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導(dǎo)讀:在免試MBA課程中營(yíng)銷管理課是一門與時(shí)俱進(jìn)的課程,從之前的市場(chǎng)營(yíng)銷到現(xiàn)在的電商渠道,營(yíng)銷的方式是越來越多,但是哪些方式才是最有效的呢?免試MBA給你答案!

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  營(yíng)銷管理的過程是一個(gè)由規(guī)劃到執(zhí)行的過程,分為三個(gè)層次。

MBA關(guān)注:帶你走進(jìn)營(yíng)銷管理課程的三個(gè)層次

  一、市場(chǎng)規(guī)劃的過程。

  不論你管理的市場(chǎng)有多大,也不論你管理的市場(chǎng)有多小,都需要首先對(duì)你管理的市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃,

  規(guī)劃的第一步是市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1、了解你所在市場(chǎng)的特點(diǎn):市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)增長(zhǎng)情況。

  2、消費(fèi)者行為調(diào)查:地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、購買能力、目標(biāo)消費(fèi)群體特點(diǎn)、品牌認(rèn)知的情況。等方面調(diào)查和分析。

  3、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn):產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格、經(jīng)銷商狀況、促銷策略、消費(fèi)者對(duì)競(jìng)品的認(rèn)知情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。這一步最重要的是要找到市場(chǎng)進(jìn)攻的機(jī)會(huì)。

  規(guī)劃的第二步:計(jì)劃:

  1、目標(biāo)市場(chǎng)的確定,如果是一個(gè)大區(qū)域,要對(duì)各個(gè)小市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)各個(gè)小市場(chǎng)的特點(diǎn),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的表現(xiàn),市場(chǎng)基礎(chǔ)情況,集中市場(chǎng)資源,集中攻克幾個(gè)市場(chǎng),樹立樣板市場(chǎng),然后逐個(gè)復(fù)制。

  2、目標(biāo)的制定,這一般是有公司指定的,我們可以提出自己的建議。

  3、4p的制定,產(chǎn)品策略,對(duì)于產(chǎn)品,我們分為三類,一是基礎(chǔ)產(chǎn)品,就是市場(chǎng)上常買的產(chǎn)品,就是目前為止消費(fèi)者接受的產(chǎn)品。二是核心產(chǎn)品,這是未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本產(chǎn)品,一般是高端產(chǎn)品,這是要培育的產(chǎn)品,三是阻擊產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行阻擊的產(chǎn)品。這是我們準(zhǔn)備犧牲的產(chǎn)品。我們就是抓緊基礎(chǔ)產(chǎn)品,我們要依靠它來上量,推廣核心產(chǎn)品,核心產(chǎn)品是未來競(jìng)爭(zhēng)的根本,抓住核心產(chǎn)品,也就在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,抓住了先機(jī)。第三類產(chǎn)品,我們不主動(dòng)推,就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出擊的時(shí)候,我們要犧牲的產(chǎn)品。價(jià)格策略,每個(gè)公司都有自己的價(jià)格體系,不再討論。渠道策略,經(jīng)銷商的選擇和引導(dǎo)。終端策略,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)制定出合適的有針對(duì)的終端競(jìng)爭(zhēng)策略。促銷策略,對(duì)經(jīng)銷商的促銷和對(duì)終端客戶的促銷,和對(duì)消費(fèi)者的促銷。

  二、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的管理。
  規(guī)劃的能否執(zhí)行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的管理起著重要的作用,業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商是公司和終端消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,所有的規(guī)劃都會(huì)變成一紙空文,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理注意幾個(gè)方面,一是制度管理,每個(gè)業(yè)務(wù)員必須遵守公司的制度。二是目標(biāo)管理,每個(gè)業(yè)務(wù)員要有自己的目標(biāo),并且能把自己的目標(biāo)分解,不僅知道做什么,怎么做,更重要的是做到啥程度,最后可以有檢核的標(biāo)準(zhǔn)。三是態(tài)度管理。也就是團(tuán)隊(duì)文化的建立,所謂的管理,從藝術(shù)的角度來說,就是帶領(lǐng)大家完成目標(biāo)的過程,就是管理的過程,所以有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的文化。就能帶出什么樣的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),有一個(gè)方法,叫一拉二推三打,就像趕著毛驢上坡一樣。首先拉著你往前走,就是引導(dǎo),引導(dǎo)你不走,就推著你往前走,就是任務(wù)壓,推著你還不走,那就打著你走。

  三、終端執(zhí)行。

  所有的規(guī)劃、所有的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理都要轉(zhuǎn)化為這一步終端執(zhí)行。對(duì)于快銷品來說,基本上是經(jīng)銷商來執(zhí)行這一步,終端是臨門一腳,這也是現(xiàn)在所有企業(yè)極為重視的方面。終端執(zhí)行主要包括,陳列、排面、店招、促銷、駐點(diǎn)促銷員、終端業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)等策略。在這個(gè)過程中除了執(zhí)行之外,還有一個(gè)重要的工作,那就是控制和檢核,不斷的執(zhí)行、不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的解決問題。一個(gè)循環(huán)過程。