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導(dǎo)讀:

        員工外出就餐不準(zhǔn)超過30分鐘,每天須保持良好的口腔衛(wèi)生……沙區(qū)一美發(fā)店老板制定了200多條店規(guī),店員如有違反,將“贊助”5元至1000元給店里設(shè)置的“贊助箱”。

  一辭職店員昨日下午對(duì)記者稱“店規(guī)實(shí)在太苛刻”,而老板則稱有利于員工自律。

  員工犯規(guī)一怒辭職

  21歲的發(fā)型師小何上個(gè)月剛從沙區(qū)陳家灣的皇子美發(fā)店辭職,辭職的直接導(dǎo)火線是年少氣盛的小何與顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),于是被店老板以違反店規(guī)中的“不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵”為由,扣掉了200元工資。

  情緒激動(dòng)的小何當(dāng)著同事的面指責(zé)店規(guī)太苛刻,被店方停職。小何一怒辭職,但尚有1000多元的工資以及押金沒有得到。

  “店規(guī)規(guī)定在工作時(shí)間不能落座,不能做掏耳朵等不雅行為……”,昨天,小何激動(dòng)地說,店規(guī)條款事無(wú)巨細(xì),對(duì)待員工太苛刻。

  店規(guī)有助員工自律

  昨天下午,記者來到小何曾上班的這家美發(fā)店。在最里面的一堵墻上,記者發(fā)現(xiàn)幾乎貼滿整堵墻的店規(guī),包括全體員工守則,以及發(fā)型師、發(fā)型助理的守則以及考勤和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,記者簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)了一下,各種規(guī)定約200多條。

  美發(fā)店朱老板是江蘇人,自稱是北京某大學(xué)的在讀MBA,所以對(duì)員工管理特別注意。而這些店規(guī)都是他從北京等地的同行那里“淘”回來的,目的也是更有效的管理員工,提升服務(wù)質(zhì)量,讓員工自律。

  記者注意到,店規(guī)里十分細(xì)致,甚至規(guī)定對(duì)第一次上門的顧客剪發(fā),時(shí)間不低于40分鐘。朱老板解釋稱這是為了讓顧客感覺到服務(wù)的細(xì)致,而不是應(yīng)付了事。

  記者隨后單獨(dú)采訪了兩名員工,都稱對(duì)店規(guī)熟悉。但有些店規(guī)“需要改進(jìn)”,不至于顯得沒人情味。