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導(dǎo)讀:工作中,你是一個(gè)靠譜的人嗎?你曾遇到過(guò)不靠譜的同事或者上司么? 或許你的上司曾經(jīng)承諾給你升職、加薪,結(jié)果一樣都沒(méi)做到;

  
  明明按照他的思路制定好了計(jì)劃方案,結(jié)果第二天被他由有了新的想法,全部推倒重來(lái);
 
  也許你有個(gè)不靠譜的同事,催了好幾天的資料,過(guò)了約定時(shí)間還沒(méi)給你;
 
  明明分配好各自的任務(wù),卻總是推脫、想讓你順便一起做了......
 
  這種不靠譜的人在職場(chǎng)中并不少見(jiàn),和他們相處時(shí)你會(huì)感到很沒(méi)安全感,無(wú)法完全相信對(duì)方的承諾,總是做好了被出爾反爾的準(zhǔn)備,特別是一到重要關(guān)頭,他們就開(kāi)始掉鏈子。
 
  即便這個(gè)不靠譜的人和私交不錯(cuò),也依然避免在工作上和對(duì)方有來(lái)往。
 
  而很多90后之所以為人詬病,并不是因?yàn)樘亓ⅹ?dú)行、自私,而是因?yàn)樵诠ぷ髦腥狈ζ跫s精神,說(shuō)話做事隨心所欲,說(shuō)辭職就辭職,完全不考慮自己的職位誰(shuí)來(lái)接替;做錯(cuò)事的時(shí)候,不想著辦法補(bǔ)救,而是兩手一攤,一副“我就這樣,你能拿我怎么樣”的理直氣壯;不管工作多么緊急,只要在周末打擾到自己就一律關(guān)機(jī).......
 
  工作中,一個(gè)人如果缺乏契約精神,不僅給人不靠譜的感覺(jué),往往會(huì)失去更多的機(jī)會(huì)。沒(méi)有契約精神的你,寸步難行。
 
  “什么是契約精神?
  契約的實(shí)質(zhì)就是交易
 
  契約的實(shí)質(zhì)就是交易。它是商品社會(huì)的基礎(chǔ),在交易中,一個(gè)人付了錢(qián),就應(yīng)該得到等價(jià)的商品。契約將一個(gè)人的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)進(jìn)行明確劃分。
 
  在西方社會(huì),契約精神是普遍的社會(huì)觀念,在《圣經(jīng)》中,對(duì)于猶太初民與上帝的契約關(guān)系,至少有三次“立約”的記載。基督宗教形成之后,繼承并發(fā)揚(yáng)了這一“立約”之說(shuō),人們自覺(jué)遵守契約精神。然而這種嚴(yán)格遵守契約精神的行為,在國(guó)人眼中,卻是死板、不懂變通。
 
  在中國(guó),人們恰恰缺少這種契約精神, 更多的是耍小聰明,一件事情,怎么方便怎么來(lái),有捷徑絕不走正道。在一個(gè)人人都很擅長(zhǎng)變通的社會(huì)中,遵守契約精神的人就和那些經(jīng)常在十字路口停下來(lái)等綠燈的人一樣,在一群不守規(guī)則不看紅燈就過(guò)馬路的人面前,顯得有點(diǎn)“傻”。
 
  然而,在越是發(fā)達(dá)的城市、在制度越是完善的公司里擁有契約精神顯得更為重要。
 
  當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)一個(gè)人“靠譜”、“守信”、有職業(yè)素養(yǎng)時(shí),其實(shí)是在說(shuō)這個(gè)人有契約精神。而那些“不靠譜”、“掉鏈子”往往是缺乏契約精神的體現(xiàn)。
 
  “為什么契約精神很重要?

  1.契約精神是人與人合作的基礎(chǔ)
 
  古時(shí)候,人與人之間的交易靠的是個(gè)人的品德、誠(chéng)信,而在現(xiàn)代社會(huì),人類(lèi)社會(huì)大規(guī)模的合作、全球化的交易中,如果僅僅依靠個(gè)人的品德,風(fēng)險(xiǎn)太大,這時(shí)候,契約便出現(xiàn)了。
 
  我們彼此互不認(rèn)識(shí),我也不用去考察你的人品,契約的存在,得保障了各方的權(quán)益,使人類(lèi)的合作擴(kuò)大到全球而不僅僅局限在熟人之間,當(dāng)一方?jīng)]有盡到應(yīng)盡的義務(wù)時(shí),就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,或者是經(jīng)濟(jì)上的損失,或者是法律上的判刑。
 
  在商業(yè)社會(huì),在職場(chǎng)中,有一個(gè)已經(jīng)成形的游戲規(guī)則,我們大多數(shù)人都還做不到修改、制定游戲規(guī)則,而是在遵守游戲規(guī)則的前提下,打怪通關(guān)。除了那些以文字確定下來(lái)的規(guī)章制度以外,職場(chǎng)中,往往存在很多“潛規(guī)則”(未以文字形式確定的規(guī)則),通常來(lái)說(shuō),一個(gè)人越是了解游戲規(guī)則,通關(guān)所需時(shí)間越短。
 
  而契約精神,就是游戲規(guī)則的一部分。除了你和公司簽訂的文字上的契約以外,實(shí)際上,每個(gè)人每天都在和不同的合作伙伴、同事簽訂契約,只是有些只是小事,停留在口頭上的承諾。
 
但有的人往往不把口頭承諾當(dāng)做一回事,說(shuō)過(guò)了便忘記了,而在對(duì)方心目中,這份契約并不因?yàn)槭滦?、沒(méi)有約束力而不存在,你在失信于別人的同時(shí),便是單方面撕毀了契約。
 
  2.擁有契約精神的人其實(shí)是在積累信用資產(chǎn)
 
  當(dāng)你向一個(gè)人承諾一件事時(shí),實(shí)際上是在發(fā)行自己的信用貨幣,俗稱“刷臉”。
 
  在工作中,我們喜歡些很靠譜的同事,和他們一起共事覺(jué)得很有安全感,因?yàn)橛X(jué)得事情交給對(duì)方辦,可以完全放心。而這種靠譜便是高信用值的體現(xiàn)。
 
那些靠譜的人在承諾別人時(shí),往往態(tài)度謹(jǐn)慎,他們不輕易發(fā)行信用貨幣,當(dāng)同事拜托一些事情,如果不確定做不做得到,便不會(huì)輕易打包票,而一旦應(yīng)承的事情,即便損害到自己的利益,也要做到。
 
  職場(chǎng)中會(huì)遇到一些人,當(dāng)你和合作伙伴確定合作后,同事一句“感覺(jué)他們要價(jià)太高了誒,要不然就算了吧”,或者“之前談好的價(jià)錢(qián),能不能再讓他們降低一點(diǎn)?”
 
  反之不靠譜的人大多是輕易承諾了別人又做不到的人,在自己一次毀約中喪失信用資產(chǎn),被列為同事、合作伙伴的黑名單。而靠譜的人,每一次說(shuō)到做到,都是在積累個(gè)人的信用財(cái)富。
 
  而個(gè)人的信用財(cái)富,除了會(huì)贏得同事、合作者的信任以外,還能帶來(lái)潛在的合作機(jī)會(huì)和人脈。
 
和你有過(guò)接觸的人覺(jué)得你是個(gè)靠譜的人,在有合適機(jī)會(huì)的時(shí)候,也會(huì)介紹你給他的工作伙伴,從而發(fā)行二次信用貨幣。
 
  一個(gè)靠譜的人,信用貨幣發(fā)行的范圍越廣,而積累的信用資產(chǎn)也會(huì)越多。
 
  “如何擁有契約精神?
  1.了解潛在契約
 
  大多以文字形式確定的契約大多數(shù)人都能遵守,因?yàn)橐坏Ъs,會(huì)受到經(jīng)濟(jì)上的損失,而那些不守約的行為大多是發(fā)生在口頭上的契約,或是一些無(wú)法讓人輕易察覺(jué)的不明顯的契約形式。
 
  當(dāng)在進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目時(shí),和你對(duì)接的同事希望你能夠在某個(gè)日期前做完,也就意味著契約的建立?;蛟S這件事并不是你的主要任務(wù),你可能還有其他任務(wù)在忙,在對(duì)方提出deadline之前,就應(yīng)該根據(jù)自己的進(jìn)度進(jìn)行商量,一旦定下deadline就應(yīng)該盡量守約。
 
  2.衡量承諾實(shí)現(xiàn)的可能性
 
  很多人都有這樣一個(gè)壞習(xí)慣,當(dāng)別人提出請(qǐng)求時(shí),不過(guò)腦子就一口答應(yīng)下來(lái),直到做的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度,或者自己太忙顧不過(guò)來(lái)。
 
  當(dāng)同事提出請(qǐng)求時(shí),第一反應(yīng)不是答應(yīng)或者拒絕,而是考慮這件事情自己實(shí)現(xiàn)的可能性,當(dāng)無(wú)法保證百分之百實(shí)現(xiàn)時(shí),盡量避免使用絕對(duì)性的詞語(yǔ)“一定”、“絕對(duì)”、“沒(méi)問(wèn)題”......適當(dāng)?shù)亟o自己留一些退路,以“盡量”、“大概”來(lái)表明。
 
  “人和人之間并非孤立無(wú)關(guān)的,人來(lái)到這世間,作為社會(huì)的動(dòng)物,是訂有契約的:物質(zhì)利益的來(lái)往,有法律的契約;行為生活的交往,有精神的契約。 ”
 
  契約無(wú)處不在,契約不是外部對(duì)一個(gè)人的要求,而是一個(gè)人內(nèi)心秩序的建構(gòu)。那些信用破產(chǎn)的人,在職場(chǎng)中寸步難行。