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導讀：我們最大的錯誤就是把最差的脾氣和最糟糕的一面都給了最熟悉和最親近的人，卻把耐心和寬容給了陌生人。
很多人對親人發(fā)了脾氣，事后很懊惱，可下次還會如此。我們最大的錯誤就是把最差的脾氣和最糟糕的一面都給了最熟悉和最親近的人，卻把耐心和寬容給了陌生人。
究其原因，是親人的包容讓我們太放肆。
假如對領導、同事等外人發(fā)脾氣，很可能損害彼此的關系。因此，我們在溝通中會有意無意地注意方式方法。而“親人”是比“外人”更穩(wěn)固的一種關系，我們知道，即使言行出格，他們也不會計較、不會記恨;即使拿他們當出氣筒，也能獲得寬容、理解、忍耐、體諒。
家庭是一個相對安全、包容的環(huán)境。在外受了委屈，我們會回家宣泄。在這樣一個能給予心理安全感的環(huán)境里，我們就容易忘記怎樣好好說話，以致對家人使用嘲諷、歪曲、夸大、貶低的語言。
除此之外，我們對親近的人心理預期太高了，認為他們應該支持自己，一旦碰到不順，就容易形成心理落差，覺得“別人不理解我也就罷了，怎么你也不理解”，越想越生氣。
當肆意將外人給自己的傷害轉移給配偶時，我們沒有看到對方默默端來的一杯熱茶中包含的關心;當不耐煩地打斷父母善意的嘮叨時，我們不曾看到老人無言地離開，在屋子里悄悄傷懷。親人們無怨無悔地承受我們的傷害，因為他們離我們最近，與我們最親，能用愛包容我們。
按照目前社會情況，有人曾算過一個與父母相處的時間，大概只有幾十天到兩百多天，與其他親近的人在一起的寶貴時光也是有限的。
從現(xiàn)在開始，不要把粗暴的態(tài)度、不客氣的指責留給親近的人。試著從下面3方面改變自己。
1、換個角度看問題。
人們都希望自己是對的，對方必須接受自己的意見。站在親人的角度考慮問題，想想他們的出發(fā)點是好的，學會理解他們。假如他們不停嘮叨，可以選擇適當?shù)姆绞奖磉_自己內(nèi)心的想法。告訴他們，你已經(jīng)知道問題所在，讓他們相信你能解決好。
2、讓親人把話說完。
氣頭上往往很難把話說清楚，因此，《知人善任》一書中談到：“發(fā)生爭吵，切記免開尊口，讓別人把話說完，虛心誠懇地傾聽，才能彼此交心，把事情說清楚。”“風平而后浪靜，浪靜而后水清，水清而后游魚可數(shù)”，待風平浪靜后再說，可以避免傷了感情。
3、平息怒氣方法。
心理學研究發(fā)現(xiàn)，人在憤怒時會出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象，死盯著負面信息不放。在自己快要情緒失控前，試著停下來不說話，或者離開現(xiàn)場，讓自己冷靜下來。春秋時的藍田侯王述曾被人罵上門來。他始終默默面壁而立，直到那人離開，才轉身繼續(xù)辦事。心理學家提示：降低聲音，繼而放慢語速，胸部向前挺直，能有效平息怒氣。
