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導(dǎo)讀:

  特朗普是營造品牌的高手,在大選中充分運(yùn)用了他的營銷術(shù)。

  特朗普的逆襲可能讓很多人大吃一驚,但機(jī)智的營銷人員們卻并不會感到很意外。從特朗普的品牌營銷手冊上,我們可以學(xué)到以下六條重要的經(jīng)驗(yàn):

  給消費(fèi)者找個(gè)活兒干

  最好的廣告是那種能給消費(fèi)者“找事兒”的廣告。比如聯(lián)合航空請你“飛向友好的天空”,耐克讓你“想做就做”。最成功的品牌還允許消費(fèi)者與他們共同建立品牌價(jià)值?!白屛覀兪姑绹俅蝹ゴ蟆本褪且粋€(gè)含義甚廣的戰(zhàn)斗口號,每個(gè)選民都可以給出自己的解讀。它能夠體現(xiàn)出熱情和決心。希拉里的“一起變得更強(qiáng)大”也是一個(gè)含義甚廣的口號,但它體現(xiàn)的是一個(gè)過程,并不是說過程不重要,但是它所要求的結(jié)果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有前者清晰。優(yōu)秀的營銷人員深知,如果你對你的品牌沒有一個(gè)明確的定位,你的競爭對手就會替你這樣做。

  情懷是個(gè)大賣點(diǎn)

  要想讓消費(fèi)者為一個(gè)不確定的未來投票,恐怕多數(shù)人都不會買賬,尤其是如果你的品牌聽起來還相當(dāng)陌生。而作為一名政壇新秀的特朗普之所以能夠異軍突起,跟他擅于回憶那曾經(jīng)輝煌美好的昨天,并且承諾未來將重建那樣的輝煌美好有很大的關(guān)系。“再次”這個(gè)詞并不是無意地被添加到“使美國偉大”的口號前面的。不知道你還記不記得家樂氏公司那個(gè)著名的粟米片廣告:“像第一次一樣再嘗嘗我們?!睂τ诿绹萑氲虮值哪切袄瞎I(yè)基地”的千百萬人民來說,輝煌美好的日子是曾經(jīng)真實(shí)存在過的,他們之所以給特朗普投票,就是寄希望于他真的能把那些好日子帶回來。

  追逐被遺忘的消費(fèi)者

  大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)追逐的都是同一批高凈值目標(biāo)客戶,而對生活水準(zhǔn)在小康及以下的成百上千萬家庭,則要么視而不見,要么熱情不高。特朗普還重新解讀了民主黨一向標(biāo)榜的多樣性,贏得了民主黨內(nèi)被本黨忽視的藍(lán)領(lǐng)階層的芳心,同時(shí)也為自己拉來了一批新選民。與此同時(shí),幾乎所有共和黨人都回家給他們的候選人投票了。好的營銷人員總是知道如何在獲得新客戶和保留老客戶之間進(jìn)行平衡。

  煎牛排時(shí)的滋滋聲比牛排本身更吊人胃口

  在執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)和政治知識上,希拉里能完爆特朗普十條街。如果糾結(jié)于一團(tuán)亂麻的政策之爭,政壇新人特朗普很快就會被希拉里牽著鼻子走。因此,如果我們把此次大選比喻成煎牛排,特朗普的形象塑造以及他對選民的承諾,就是為了營造出更多滋滋的熱氣兒。特朗普濃墨重彩地描繪了他當(dāng)選后的目標(biāo)和效果,但對政策和實(shí)施細(xì)節(jié)只是輕輕帶過。當(dāng)然,隨著現(xiàn)在特朗普的講話風(fēng)格變成了“特朗普政府將會……”,他現(xiàn)在也到了必須把牛排端上桌的時(shí)候了。特朗普能否實(shí)現(xiàn)他的承諾?如果不能的話,四年后消費(fèi)者肯定不會再次買他這塊夾生肉了。

  建立激情

  好的營銷人員深知群眾口口相傳的力量。在社交媒體時(shí)代,光有更好的活動組織能力(傳統(tǒng)的地面戰(zhàn)),或是光靠在電視廣告上砸錢(空戰(zhàn)),對于希拉里來說還是不夠的。因?yàn)樘乩势帐莻€(gè)極為果敢、極有活力的人,一天里能做五場演講,而且聽他演講的觀眾人數(shù)既多、熱情又高,給電視機(jī)前的普通選民留下了極為深刻的印象,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了希拉里砸錢投的那些付費(fèi)廣告。

  有些權(quán)威人士會質(zhì)疑激情究竟能否轉(zhuǎn)化成選票。但優(yōu)秀的營銷人員都知道,如果消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生了熱情,你的收銀機(jī)就肯定會叮叮地響個(gè)不停。在這方面做得更好的顯然是特朗普而非希拉里。

  讓時(shí)機(jī)剛剛好

  政治營銷需要你能夠拿下多數(shù)人的選票,然而它并不看你平時(shí)每一天的業(yè)績,它只看你每四年的那一天里的業(yè)績,因此時(shí)機(jī)就是一切。一路選來,特朗普也知道了哪些路數(shù)有用,哪些沒用。

  他對自己的主張進(jìn)行了一些調(diào)整,也抑制住了自己公開噴人的欲望。他的民意在正確的時(shí)機(jī)達(dá)到了最高點(diǎn),令很多民調(diào)機(jī)構(gòu)和媒體權(quán)威感到十分意外。在最近的一場演講中,特朗普又重復(fù)了同樣的信息,讓選民暢想一個(gè)美好的未來――如果他們相信特朗普政府的承諾的話。他自信地?cái)嘌裕拔覀儠孟逻@個(gè)州”,“我們在那個(gè)州領(lǐng)先了”。消費(fèi)者不僅想支持一個(gè)勝利者,他們也想支持一個(gè)視自己為勝利者的品牌。如果身邊和自己差不多的人也認(rèn)為一個(gè)品牌是一個(gè)勝利者,那他們也會傾向于更支持它。這樣一來,一個(gè)品牌就會變成一股運(yùn)動。

  上周,“希拉里品牌”為選民承諾了一個(gè)光明的未來,但她看起來還和以往的候選人大同小異,而且看起來有點(diǎn)疲勞,且過于依賴奧巴馬和文藝明星的站臺。相比之下,“特朗普品牌”為選民承諾了一個(gè)很像昨天的明天,雖然他一直不被看好,且一直是政壇的門外漢,但他是一個(gè)果決且具有破壞性的人。他一個(gè)人站在舞臺中央,鬃毛似的發(fā)型隨風(fēng)搖擺,一心準(zhǔn)備問鼎白宮。

  “特朗普品牌”是一個(gè)全新的東西。但“新”很容易,“好”卻很難。時(shí)間將證明“特朗普品牌”能否實(shí)現(xiàn)它的諾言。

  來源:財(cái)富中文網(wǎng)

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