MBA | 柳甄：創(chuàng)業(yè)者要不斷跳出自己的舒適區(qū)

       今日頭條高級副總裁柳甄在哈佛中國論壇開幕式上的英文演講中分享了自己人生的3個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)者不斷跳出自己的舒適區(qū)。

演講后，柳甄在新聞發(fā)布會上表示，從麻省交換生、硅谷律所，再到Uber中國、今日頭條，自己一度很忐忑。但后來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司共性是務(wù)實(shí)肯干，她認(rèn)同這樣的創(chuàng)業(yè)文化。頭條是個國際化的公司，將來會不斷在考察國際上的并購和拓展機(jī)會，包括美國、印度、日本和東南亞等地區(qū)。

以下是柳甄演講的全文：

各位下午好。

感謝主辦方邀請。很榮幸能在哈佛中國論壇上發(fā)言。

每次回到新英格蘭，我都很高興。

我第一次出國，就是到離這不遠(yuǎn)的康科德做高中交換生。17年前我第一次來到美國，第一腳踏在了波士頓的土地上。因此，這個地方在我心中占據(jù)了一個特殊位置。今天，我當(dāng)時寄宿的美國家庭也來到了活動現(xiàn)場，非常感謝他們一直以來的支持和鼓勵。

今天論壇的主題之一是“創(chuàng)業(yè)者精神和創(chuàng)業(yè)者的角色”，我想和大家分享自己人生旅途上的三個交叉路口：如何從一個外國交換學(xué)生，到律師，再到Uber、今日頭條的高管。

我職業(yè)生涯中第一個交叉路口，就在離這里70英里的康科德。

來美國之前，我在北京上高中，當(dāng)時是個受歡迎的明星學(xué)生。我說中文時能言善辯，是辯論隊(duì)隊(duì)員，還經(jīng)常做演講。

高三那年，我決定來美國交換學(xué)習(xí)一年。沉浸在全新的文化中，要闖的難關(guān)不止是語言。我至今還記得和其他高中生就中國歷史和政治辯論的情景?；谖矣邢薜挠⒄Z水平，這幾乎稱不上是一場辯論。

我意識到對于同樣的事情，我的認(rèn)知和美國孩子的認(rèn)知是很不一樣的。也是第一次，我意識到要真正了解一件事，即便是你非常熟悉的事情，有時只有跳出去，用一個外部視角，才能對這個問題有更客觀、深刻的思考和認(rèn)識。

今天，我在今日頭條負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展。我和很多商業(yè)伙伴以及投資者有工作上的交集，他們很多都不是中國人。學(xué)會從他們的視角來看待企業(yè)以及企業(yè)在市場中的位置是很重要的，只有這樣，才能更容易找到彼此共同之處，讓他們的利益與公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)對齊。

我的第二個交叉路口是在2015年，當(dāng)時我決定加入Uber，進(jìn)行中國市場的拓展。

這之前，我在硅谷的律所當(dāng)了9年律師，主要負(fù)責(zé)私募、資本市場和跨境交易。那時我已婚，有了兩個可愛的年幼的孩子，我在工作方面已經(jīng)駕輕就熟，對自己的工作和生活安排都有很大的掌控權(quán)。

一切都很完美，有點(diǎn)舒服過頭了。

這時Uber團(tuán)隊(duì)找到了我，問我想不想嘗試新東西。當(dāng)時Uber在美國已經(jīng)名氣大作，不過在中國市場他們才剛起步。

在我上班的第一天，Uber在中國只進(jìn)入了8個城市，大概有50名員工。我們沒有法務(wù)，沒有政府關(guān)系人員，幾乎沒有公關(guān)。一年多以后，當(dāng)Uber和勁敵滴滴合并時，Uber已經(jīng)進(jìn)入了50多個城市，團(tuán)隊(duì)有800余人，我們的業(yè)務(wù)價值數(shù)十億美元。

我在Uber起步時，做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并不多。我當(dāng)時面臨了一些前所未見的困難，事實(shí)上所有人都沒見過。幸運(yùn)的是，我得到了身邊很多人的指導(dǎo)和鼓勵。從他們身上我學(xué)到，成為一名創(chuàng)業(yè)者，意味著你應(yīng)該不斷走出自己的舒適區(qū)，你應(yīng)該持續(xù)拓展自己的邊界，直到疼痛。

第三個轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在去年十月，一鳴給我打電話。他是今日頭條的創(chuàng)始人、CEO。今日頭條是一個基于人工智能的個性化信息推薦平臺，為上億用戶服務(wù)。我相信在場的很多朋友都是今日頭條的活躍用戶。今日頭條每個活躍用戶平均每天在我們的平臺上停留76分鐘。這比Facebook、Snapchat 或 Twitter用戶在其平臺上停留時間都長。

在座很多人都知道，在中國，互聯(lián)網(wǎng)在移動端的滲透速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過桌面端。到現(xiàn)在，還有很多人沒有桌面電腦，但他們在手機(jī)上消耗越來越多的時間，尋找著有用的資訊、感興趣的社交內(nèi)容和喜歡的娛樂內(nèi)容。

但是怎樣才能在移動端上最有效地尋找到適合自己的資訊內(nèi)容呢，特別是在相對較小的手機(jī)屏幕上?今日頭條給出的解決方案是運(yùn)用人工智能技術(shù)，在你需要的時候提供你需要的信息。今天手機(jī)上的搜索，已經(jīng)不需要你去尋找信息，而是當(dāng)你打開手機(jī)，有用的信息會自動找到你。

不同于Uber這種更偏重運(yùn)營的公司，今日頭條是個完全線上的人工智能公司。我不會編程，也沒有任何技術(shù)背景，更從來沒有在本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作過。在這個陌生環(huán)境下，我似乎又回到了17歲那年，不過這次我更有自信，因?yàn)槲抑肋@種感覺是對的，對于有創(chuàng)業(yè)精神的人來說，你似乎永遠(yuǎn)在做不會讓你特別舒適的事情。

相信今天在座的各位，都希望創(chuàng)造自己的一番事業(yè)，或是與杰出的創(chuàng)業(yè)家同行，以更好地服務(wù)自己所在的社區(qū)。

如果我的經(jīng)歷能向大家傳遞一個關(guān)鍵信息，那就是：

當(dāng)你感覺過于舒服的時候，也許就是你的人生需要改變的時候：你需要去拓展自己的邊界，直到疼痛為止。我相信這樣做之后，你一定會為自己取得的成果而驚喜。