瀟雨感慨,找合伙人和找女友的標(biāo)準(zhǔn)差不多,都應(yīng)該事后在心里暗自說:TA真是瞎了眼才看上我。

  把公司周報(bào)月報(bào)都轉(zhuǎn)發(fā)給他,煩死他

  張向東做某數(shù)碼的時(shí)候,一直想拉自己的朋友常映明來公司做運(yùn)營。常映明很關(guān)心自己朋友,但是又不太愿意離開所在的公司。于是張向東把公司里從上到下的各個(gè)報(bào)告都用轉(zhuǎn)發(fā)給常映明,讓后者提出意見和建議。張向東每周轉(zhuǎn)周報(bào),每月轉(zhuǎn)月報(bào)。常映明看這些郵件看得心塞,恨不得卷起袖子親自來解決公司的問題。半年之后,常映明終于忍無可忍,加入了他們公司做COO。

  面試題:寫一封分手信

  Strikingly筆試的時(shí)候有一道題,是幾個(gè)創(chuàng)始人的主意,請應(yīng)聘者給自己的男友/女友寫一封分手信。這不是為了測試一個(gè)人是否能撒一個(gè)好謊,而是看看一個(gè)人是否能在艱難和尷尬的情況下順暢地溝通,清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法。這樣的情形在工作中經(jīng)常遇到,特別是當(dāng)一個(gè)用戶很生氣地向你反映問題時(shí)。

  回答這個(gè)問題的人有寫詩的,有畫畫的,也有給前男友出考試題的。有一位女生的分手信,以“吃”為主題講了兩人從認(rèn)識(shí)到分手的故事。她用幾道菜總結(jié)了兩人的共同和不同,為什么相識(shí)又為何分手。她寫到:“壽司――你說你愛吃日料,我卻發(fā)現(xiàn)你用飯去沾醬油。橘子雞――你說你最愛的中餐菜是橘子雞,可那是在美國發(fā)明的?!弊詈筮@個(gè)人被當(dāng)場錄取。

  被拒絕后讓對(duì)方介紹其他人

  文一本來想拉一個(gè)多年前帶過的工程師加入自己的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)拍,聊了很多次,這個(gè)工程師被感動(dòng)得不行,可是就是來不了。

  于是文一趁這個(gè)工程師還處于拒絕自己的愧疚之中,逼著他再給介紹一個(gè)工程師。這個(gè)工程師想來想去,把自己老婆的好朋友介紹給了文一,一個(gè)在BAT工作的博士。

  結(jié)果這個(gè)博士也說自己來不了,只好把自己的師弟介紹給了文一。這樣一波三折,他終于把這個(gè)師弟招了進(jìn)來,得到了一個(gè)寶貝工程師。

  這好像符合了那個(gè)“拒絕-退讓”的心理策略――假設(shè)你想讓人答應(yīng)自己的一個(gè)請求,那么先提出一個(gè)比較大的、極可能被拒絕的請求(加入我們公司),然后再有技巧的提出第二個(gè)請求(給我介紹個(gè)靠譜的人),讓對(duì)方覺得自己讓步了,于是TA會(huì)覺得自己也有義務(wù)讓一些步,就同意了相對(duì)小的那個(gè)請求。

  來源:經(jīng)理人分享

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