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導讀:薪酬談判是人力資源工作的重心,因為它涉及到公司的人力成本;也是人力資源工作的難點,因為它關乎到員工的工作滿意度。

 
  一方面,我們需要盡量降低公司人力成本,一方面,我們需要提升員工的工作滿意度。兩者之間,如何能達到一個最佳的平衡狀態(tài)呢?
 
  首先,分享幾個BOSS的想法,大家可對號入座。
 
  BOSSA:我們希望用最少的錢招來最好的人才,不要跟我說談薪酬困難,要這點都做不到要你們HR干啥?
 
  HR:對于這種,我只想說句“老板,臣妾做不到啊”。
 
  BOSSB:我們公司不差錢,求職者開多少我們都給得起,不要因為這點小錢損失了一個人才。
 
  HR:對于這種,我想說“老板,有錢是好,但錢也要花在刀刃上”。
 
  BOSSC:在薪酬談判中,你們HR要充分發(fā)揮個人的魅力,用你的三寸不爛之舌說服求職者,哪怕薪水給的少,也能把人招進來。
 
  HR:對于這種,我想說“老板,我只賣藝不賣身”,哈哈。
 
  BOSSD:薪酬談判中,如果求職者太過看重工資,咱們就不錄用他了?,F(xiàn)在的年輕人,光為錢而工作不符合我們的公司文化。
 
  HR:對于這種,我想說“老板,如果沒有了賺錢的欲望,能指望員工在工作中能大展拳腳嗎”?
 
  BOSSE:薪酬談判需要掌握技巧,我們不能一味的壓低工作,也不能一味的滿足求職者的高預期。最終的薪酬需要在公司的承受范圍之內,符合公司的薪資等級制度,同時能與求職者的能力相匹配,達到求職者的基本預期。
 
  HR:對于這種,我想說“老板,還要人么,我求職”。
 
  分析了這么多種心態(tài)的BOSS后,大家是不是覺得深有同感。薪酬談判絕不僅僅是HR說的算的事,那么薪酬談判中我們需要掌握哪些原則呢?
 
 ?。?)求職者的薪資符合公司的薪資等級制度。個人不建議為了某個求職者打破公司原有薪酬的等級制度,破格提升會大大降低薪酬的內部公平性。如若真遇到百年難求的人才,公司可采用原有的薪資水平,再加上浮動獎金,兩者相結合滿足求職者的心里預期。
 
 ?。?)薪資和求職者的能力相匹配。給高了,對于公司來說是一種人力成本浪費。給低了,傷害了員工的工作積極性。因此最好的衡量標準就是,你能干多少事,我給你多少錢,你能為公司創(chuàng)造多大價值,我給你多少回報。
 
 ?。?)薪資保持彈性。最好不要定個固定值,非要求職者的薪資和固定值一毫不差,公司才會錄取。在談判中,根據(jù)溝通的結果再定個雙方都能接受的價格。
 
  那么,在掌握了這些基本原則之后,我來和大家詳細談談薪酬談判中的技巧方法。
 
  01.掌握主動權,以勢奪人
 
  薪酬談判的關鍵是互相摸清對方的心里價位。對于誰先出價,HR界一直都存在分歧。就我個人來說,建議HR先出價,先報個比較低的價格,談談求職者的口風,再一步步討價還價,慢慢的往上漲,最終談下的價格比最初的報價要高,會讓求職者覺得公司給予了足夠的重視,愿意為他提高了工資待遇。
 
  02.把握時機,掌握好節(jié)奏
 
  薪酬談判一般是在招聘的最后階段,它關系著求職者是否愿意成為公司的一份子。薪酬談判都要經過2次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果求職者對薪資仍有異議希望可以增加時,HR不要立即回復,最好有個短時間的緩沖期,哪怕1天也好。這樣做的目的是讓對方知道薪酬不是HR說的算的,是需要領導批準的,制造一種“艱辛得來”之感,讓對方自動降低期望。
 
  03.公司亮點,一一展示
 
  在薪酬談判時我們需要清楚,不要陷入為了談薪而談薪,在溝通中除了談薪酬,我們還可以將公司的亮點一一向求職者展示,包括公司平臺,發(fā)展機會,節(jié)日福利,工作氛圍等等。說不定其中一點就能觸到求職者的內心深處,哪怕薪資給的不是很理想,但對公司的吸引力得到了大大的提升。
 
  04.用同理心征服求職者的心
 
  薪酬談判時,我們不要把薪資談判當成一場比賽,更不要將自己放在成求職者的對立面。談判最好的狀態(tài)是,我理解你,我會盡最大的努力滿足你的需求,根據(jù)應聘者的心理狀態(tài),設身處地為對方著想,用情感打動他。特別是應聘者猶豫不定的時候,感性的說服可能會起到催化劑的作用。比如關心對方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關注對方家庭離工作地點較遠等……招聘人員主動去幫助應聘者分析與解決這些問題,對方從情感上就會偏向你所在的企業(yè)。
 
  05.前期做好鋪墊,薪酬調查必不可少
 
  當發(fā)布招聘信息時,我們可以通過招聘網站,了解到同行中該崗位的薪資水平,避免開出的薪資完全脫離了市場行情。在面試中,可通過了解求職者上家公司的薪資待遇,薪資結構,并提前告知應聘者在入職時公司需要提供原公司的收入證明,這樣做可以避免應聘者漫天開價,在后期的談判中求職者也不會獅子大張口。
 
  薪酬談判是項燒腦子的活,它需要HR們談判前準備充分,談判中隨機應變,談判后雙方皆大歡喜。