MBA與案例分析

例分析 (Case Study)是MBA教育中非常流行的教學(xué)方法。它將一個在真實(shí)商業(yè)社會中發(fā)生過的情景在MBA的課堂中加以復(fù)現(xiàn)，通過教授的引導(dǎo)，讓學(xué)生們分析問題，提出解決方案，從而以實(shí)戰(zhàn)模擬的方式提高M(jìn)BA們應(yīng)對未來激烈商戰(zhàn)的能力。在案例分析法的發(fā)源地，哈佛商學(xué)院，幾乎所有的MBA課程都是以案例分析的方法進(jìn)行教學(xué)的，該校的MBA案例庫還以其范圍廣、質(zhì)量高和針對性強(qiáng)的優(yōu)勢被各類MBA教育項(xiàng)目廣為采用。在中國，起步不久的MBA教育大量借鑒了歐美名校成熟的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這其中，自然包括了經(jīng)典的案例教學(xué)。那么，這種“拿來主義”是否會碰到“水土不服”，中國的MBA是否能真正領(lǐng)會案例教學(xué)的精髓，以備在未來步入商界后大展身手呢？我們就此采訪了一些正在復(fù)旦大學(xué)和麻省理工斯隆管理學(xué)院兩所名校合作的國際MBA項(xiàng)目就讀的同學(xué)們。 　　案例教學(xué)重在培養(yǎng)綜合素質(zhì) 　　“案例教學(xué)在培養(yǎng)一個MBA的綜合素質(zhì)方面起著至關(guān)重要的作用?！痹趯?shí)習(xí)中參與了多個管理咨詢項(xiàng)目的樸國東認(rèn)為，“今天的MBA將來都要成為職業(yè)經(jīng)理人，都要面對紛繁復(fù)雜的競爭格局和層出不窮的意外問題，這就決定了我們的思維方式是問題解決型的。來自于哈佛、麻省理工、斯坦福等名校的案例，逼著我們在一大堆線索中理清思路，分清輕重緩急，解決企業(yè)在實(shí)際中碰到的問題。有意思的是，絕大多數(shù)的案例是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，即便是企業(yè)在實(shí)際中最終選擇的決策，也絕不是完美無缺的，大家盡可以暢所欲言，甚至爭個面紅耳赤?！?　　 　　既沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，又是拷貝自歐美名校，讓人不禁有些擔(dān)心這樣的案例能否讓MBA們很好地適應(yīng)中國商業(yè)環(huán)境。對于這個問題，和樸國東一起在國際MBA項(xiàng)目主任呂巍博士指導(dǎo)下從事管理咨詢項(xiàng)目的蔣安奕很有自信地告訴我們：“歐美名校的案例往往寫作嚴(yán)謹(jǐn)，材料豐富，不但在課前準(zhǔn)備和課堂討論時常常激發(fā)我們的靈感，而且課后回味起來還覺得受益菲淺，比如花旗銀行在亞洲擴(kuò)張的案例，讓我們發(fā)現(xiàn)在15年前國際性銀行已經(jīng)嫻熟運(yùn)用的推廣策略，有很多是中國的商業(yè)銀行到今天都想學(xué)而沒有學(xué)好的。又比如在我們的市場營銷課程中，教授會和我們結(jié)合案例一起來探討杜邦公司在中國的擴(kuò)張戰(zhàn)略。就在這種經(jīng)典案例與最新案例兼容并蓄，歐美經(jīng)驗(yàn)與中國國情相互結(jié)合的學(xué)習(xí)氛圍中，我們對管理理論的認(rèn)識有了升華，對管理技能的運(yùn)用有了提高。在為中國企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的過程中，我深深體會到了這樣的案例分析，對訓(xùn)練我們看待問題的前瞻性和邏輯性具有多么重要的意義?！?　　由于是國際交流項(xiàng)目的關(guān)系，復(fù)旦―麻省理工國際MBA的同學(xué)們常常有機(jī)會接觸國外的MBA學(xué)生。很多同學(xué)告訴我們，那些經(jīng)典的案例往往能成為交流的橋梁、友誼的紐帶，是不同文化背景的MBA們共同的溝通語言。在口頭的交談，跨國的Email，甚至是網(wǎng)上實(shí)時的Chat中，不管是就讀于美國，德國，香港還是上海的MBA，都會分享關(guān)于同一個案例的資料或是心得。 　　案例分析技巧 　　既然案例分析在整個MBA的課程學(xué)習(xí)中居于如此重要的地位，那么，怎么樣才能做好一個案例的分析呢？本科是復(fù)旦數(shù)學(xué)系的高材生，暑假在香港聯(lián)合證券交易所實(shí)習(xí)的李強(qiáng)這樣告訴我們：“MBA是受過專業(yè)訓(xùn)練的雜家， 這就決定了我們分析案例時，會有一定的理論框架，同時又不會局限在框架中，受到框架的束縛。懂財(cái)務(wù)、懂營銷又要懂戰(zhàn)略，所以我們會努力去觸類旁通，做到融會貫通。有實(shí)際工作和管理的經(jīng)驗(yàn)，所以我們會努力去思考我們的觀點(diǎn)和建議是否具有實(shí)際可操作性。深深了解管理溝通的重要性，所以我們會努力把案例分析的心得

以最有說服力的形式通過口頭或書面告訴別人。”而假期在摩托羅拉中國有限公司實(shí)習(xí)的范崇林對此也深有感觸：“對案例分析，不能浮在表層來擺事實(shí)，談感想，必須要身臨其境地去分析問題，尋求解決之道。案例中給出的數(shù)據(jù)、材料，同最終決策所需的論據(jù)是有距離的，我們所要做的創(chuàng)造性的工作，就是怎么把兩者聯(lián)系起來。有時候會是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步深加工，挖掘數(shù)字背后的深層次含義；有時候會是查找圖書館、網(wǎng)上的相關(guān)資料；也有的時候是運(yùn)用決策模型或是博奕理論而作的總結(jié)歸納。其實(shí)我在假期中為摩托羅拉所作的工作，就是這些分析技能在實(shí)踐中的進(jìn)一步運(yùn)用。這從另一個側(cè)面也反映了案例分析是十分具有實(shí)戰(zhàn)鍛煉價值的，關(guān)鍵在于，不能淺嘗輒止。 [FS:PAGE]