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導(dǎo)讀:每一個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)有這樣的感受:每天忙忙叨叨,甚至晚上9-10點(diǎn)都下不了班。但是又不知道自己具體忙了些什么,總覺(jué)得是在不停地打雜,跑過(guò)來(lái)跑過(guò)去,而自身能力似乎并沒(méi)有什么進(jìn)展。老板還總是對(duì)你呼來(lái)喝去的,一會(huì)兒一件事丟過(guò)來(lái),自己連喘息的時(shí)間都沒(méi)有,可是老板還覺(jué)得你不夠用功。這是為什么呢?

01

職場(chǎng)中無(wú)敵技能是什么


很多職場(chǎng)人就是這樣,每天上午很早上班,晚上很晚下班,看上去很辛苦。

上班時(shí)間,還會(huì)經(jīng)常跑過(guò)去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或前輩:

“領(lǐng)導(dǎo),客戶說(shuō)要××,我怎么跟他說(shuō)呀?”

“領(lǐng)導(dǎo),有個(gè)網(wǎng)友說(shuō)要××,我要怎么回復(fù)?”

“領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)說(shuō)……我找誰(shuí)?”

大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),只要稍微梳理一下,這中間是有問(wèn)題的。其中有一個(gè)重要的問(wèn)題是,職場(chǎng)工作中實(shí)習(xí)、試用的目的是什么?

是讓你學(xué)會(huì)在復(fù)雜局面下解決問(wèn)題的能力,而不是做苦力、做小秘書(shū)、做小跟班的能力,或者提出問(wèn)題并且把問(wèn)題丟給別人的能力。

在工作當(dāng)中,我們會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。工作中遇到問(wèn)題并不可怕,問(wèn)題是最好的老師,它帶給我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),增長(zhǎng)我們寶貴的經(jīng)驗(yàn),幫助我們真正實(shí)現(xiàn)自我提升。

在老板的世界里,你能解決多大的問(wèn)題,你就坐多高的位子,你就能拿多少薪水,解決問(wèn)題就是我們工作的實(shí)質(zhì)。

也許每個(gè)人在工作中面對(duì)的問(wèn)題各不相同,但工作當(dāng)中的每個(gè)問(wèn)題都隱藏著機(jī)遇,當(dāng)我們選擇逃避,推諉扯皮,把問(wèn)題的責(zé)任轉(zhuǎn)給其他人,或者是把問(wèn)題留給老板的時(shí)候,就意味著我們已經(jīng)在機(jī)遇面前選擇了放棄。

因此,我們不應(yīng)當(dāng)去回避或者是害怕問(wèn)題的發(fā)生,而應(yīng)該把問(wèn)題變成機(jī)會(huì),積極的去面對(duì)和解決各種各樣的問(wèn)題。悲觀者只看見(jiàn)機(jī)會(huì)后面的問(wèn)題,而樂(lè)觀者卻看見(jiàn)了問(wèn)題后面的機(jī)會(huì)。

當(dāng)問(wèn)題被我們解決后,不論是那些看得見(jiàn)、摸得著的事業(yè)成就,還是我們心中無(wú)形的智慧與自信,都將站在一個(gè)新的、更高的巔峰上。

02

嘗試遇到問(wèn)題自己想辦法


如果每次領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),你把過(guò)程中每一步遇到的問(wèn)題都匯報(bào)一遍,領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案,你又去執(zhí)行。如此往復(fù),領(lǐng)導(dǎo)累得半死不說(shuō),還一定會(huì)給你扣上一頂“能力太差”的帽子。

為什么不能嘗試遇到問(wèn)題自己想辦法呢?

如果遇到問(wèn)題,你可以試著想出三個(gè)解決方案再去找領(lǐng)導(dǎo)商量,也許你的想法都不成熟,但長(zhǎng)此以往,總有一天你會(huì)總結(jié)出其中的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。

俗話說(shuō)得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鴻鵠之志,沒(méi)有行動(dòng)力,不學(xué)習(xí)不思考,最后也不會(huì)有理想的結(jié)果。

要用最好的方法解決問(wèn)題。

問(wèn)題是會(huì)變化的,解決問(wèn)題的方法也要隨著更新,老辦法解決不了新問(wèn)題,今天是最佳的方法,并不代表永遠(yuǎn)是最佳的方法。勤于思考是能獲得最好的解決問(wèn)題的方法。

帶著思想來(lái)工作,在疑問(wèn)中找方法,解決問(wèn)題有很多種方法,要選擇最好的方法,用最好的方法解決問(wèn)題可以達(dá)到事半功倍的效果。

所謂“用心做事,帶著思想做事”,就是要求我們一方面不斷的學(xué)習(xí),多積累新的知識(shí),多參考別人的成功經(jīng)驗(yàn),從而拓展我們的視野,能夠幫助我們?cè)诿媾R問(wèn)題時(shí)多些選擇,多謝參考;另一方面,要認(rèn)真研究問(wèn)題,解決的方法畢竟總是要比問(wèn)題多,勇于嘗試新鮮事物,才能確保我們不會(huì)受僵化思維方式的束縛,通過(guò)創(chuàng)造性的解決方法來(lái)贏得最佳業(yè)績(jī)。

此外,細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)決定成敗。

我們往往在工作當(dāng)中會(huì)被“面”的問(wèn)題所干擾,而忽略了“點(diǎn)”的存在。所謂“千里之堤毀于蟻穴”,尤其是在個(gè)別情況下,如果不能把細(xì)節(jié)問(wèn)題處理好,不單會(huì)給今后留在隱患,甚至還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作功虧一簣。

相對(duì)地,如果在重復(fù)性的工作當(dāng)中,能夠把握住細(xì)節(jié)的差異,也能讓自己的工作更加出彩。

03

職場(chǎng)中凡事要結(jié)果不要過(guò)程


職場(chǎng)是一個(gè)凡事要結(jié)果不要過(guò)程的地方。職場(chǎng)真正追求的,從來(lái)都不是學(xué)習(xí)的過(guò)程,而是工作的結(jié)果。

遇到問(wèn)題,一定要有這樣的想法:這是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),無(wú)論如何都要給他一個(gè)結(jié)果。

在大部分老板或領(lǐng)導(dǎo)的眼中,“怎么做都行,只要做完就行,我就要結(jié)果。”

絕大多數(shù)時(shí)候,不需要一遇到問(wèn)題就匯報(bào),更不需要得到領(lǐng)導(dǎo)的下一步指示才去做,而是要直接拿出結(jié)果:“干完了!一切沒(méi)問(wèn)題!”這才是領(lǐng)導(dǎo)想要的兵。

完成任務(wù)≠結(jié)果,這應(yīng)該成為我們?cè)谌粘9ぷ髦腥ネ瓿扇蝿?wù)時(shí)的心態(tài)。其實(shí)完成任務(wù)的本身只是一個(gè)過(guò)程,而我們要的是結(jié)果。我們必須要把完成任務(wù)和得到結(jié)果區(qū)分開(kāi)來(lái)。

就如上級(jí)把任務(wù)交給你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的結(jié)果。如果得不到結(jié)果,也就沒(méi)有任何理由和借口為自己的無(wú)能來(lái)辯解。

因此,工作當(dāng)中能將結(jié)果決定一切的“心態(tài)”融入自己的日常工作當(dāng)中,做一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人,對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,那么你就離升值加薪的日子不遠(yuǎn)了。

最后強(qiáng)調(diào)一下,職場(chǎng)上的升職加薪靠的是你解決問(wèn)題的能力,而不是熬夜加班次數(shù)的多少。很多實(shí)習(xí)生或職場(chǎng)新人加班到很晚,還被認(rèn)為不夠認(rèn)真努力,缺少靈氣,不夠聰明,覺(jué)得很委屈。

其實(shí)你要明白一個(gè)道理,公司付給每個(gè)員工薪水,都是因?yàn)槠浣鉀Q問(wèn)題的能力,而不是看誰(shuí)加班加得狠,誰(shuí)半夜不回家。