MBA評論：拿什么來拯救，你瀕臨滅絕的注意力資源

然而，通過我們過去15年的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實比這復(fù)雜得多。對于許多人來說，同時跨越好幾個項目比理論所建議的壓力更大且效率更低。在不同的項目之間轉(zhuǎn)換注意力需要時間，也會消耗的你專注和精力。在不同的團隊中，你可能還需要轉(zhuǎn)化不同的角色，例如，你可能在一個團隊中是領(lǐng)導(dǎo)，但在另一個團隊中則是小兵。這不僅改變了你的問責(zé)程度，也改變了你在危機時刻處理資源的能力。不同的團隊有他們自己獨特的文化，包括關(guān)系、常規(guī)、符號、笑話、期望和對歧義的容忍程度，這些也需要能量來處理。除非仔細計劃和協(xié)商你對每個團隊的貢獻，否則你可能會做許多重復(fù)性工作，而非推動自身的發(fā)展。

你身處多個團隊中，該如何管理自己的時間、壓力和發(fā)展?如何專注在最重要的事情上?遵循以下幾個簡單的規(guī)則，從提前規(guī)劃開始吧。

對工作優(yōu)先級進行排序

規(guī)劃大局

如果只狹隘地關(guān)注一天的工作量會讓你陷入一個被動的滅火狀態(tài)。定期檢查你所有的項目并標(biāo)記重要節(jié)點。當(dāng)多個項目都需求很高時，你可以通過積極地識別關(guān)鍵時刻，更好地管理自己的時間和設(shè)定期望。項目的速度和需求決定了你為其工作的理想頻率，而你的利益相關(guān)者的管理風(fēng)格和資歷為你在緊要關(guān)頭確定優(yōu)先事項定下了基調(diào)。

有策略地排序

選擇一個任務(wù)高度投入，比在不同任務(wù)之間徘徊要高效很多。從需要全神貫注的任務(wù)開始，并給予它你一心一意的關(guān)注。設(shè)定一些明確的目標(biāo)，做僅為這些目標(biāo)服務(wù)的工作。研究表明，注意力殘留(那些從你正在過渡的項目中得到的想法)占據(jù)了寶貴的精神空間，所以你在一天內(nèi)轉(zhuǎn)換的次數(shù)越少越好。如果一定要承擔(dān)多個任務(wù)，那就協(xié)調(diào)和合并任何能兼容的職責(zé)。例如，如果你知道自己可能會隨時被電話打斷，那就選擇一個能夠容忍打擾的任務(wù)來做。

設(shè)定并溝通期望

保護你自己

當(dāng)你專注于一項優(yōu)先級高的任務(wù)時，把自己從不必要的打擾中解放出來。例如，當(dāng)我在寫作時(這是我注意力需求最高的工作)，我會把郵箱設(shè)置自動回復(fù)，告訴大家我現(xiàn)在不會及時查閱郵件，直到某個時間，同時會留下電話號碼以防任何緊急聯(lián)絡(luò)。通過告訴人們不要期待一個即時的回復(fù)，給自己一些時間來集中注意力，同時讓他們相信你之后會注意到來信。附上你的電話號碼，表示你愿意做出回應(yīng)，但也請人們再三考慮他們的請求是否真的需要立即關(guān)注。

記錄并交流進度

看到項目動態(tài)可以幫助你的團隊領(lǐng)導(dǎo)獲得掌控感，有問題出現(xiàn)時便可以立刻解決。當(dāng)你越早提出，“我遇到一個問題，可能無法100%完成任務(wù)”，你的領(lǐng)導(dǎo)會越信任你。一名經(jīng)驗豐富的團隊成員在我們的研究中說到，他對許多團隊請求的回應(yīng)僅僅是兩個字：“在做”。

優(yōu)化自身發(fā)展

了解自己

多團隊作業(yè)的很大一個缺點就是，縮短了和不同領(lǐng)域的專家交流的時間。這既減少了你學(xué)習(xí)的機會，也降低了你給他們留下深刻印象的能力。在時間壓力下，誘惑在于每個人會在他們已經(jīng)有很深入知識的地方做出貢獻，而不是投資于成員的學(xué)習(xí)和成長。你需要設(shè)立自身的發(fā)展目標(biāo)，并且一步步實現(xiàn)它。想清楚你的團隊中還有誰你希望能夠有更多交流，把你的發(fā)展目標(biāo)明確告訴你的團隊領(lǐng)導(dǎo)和那些專家們。

推動自己

在明確了自己的發(fā)展目標(biāo)之后，留出時間來做實際學(xué)習(xí)。研究表明，學(xué)習(xí)質(zhì)量的一個關(guān)鍵決定因素是花在思考和整合新信息上的時間。這是一個挑戰(zhàn)，因為多團隊作業(yè)迫使我們在項目之間跳轉(zhuǎn)，以減少停工休息的時間。因此，你要有意識地安排時間進行反思。當(dāng)然，你也不能做得太過火，成為一個瓶頸，只是為了擠出時間，而是要確保團隊成員把反思看作是“真正的工作”。

在全世界范圍內(nèi)，盡管多團隊作業(yè)給團隊成員造成了一定的壓力和風(fēng)險，但其巨大的經(jīng)濟效益意味著它已經(jīng)成為一種生活方式，特別是在知識型工作中。身處于這樣的團隊當(dāng)中，你要學(xué)會管理在一個過度承諾的組織中工作的弊端，并獲得一些收益。

Heidi K. Gardner、Mark Mortensen|文