MBA評(píng)論：這7種認(rèn)知偏差，正讓你越來(lái)越蠢

    畢業(yè)了，來(lái)上海一個(gè)月，就跟她吵了一架。起因是，我在電話里的某句話中傷了她，我反復(fù)問到底是哪句話，她不肯說(shuō)。于是我也煩躁了…… 因?yàn)橛X得莫名其妙，她生氣，顯然又因?yàn)槲业氖а浴?/span>

我們都認(rèn)為發(fā)生矛盾是對(duì)方的錯(cuò)，自己的責(zé)任很小：我覺得是她無(wú)理取鬧，她覺得是我講話傷人。雙方都不肯妥協(xié)。

結(jié)果冷戰(zhàn)了四天，才冰釋前嫌。

這時(shí)我才意識(shí)到，自己的想法，正是心理學(xué)家所說(shuō)的「自利偏差」啊，因?yàn)槲倚睦锏募僭O(shè)是：一定是對(duì)方?jīng)]事找事，挑起了矛盾。

「自利歸因」這種認(rèn)知偏差，讓我們?cè)陉P(guān)系中變得很蠢，蒙蔽了眼睛：

只覺得是別人的不好，看不到自己的錯(cuò)。

這也是筆者我寫這篇文章的由來(lái)，人類的「認(rèn)知偏差」實(shí)在太多了，每一種都可能令人變得很蠢，而我們卻根本意識(shí)不到……所以第一步，了解這些認(rèn)知偏差，是改變的開始。

壹

自利歸因偏差

(self-serving bias)

自利歸因偏差指的是：

成功時(shí)，覺得多半是自己的功勞;失敗時(shí)，甩鍋給別人或外界環(huán)境。

甩鍋給別人，比如情侶鬧矛盾，我們都傾向于認(rèn)為，是對(duì)方?jīng)]事找事，挑起了爭(zhēng)吵……

甩鍋給外界環(huán)境，比如小明考數(shù)學(xué)，考得好他可能覺得因?yàn)樽约郝斆?

考得不好，可能就覺得題目太難、改卷太嚴(yán)，甚至認(rèn)為考得不好是因?yàn)?hellip;…復(fù)習(xí)了假書。

就算是玩王者榮耀，也會(huì)有自利歸因：

這局輸了就想：“靠，這傻逼隊(duì)友太坑了!”

這局贏了就想：“要不是老子機(jī)智，推了那個(gè)塔……”

游戲如此，生活亦如此。

有多少人不思改進(jìn)，一失敗就甩鍋給外界，自己身上那根刺卻總不肯拔!

這不是蠢，是什么?

到最后，你在自己眼中還是最機(jī)智，可事實(shí)上，已經(jīng)比神坑隊(duì)友還坑。

貳

行動(dòng)者-觀察者偏差

(actor-observer effect)

行動(dòng)者-觀察者偏差指的是：

我們觀察別人的行為時(shí)，傾向于指責(zé)別人的人品，而忽視情境的影響。

看看那些「網(wǎng)絡(luò)暴民」就知道了。

兩年前，柴靜的《穹頂之下》大火，引起爭(zhēng)議，有人說(shuō)柴靜竟然抽煙，有人說(shuō)她是小三，有人說(shuō)她在美國(guó)生小孩，所以是賣國(guó)賊……他們竭力證明柴靜道德低下、矯揉造作、背叛國(guó)家。

這些人，從不考慮柴靜觀點(diǎn)本身怎么樣，而是根據(jù)各種二手信息，或捏造事實(shí)，或捕風(fēng)捉影，評(píng)判她的人品如何如何渣，道德如何如何低下，然后還引來(lái)一大波人點(diǎn)頭稱贊。

說(shuō)出去的話不經(jīng)過腦子，只會(huì)噴人，從不思考觀點(diǎn)本身的價(jià)值，不查證消息的來(lái)源。

沒有比這更蠢的了。

叁

錯(cuò)誤定價(jià)

(misvaluation hypothesis)

你對(duì)一件事的定價(jià)，就是你認(rèn)為，這件事帶給你的價(jià)值。

之所以會(huì)有錯(cuò)誤定價(jià)偏差，是因?yàn)楹芏嗳?，只定價(jià)了一件事的短期價(jià)值。

比如，有家公司，以很高的工資挖你過去，你愿不愿意呢?很多人經(jīng)不住誘惑。

卻沒有思考，長(zhǎng)期來(lái)看：

● 這個(gè)崗位的成長(zhǎng)空間是否足夠呢?

● 這家公司是否有前景呢?

● 這個(gè)行業(yè)是否景氣呢?

這樣的例子還有很多很多……

明明知道要減肥，還是忍不住吃炸雞。

明明貸款要還到明年，還是忍不住逛品牌店。

明明知道電子游戲，休閑時(shí)玩一玩即可，可很多大學(xué)生的心中，游戲的「定價(jià)」奇高，因?yàn)樽非蠹磿r(shí)的愉悅感，他們打游戲茶飯不思。

讀書學(xué)習(xí)，短期看不到價(jià)值，他們便放棄治療;游戲，短期獲得了快感，就拼了命地玩。

到頭來(lái)，游戲是王者了，生活卻成了敗者。

這不是蠢，是什么?

肆

過度自信偏差

(overconfidence theory)

如果你正確定價(jià)了讀書，明白讀書的重要了……還可能陷入另一種偏差。

比如「今年我一定要讀100本書!」，或者朋友圈集贊「你們給我點(diǎn)幾個(gè)贊，今年我就要讀幾本書!」。

心理學(xué)家把人的這種迷之自信，叫做過度自信偏差。

不是說(shuō)自信不好，而是他們太自信了，以至于覺得讀書這事，沒必要做詳細(xì)的計(jì)劃……

到頭來(lái)啪啪打臉，又頹廢了一年，他們也早已忘了一年前的口號(hào)，進(jìn)入下一年的輪回……

這些人過度自信到幼稚的地步，以為喊喊口號(hào)、打打雞血就能成事。

如果真的那么容易的話，至于年年計(jì)劃都泡湯嗎?

這是不是就是蠢……

伍

沉沒成本效應(yīng)

(sunk cost effects)

我上高中那會(huì)，共享車還沒出世，有時(shí)早上起遲了，準(zhǔn)備打的卻苦苦等不到，反倒是公交車過去好幾輛，我卻還是想打的，心想：“我都等了這么久的的士，得繼續(xù)等下去，要不然先前花的時(shí)間不白費(fèi)了?”

我的做法其實(shí)是很蠢的，這是典型的沉沒成本效應(yīng)。

等的士花的時(shí)間，就是我不可挽回的成本，卻影響了我的決策，寧愿繼續(xù)等下去也不愿坐公交……

談戀愛時(shí)也一樣，對(duì)方毅然決然提分手，你心想：“都談一年了，付出了那么多，怎能輕易結(jié)束?”

可……Ta已經(jīng)不愛你了，挽留不成，卻還是要死纏爛打。

這不是蠢，是什么?

過去的犧牲和付出，就讓它過去吧，如果不能把過去的痛苦和犧牲留在身后，那和身居牢獄有什么區(qū)別?

陸

后視偏差

(hindsight bias)

男同志可能碰到過這樣的人，和他們看球賽，你比賽前各種預(yù)測(cè)，他們卻一言不發(fā)，一等比賽結(jié)束，就開始分析：“哈哈，我早就知道A隊(duì)會(huì)贏，是因?yàn)?hellip;…”

這種看似聰明的分析，心理學(xué)家稱作后視偏差，意思是說(shuō)，他們事后的那些分析，很可能是瞎扯淡。

原因在于，事后的分析比事前的預(yù)測(cè)容易太多了。

最不幸的事，莫過于你有一個(gè)后視偏差的老板……

當(dāng)你做成了一件事，他就說(shuō)我早就知道這件事能成，然后不給你足夠的獎(jiǎng)勵(lì);

當(dāng)你搞砸了一件事，他立馬板起臉說(shuō)，我早就告訴過你這事不能做，緊接著扣你工資。

唉，事后諸葛亮，事前豬一樣。

還能更蠢一點(diǎn)嗎?

柒

幸存者偏差

(survivorship bias)

我們常?？匆娺@樣的報(bào)道：

從月薪3000逆襲估值30億估值企業(yè)CEO，他有什么秘訣?

新媒體時(shí)代，這類標(biāo)題屢見不鮮了吧?

打開文章，通常先講一個(gè)屌絲逆襲的故事，然后總結(jié)出123條道理，告訴讀者這就是秘訣……

他的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有價(jià)值嗎?當(dāng)然有，參考價(jià)值肯定是有的。

但把這些道理奉若人生真理，可就太蠢。

心理學(xué)家稱之為幸存者偏差，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)月薪3000的人里，只有他是「幸存者」，上了媒體報(bào)道，其他99.9%的人都「死了」。

大部分人只看到成功人士講的大道理，卻沒看到背后的方法論、資源、家境、人脈甚至運(yùn)氣成分。

有些人啊，成功人士放個(gè)屁，你都把它當(dāng)寶貝。

這不是蠢，是什么?

敲 重 點(diǎn)

有這么多讓人犯蠢的認(rèn)知偏差，該如何避免呢?

心理學(xué)家總結(jié)出了答案，遠(yuǎn)離認(rèn)知偏差，有這3個(gè)步驟：

1.改變你的元認(rèn)知

認(rèn)識(shí)到認(rèn)知偏差的存在本身，就能削弱它的影響。

這個(gè)過程，其實(shí)調(diào)用你的元認(rèn)知能力，即對(duì)思考過程的反思：

只有意識(shí)到思考過程中偏差的存在，才能去改變它，元認(rèn)知為思考過程按下了停止鍵。

2.沒錯(cuò)，你應(yīng)該對(duì)號(hào)入座

認(rèn)識(shí)到還不夠，現(xiàn)實(shí)里的認(rèn)知偏差往往很隱蔽，所以一定要聯(lián)系你的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷。

比如：過去我犯過哪些偏差?將來(lái)，碰到同樣的情況，才會(huì)想起來(lái)去避免。

3.慢下來(lái)，慢下來(lái)，慢下來(lái)

每天都能看到這樣的標(biāo)題：

幾節(jié)課顛覆你的認(rèn)知，幾天教你把月薪提高十倍，幾條秘訣教你成為高手……

無(wú)數(shù)的課程、文章，都號(hào)稱能顛覆你的三觀。

于是你心動(dòng)了，點(diǎn)了購(gòu)買，去感受「迅速」顛覆三觀的感覺。

可人的三觀就像積木，顛覆來(lái)顛覆去，最終散架。

這個(gè)時(shí)代太「快」了。

它鼓動(dòng)你迅速成功、鼓動(dòng)你迅速購(gòu)買、鼓動(dòng)你迅速思考......

商家才能利用人性、利用心理陷阱、利用認(rèn)知偏差，操縱你的錢包。

所以我建議你：在做任何決定前，給自己一些思考的時(shí)間，慢下來(lái)，慢下來(lái)，慢下來(lái)。

快，是時(shí)代病。

慢，是良藥。