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導(dǎo)讀：企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)，絕不僅僅是訂幾個(gè)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)就行了，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須自上而下、自下而上，群策群力、集思廣益，上下認(rèn)同。
制度是約束組織成員的行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)制度就是企業(yè)員工共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則。
越來越多的企業(yè)開始關(guān)注和重視制度建設(shè)，制度建設(shè)正日益成為企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的重要工作。按照三十年前國家經(jīng)濟(jì)體制改革的決定，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度所下的定義是：以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度。
我們也可以從中確定企業(yè)制度的基本內(nèi)容：企業(yè)法人制度；企業(yè)自負(fù)盈虧制度；出資者有限責(zé)任制度；科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。
企業(yè)管理制度的結(jié)構(gòu)包含以下內(nèi)容：股東治理（公司章程）；經(jīng)營理念（愿景、使命等）；行為規(guī)范；做事準(zhǔn)則；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其中公司章程是企業(yè)管理制度的核心，可惜的是人們大多忽略了公司章程的管理作用，以為這只是申辦營業(yè)執(zhí)照時(shí)所必須提交的文件，只要公司批準(zhǔn)成立，公司章程就被束之高閣。公司章程就是企業(yè)的基本法。經(jīng)營理念是制度的靈魂，是一切規(guī)章制度的起點(diǎn)和準(zhǔn)則。不少企業(yè)以為只有宣傳企業(yè)文化時(shí)才會(huì)用到愿景和使命，沒有企業(yè)經(jīng)營宗旨，或者忘記了企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)管理往往會(huì)走上歧途。行為規(guī)范是企業(yè)經(jīng)營理念的具體要求和細(xì)化，是企業(yè)選人育人的標(biāo)準(zhǔn)。做事準(zhǔn)則就是狹義的規(guī)章制度，與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)密不可分，員工遵守規(guī)章制度能夠得到什么，違反規(guī)章制度要失去什么必須事先界定清楚，否則評(píng)價(jià)員工工作好壞就沒有依據(jù)。
狹義規(guī)章制度中的做事準(zhǔn)則還可以細(xì)分為以下內(nèi)容：權(quán)責(zé)分類，如組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、決策分類表；行為規(guī)范，如門衛(wèi)管理制度、獎(jiǎng)懲制度；工作職責(zé)，如崗位工作標(biāo)準(zhǔn)；工作流程，如管理流程、技術(shù)流程；工作標(biāo)準(zhǔn)，包括操作規(guī)程；標(biāo)準(zhǔn)表單，企業(yè)使用的表單也是制度。
由此可知，企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)，絕不僅僅是訂幾個(gè)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)就行了，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須自上而下、自下而上，群策群力、集思廣益，上下認(rèn)同。
