柳甄哈佛演講：感覺(jué)過(guò)于舒服時(shí)，你的人生需要改變

   “當(dāng)你感覺(jué)過(guò)于舒服的時(shí)候，也許就是你的人生需要改變的時(shí)候。你需要去拓展自己的邊界，直到疼痛為止。”

這是柳甄在哈佛中國(guó)論壇開幕式上的英文演講的一席話?；蛟S可以解釋，從麻省交換生、硅谷律所，再到Uber中國(guó)、今日頭條，為何她樂(lè)此不疲的挑戰(zhàn)的自己，直面不同的人生轉(zhuǎn)折。

她在演講中分享了自己人生的3個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者不斷跳出自己的舒適區(qū)。

第一個(gè)轉(zhuǎn)折是當(dāng)她第一次作為交換生來(lái)到美國(guó)時(shí)，對(duì)于同樣的事情，自己的認(rèn)知和美國(guó)孩子的認(rèn)知是很不一樣的。她第一次意識(shí)到要真正了解一件事，即便是你非常熟悉的事情，有時(shí)只有跳出去，用一個(gè)外部視角，才能對(duì)這個(gè)問(wèn)題有更客觀、深刻的思考和認(rèn)識(shí)。

第二個(gè)轉(zhuǎn)折是加入U(xiǎn)ber，進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的拓展。柳甄擁有者一個(gè)幸福的生活，但用她的話來(lái)說(shuō)，“一切都很完美，有點(diǎn)舒服過(guò)頭了。”她加入之時(shí)，Uber在中國(guó)只進(jìn)入了8個(gè)城市，大概有50名員工。沒(méi)有法務(wù)，沒(méi)有政府關(guān)系人員，幾乎沒(méi)有公關(guān)。

一切從無(wú)到有，柳甄直言得到了身邊很多人的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。從他們身上學(xué)到了成為一名創(chuàng)業(yè)者，意味著你應(yīng)該不斷走出自己的舒適區(qū)，你應(yīng)該持續(xù)拓展自己的邊界，直到疼痛。

第三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，顯然就是加入今日頭條。在柳甄看來(lái)，不同于Uber這種更偏重運(yùn)營(yíng)的公司，今日頭條是個(gè)完全線上的人工智能公司。今日頭條是一個(gè)基于人工智能的個(gè)性化信息推薦平臺(tái)，為上億用戶服務(wù)。但對(duì)于完全沒(méi)有任何技術(shù)背景、從來(lái)沒(méi)有在本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作過(guò)的柳甄而言，她認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司共性是務(wù)實(shí)肯干，她也認(rèn)同這樣的創(chuàng)業(yè)文化。

演講后，柳甄在新聞發(fā)布會(huì)上表示，從麻省交換生、硅谷律所，再到Uber中國(guó)、今日頭條，自己一度很忐忑。但她表示，今日頭條是個(gè)國(guó)際化的公司，將來(lái)會(huì)不斷在考察國(guó)際上的并購(gòu)和拓展機(jī)會(huì)，包括美國(guó)、印度、日本和東南亞等地區(qū)。

以下為柳甄在哈佛中國(guó)論壇開幕式上的演講：

各位下午好：

感謝主辦方邀請(qǐng)。很榮幸能在哈佛中國(guó)論壇上發(fā)言。每次回到新英格蘭，我都很高興。

我第一次出國(guó)，就是到離這不遠(yuǎn)的康科德做高中交換生。17年前我第一次來(lái)到美國(guó)，第一腳踏在了波士頓的土地上。因此，這個(gè)地方在我心中占據(jù)了一個(gè)特殊位置。今天，我當(dāng)時(shí)寄宿的美國(guó)家庭也來(lái)到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，非常感謝他們一直以來(lái)的支持和鼓勵(lì)。

今天論壇的主題之一是“創(chuàng)業(yè)者精神和創(chuàng)業(yè)者的角色”，我想和大家分享自己人生旅途上的三個(gè)交叉路口：如何從一個(gè)外國(guó)交換學(xué)生，到律師，再到Uber、今日頭條的高管。

我職業(yè)生涯中第一個(gè)交叉路口，就在離這里70英里的康科德。

來(lái)美國(guó)之前，我在北京上高中，當(dāng)時(shí)是個(gè)受歡迎的明星學(xué)生。我說(shuō)中文時(shí)能言善辯，是辯論隊(duì)隊(duì)員，還經(jīng)常做演講。

高三那年，我決定來(lái)美國(guó)交換學(xué)習(xí)一年。沉浸在全新的文化中，要闖的難關(guān)不止是語(yǔ)言。我至今還記得和其他高中生就中國(guó)歷史和政治辯論的情景?；谖矣邢薜挠⒄Z(yǔ)水平，這幾乎稱不上是一場(chǎng)辯論。

我意識(shí)到對(duì)于同樣的事情，我的認(rèn)知和美國(guó)孩子的認(rèn)知是很不一樣的。也是第一次，我意識(shí)到要真正了解一件事，即便是你非常熟悉的事情，有時(shí)只有跳出去，用一個(gè)外部視角，才能對(duì)這個(gè)問(wèn)題有更客觀、深刻的思考和認(rèn)識(shí)。

今天，我在今日頭條負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展。我和很多商業(yè)伙伴以及投資者有工作上的交集，他們很多都不是中國(guó)人。學(xué)會(huì)從他們的視角來(lái)看待企業(yè)以及企業(yè)在市場(chǎng)中的位置是很重要的，只有這樣，才能更容易找到彼此共同之處，讓他們的利益與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)齊。

我的第二個(gè)交叉路口是在2015年，當(dāng)時(shí)我決定加入U(xiǎn)ber，進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的拓展。

這之前，我在硅谷的律所當(dāng)了9年律師，主要負(fù)責(zé)私募、資本市場(chǎng)和跨境交易。那時(shí)我已婚，有了兩個(gè)可愛(ài)的年幼的孩子，我在工作方面已經(jīng)駕輕就熟，對(duì)自己的工作和生活安排都有很大的掌控權(quán)。

一切都很完美，有點(diǎn)舒服過(guò)頭了。

這時(shí)Uber團(tuán)隊(duì)找到了我，問(wèn)我想不想嘗試新東西。當(dāng)時(shí)Uber在美國(guó)已經(jīng)名氣大作，不過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)他們才剛起步。

在我上班的第一天，Uber在中國(guó)只進(jìn)入了8個(gè)城市，大概有50名員工。我們沒(méi)有法務(wù)，沒(méi)有政府關(guān)系人員，幾乎沒(méi)有公關(guān)。一年多以后，當(dāng)Uber和勁敵滴滴合并時(shí)，Uber已經(jīng)進(jìn)入了50多個(gè)城市，團(tuán)隊(duì)有800余人，我們的業(yè)務(wù)價(jià)值數(shù)十億美元。

我在Uber起步時(shí)，做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并不多。我當(dāng)時(shí)面臨了一些前所未見(jiàn)的困難，事實(shí)上所有人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。幸運(yùn)的是，我得到了身邊很多人的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。從他們身上我學(xué)到，成為一名創(chuàng)業(yè)者，意味著你應(yīng)該不斷走出自己的舒適區(qū)，你應(yīng)該持續(xù)拓展自己的邊界，直到疼痛。

第三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在去年十月，一鳴給我打電話。他是今日頭條的創(chuàng)始人、CEO。今日頭條是一個(gè)基于人工智能的個(gè)性化信息推薦平臺(tái)，為上億用戶服務(wù)。我相信在場(chǎng)的很多朋友都是今日頭條的活躍用戶。今日頭條每個(gè)活躍用戶平均每天在我們的平臺(tái)上停留76分鐘。這比Facebook、Snapchat 或 Twitter用戶在其平臺(tái)上停留時(shí)間都長(zhǎng)。

在座很多人都知道，在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)端的滲透速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)桌面端。到現(xiàn)在，還有很多人沒(méi)有桌面電腦，但他們?cè)谑謾C(jī)上消耗越來(lái)越多的時(shí)間，尋找著有用的資訊、感興趣的社交內(nèi)容和喜歡的娛樂(lè)內(nèi)容。

但是怎樣才能在移動(dòng)端上最有效地尋找到適合自己的資訊內(nèi)容呢，特別是在相對(duì)較小的手機(jī)屏幕上?今日頭條給出的解決方案是運(yùn)用人工智能技術(shù)，在你需要的時(shí)候提供你需要的信息。今天手機(jī)上的搜索，已經(jīng)不需要你去尋找信息，而是當(dāng)你打開手機(jī)，有用的信息會(huì)自動(dòng)找到你。

不同于Uber這種更偏重運(yùn)營(yíng)的公司，今日頭條是個(gè)完全線上的人工智能公司。我不會(huì)編程，也沒(méi)有任何技術(shù)背景，更從來(lái)沒(méi)有在本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作過(guò)。在這個(gè)陌生環(huán)境下，我似乎又回到了17歲那年，不過(guò)這次我更有自信，因?yàn)槲抑肋@種感覺(jué)是對(duì)的，對(duì)于有創(chuàng)業(yè)精神的人來(lái)說(shuō)，你似乎永遠(yuǎn)在做不會(huì)讓你特別舒適的事情。

相信今天在座的各位，都希望創(chuàng)造自己的一番事業(yè)，或是與杰出的創(chuàng)業(yè)家同行，以更好地服務(wù)自己所在的社區(qū)。

如果我的經(jīng)歷能向大家傳遞一個(gè)關(guān)鍵信息，那就是：當(dāng)你感覺(jué)過(guò)于舒服的時(shí)候，也許就是你的人生需要改變的時(shí)候：你需要去拓展自己的邊界，直到疼痛為止。我相信這樣做之后，你一定會(huì)為自己取得的成果而驚喜。