MBA職場(chǎng)：為何產(chǎn)品經(jīng)理要看《瑯琊榜》

    最先知道《瑯琊榜》，是半年前偶然看了整整21分鐘的《瑯琊榜》片花，對(duì)麒麟才子梅長(zhǎng)蘇這一角色甚是期待，開播后每集必看，重復(fù)看，此劇果真不負(fù)眾望，口碑爆棚，收視爆紅，確是一部久違的良心劇，每晚7：30開始了瘋狂的追劇。雖然《瑯琊榜》劇情純屬虛構(gòu)，但是還是有很多謀略值得深思和借鑒，到底《瑯琊榜》給產(chǎn)品經(jīng)理帶來了哪些啟示？哪些地方值得思考和研究？我們不妨來推演一番。

　　輿論造勢(shì)

　　都說時(shí)勢(shì)造英雄，心計(jì)無雙的英雄豪杰往往是借勢(shì)的高手，漢高祖劉邦斬白蛇起義，營造一種“老天注定他當(dāng)皇帝”的輿論假象，以此來證明其占有天下的正統(tǒng)性，這就是輿論造勢(shì)。那么梅長(zhǎng)蘇是如何輿論造勢(shì)的呢？借助名傳天下的瑯琊閣(算是一個(gè)收集情報(bào)并販賣情報(bào)的組織)，以瑯琊閣為背書，借用“江左梅郎，麒麟之才，得之可得天下”的錦囊為自己造勢(shì)，贏得關(guān)注，并為自己的出山和進(jìn)軍朝野鋪平道路。怎么證明有麒麟之才呢？有詩為證：遙映人間冰雪樣，暗香幽浮曲臨江，遍識(shí)天下英雄路，俯首江左有梅郎。梅長(zhǎng)蘇本人不會(huì)絲毫武功，卻能令眾多高手聽從于他，手中掌控天下第一大幫江左盟，靠的不是無雙的智計(jì)，又是什么呢？再加上一個(gè)成功案例(沒有背景、實(shí)力又最弱的北燕六皇子拿下東宮之位，是因?yàn)楸毖嗔首拥玫?ldquo;麒麟才子，得之可得天下”的錦囊)，這些足以證明錦囊中的話相當(dāng)可信。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助媒體進(jìn)行輿論造勢(shì)的案例屢見不鮮，比如某某知名公司的高管離職創(chuàng)業(yè)，只憑一個(gè)idea就獲得數(shù)億元投資等等，再比如某某大咖加入某某公司之類的報(bào)道等等。梅長(zhǎng)蘇創(chuàng)業(yè)之前就已經(jīng)掌控了天下第一大幫，除了彰顯自己的超強(qiáng)影響力之外，還說明了創(chuàng)業(yè)前必須要掌握核心資源或者是核心競(jìng)爭(zhēng)能力。不可否認(rèn)，江左盟的勢(shì)力在實(shí)現(xiàn)梅長(zhǎng)蘇復(fù)仇目標(biāo)中起到了非常重要的作用。

　　市場(chǎng)細(xì)分

　　靖王：那么先生是想選太子，還是選譽(yù)王呢？梅長(zhǎng)蘇：我想選你，靖王殿下。

　　梅長(zhǎng)蘇為什么會(huì)選擇當(dāng)時(shí)被皇帝拋棄，不待見，在朝中六部沒有半點(diǎn)人脈，未曾享有親王特權(quán)，毫無存在感的靖王呢？這跟梅長(zhǎng)蘇的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)，梅長(zhǎng)蘇闊別了12年，回來的目的就是復(fù)仇和洗冤，跟隨太子和譽(yù)王都無法實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，只有靖王和梅長(zhǎng)蘇才有共同的目標(biāo)，扶持靖王才能實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，這才有了一起共事的基石。如果將太子、譽(yù)王和靖王整體比作一個(gè)市場(chǎng)，那么靖王就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，是一個(gè)小而美、被人忽略、看不起的市場(chǎng)，但也是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)，攻下這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，未嘗不是一個(gè)正確而明智的選擇，正如梅長(zhǎng)蘇所說：你就真的甘心看這寶座落在他們二人手上，若是能憑我一己之力，就將一個(gè)大家都意想不到的人送上寶座，豈不顯得我更有手段？ 且看梅長(zhǎng)蘇是如何找到拿下靖王這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的切入點(diǎn)，答案就是妙計(jì)(三小孩布陣大敗高手百里奇)救出靖王一直關(guān)注的祁王(靖王的偶像)遺腹子庭生，以此作為見面禮，達(dá)成麒麟擇主之約。

　　痛點(diǎn)思維

　　梅長(zhǎng)蘇要想實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須扶持靖王奪嫡上位，要想上位，必須干掉實(shí)力雄厚的太子及與之抗衡的七珠譽(yù)王，如何干掉？干掉什么會(huì)讓太子和譽(yù)王失去左臂右膀，苦不堪言？答案就是從黨政軍要員大員下手。蘭園藏尸案，太子丟了一個(gè)戶部的樓之敬。私炮房案，斬?cái)嗔颂拥慕?jīng)濟(jì)來源。暗中扶持太子的一品侯謝玉也落入了梅長(zhǎng)蘇設(shè)計(jì)的“陷阱”，謝玉的陰謀及當(dāng)年塵封的往事被一一揭開，代表軍中勢(shì)力的謝玉也被拿下，與此同時(shí)天泉山莊代表的江湖勢(shì)力也被瓦解；濱州侵地案，譽(yù)王手上的慶國公也保不住了，也斷掉了軍中唯一勢(shì)力支持的臂膀。妓館殺人案，最終吏部尚書何敬中免職，何文新[微博]依律正法，刑部尚書齊敏草菅人命，奪職下獄，判流刑。懸鏡司一案，一直標(biāo)榜不涉黨爭(zhēng)的懸鏡司被封禁，與譽(yù)王勾結(jié)的夏江夏首尊也被下獄。梅長(zhǎng)蘇還摧毀了紅袖招(主要負(fù)責(zé)收集情報(bào))，斷了譽(yù)王的情報(bào)網(wǎng)。經(jīng)此一系列案件，太子和譽(yù)王在朝堂中的勢(shì)力損失殆盡，他們的爪牙也被一一折斷。

　　痛點(diǎn)思維的核心在于抓主要矛盾和問題，想在任何時(shí)候取悅用戶是不可能的，因此，我們只能退而求其次，專注于目標(biāo)用戶的核心需求，只要讓他們高興、讓他們滿意就行了。干掉那些分散注意力的需求因素，聚焦于對(duì)用戶有價(jià)值的功能，這意味著專注于那些承載用戶核心訴求和體驗(yàn)的功能，也意味著交付的功能能夠消除用戶的挫折感，消除焦慮。

　　設(shè)計(jì)情懷

　　開播以來，有些細(xì)心的童鞋發(fā)現(xiàn)導(dǎo)演可能是處女座的，為什么這么說呢？我們先來看張圖。

　　劇中使用了大量的構(gòu)圖法，比如對(duì)稱、三分法、框架法、斐波那契黃金螺旋法等，這樣的畫面精致、令人賞心悅目，美不勝收。上圖使用了斐波那契黃金螺旋法，這跟斐波那契數(shù)列有關(guān)，在敏捷開發(fā)過程中，我們估算需求或功能的工作量時(shí)，也會(huì)用到斐波那契數(shù)列，這是因?yàn)?，?shù)列后一項(xiàng)的值與前一項(xiàng)的值相比之后的值越來越接近0.618這個(gè)黃金分割點(diǎn)，所以斐波那契黃金螺旋是自然界中最完美的經(jīng)典黃金比例。

　　高效溝通

　　梅長(zhǎng)蘇作為靖王的謀士，在扶持靖王上位的過程中，不能挑戰(zhàn)靖王的處事原則、本心和底線，這樣的情況下，溝通就會(huì)要求適度和高效。私炮房爆炸后的現(xiàn)場(chǎng)，靖王府內(nèi)侍請(qǐng)示安置災(zāi)民動(dòng)用的軍資如何處置。靖王準(zhǔn)備按規(guī)定上報(bào)兵部，被梅長(zhǎng)蘇制止。梅長(zhǎng)蘇讓他故意犯錯(cuò)引兵部參他，這樣才能讓皇上知道：私炮房爆炸后，太子、譽(yù)王只顧為權(quán)相爭(zhēng)，只有靖王忙著穩(wěn)定局面，安撫民心，卻默默無爭(zhēng)。梅長(zhǎng)蘇的意思是可以多做事，少說話，但是不等于不說，要讓別人來說。這應(yīng)該是職場(chǎng)最常見的一種現(xiàn)象了，很多人勤勤懇懇做事，做了好事大事，最終卻無人知曉，事實(shí)卻往往是與晉升無緣，歸根結(jié)底，缺少溝通謀略。

　　梅長(zhǎng)蘇說服言候舍棄炸死梁帝的計(jì)劃，其溝通謀略不一般，言候一向想復(fù)仇，不管是為自己心愛的人林樂瑤，還是從小一起長(zhǎng)大的赤焰軍林帥，但總歸是感情用事的成分偏多，梅長(zhǎng)蘇一語中的，說此舉非但報(bào)不了仇，洗脫不了污名和恥辱，還株連了言氏一族，死后也無顏面對(duì)曾經(jīng)的摯友和情人，實(shí)在是下策中的下策。

　　所以高效溝通的關(guān)鍵在于摸清對(duì)方的心理訴求，直擊要害，從剛開始的排斥到后來的合作。

　　整合資源

　　梅長(zhǎng)蘇出山前就已經(jīng)是天下第一大幫江左盟的宗主了，手下高手如云，還有自己的情報(bào)機(jī)構(gòu)妙音坊，與天下知名的藥王谷都有往來。

　　霓凰郡主被后宮陷害，是梅長(zhǎng)蘇事先洞察，給了靖王一個(gè)營救郡主的機(jī)會(huì)，拉攏青梅竹馬的戀人支持靖王，殊不知，霓凰郡主可是掌管10萬大軍的南境統(tǒng)帥，這一下就有了軍方勢(shì)力的支持。

　　說服言侯放棄炸死梁帝的計(jì)劃，言侯欠下人情，之后答應(yīng)協(xié)助靖王，靖王不方便出面的朝臣關(guān)系維護(hù)，言侯代之。

　　梅長(zhǎng)蘇設(shè)計(jì)讓紀(jì)王也成為他的一顆棋子，為他所用，這也算是間接支持了靖王。

　　謝玉獲罪下獄后，梅長(zhǎng)蘇設(shè)計(jì)讓懸鏡司掌鏡使夏冬獲悉丈夫事件真相，拉攏夏冬支持靖王。

　　大梁第一高手禁軍大統(tǒng)領(lǐng)蒙摯更加不用說了，出山前就已經(jīng)有書信往來，最終也成為靖王上位的得力干將。

　　庭辯時(shí)，利用前代鴻儒黎崇老先生的信物玉蟬邀請(qǐng)周玄青老先生出山，這種關(guān)系非同一般。

　　不難看出，梅長(zhǎng)蘇為實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建了一張實(shí)力雄厚的關(guān)系網(wǎng)，包括朝堂、軍方、后宮、江湖等重要?jiǎng)萘Γ@為奪嫡積累了中堅(jiān)力量。

　　產(chǎn)品經(jīng)理很大一部分時(shí)間都花在了跟各個(gè)部門打交道上面，為自己構(gòu)建一張關(guān)系網(wǎng)，做起事來的阻力和牽制就很容易化解了。

　　人才招募

　　奪嫡上位需要團(tuán)隊(duì)，需要得力干將，需要價(jià)值觀相同，能力卓越的士子才俊輔佐。這方面，梅長(zhǎng)蘇也沒少策劃，拉攏新任的戶部尚書沈追，刑部尚書蔡荃為靖王直接或間接效力。靖王在外面也是按著梅長(zhǎng)蘇提供的名單在交朋友，梅長(zhǎng)蘇確是慧眼，選出來的都是治世良臣，與他們交往甚是愉快。在鎮(zhèn)山寺碰巧救了中書令柳澄的孫女，也有可能是梅長(zhǎng)蘇安排的，殊不知，靖王后來迎娶了中書令柳澄的孫女，在朝堂上的勢(shì)力和地位更加穩(wěn)固。原著中還有一段描寫關(guān)于如何招募兵部尚書的情節(jié)，兵部尚書原是太子一黨的，自從太子失勢(shì)后，內(nèi)心惶恐，對(duì)靖王深生恐懼之心，害怕被擼，最終結(jié)果是靖王非常不怪罪嫌棄，還重用之，這無疑有樹立了一個(gè)榜樣，讓天下的士子之心強(qiáng)力歸附。

　　產(chǎn)品經(jīng)理何嘗不需要一個(gè)“治世良臣”的團(tuán)隊(duì)，很多人抱怨找不到高手和關(guān)鍵人才，關(guān)鍵是你謀了么？

　　口碑效應(yīng)

　　太皇太后守孝期間，太子、譽(yù)王的行為舉止，群臣都看在眼里，心生寒意，相比較之下，靖王誠心守孝，口碑一下子傳播開來。
 

梅長(zhǎng)蘇薦靖王審理慶國公侵地案，梁帝選擇靖王主審，其初衷不是有意磨練之，但是靖王審理處置得當(dāng)，得了民心、立了威、彰顯了才干。

　　賑災(zāi)一事的處置權(quán)，原是譽(yù)王掌控，但是梅長(zhǎng)蘇設(shè)計(jì)拉譽(yù)王下馬，最終靖王秉公處置，安撫民心，樹立靖王馬上能打戰(zhàn)、馬下能治理的名聲，收獲口碑一片。

　　任何時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理不要忘了，建立和維護(hù)自己或產(chǎn)品的影響力永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，關(guān)鍵還是在謀。