上海國家會計MPAcc校友風釆|陳佳淦：電商財務，唯快不破

仿佛是宿命。1999年，陳佳淦大學畢業(yè)后，進入聯想做財務管理。2014年，他加盟云漢芯城(上海)互聯網科技股份有限公司，負責公司財務。這中間，他從事過諸多行業(yè)，從旅游行業(yè)到外貿行業(yè)，但卻最終仍然回歸到互聯網行業(yè)。

這十幾年間，中國經濟發(fā)生了巨大的變化。而互聯網行業(yè)，是其中變化最大最快的行業(yè)之一。陳佳淦目前所在的云漢芯城，是一家垂直電商，是國內首家聚焦電子產業(yè)的行業(yè)服務平臺。和所有的互聯網公司一樣，云漢芯城運營的一個特點就是“快”。而作為服務于公司業(yè)務的財務，就必須體現出不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特點——“快”。

人才——快發(fā)展

電商是年輕人的天下。云漢芯城的財務團隊，平均年齡只有26歲多一點。除了像陳佳淦這樣的管理人員年齡會大一些，工作經驗有5~8年，70%的團隊成員僅有一兩年的工作經驗。

“團隊都是新人。”陳佳淦認為，對于這些剛剛走出校門不久的孩子們，最重要的不是薪酬多少，而在于如何提升他們自身的價值。由于電商的各種業(yè)務模式都是很新的，并不能簡單地照搬傳統(tǒng)企業(yè)的做法，他要求團隊成員不斷地創(chuàng)新，要求他們一定要多花時間去想為什么要這么做，怎么樣去提高，從中可以總結出多少經驗。

電商業(yè)務的快速發(fā)展變化，不但帶給年輕人很好的鍛煉機會，也會帶來更快的職業(yè)發(fā)展。因此，陳佳淦說，電商是最不講究論資排輩的。“有些人進到傳統(tǒng)行業(yè)，做應收應付，按部就班，也許做幾年不一定做得好。但在電商，也許明天就發(fā)展出一個新業(yè)務，業(yè)務出來了之后需要有一個人負責這塊。當你有這個經驗，也許是剛畢業(yè)兩個月，也許三個月，你就可以嘗試獨立負責這塊業(yè)務。”

電商的“快”，除了體現在業(yè)務發(fā)展快，還體現在決策也必須快。每個人都可以提出解決的辦法，然后由團隊去討論。這給了年輕人的巨大成長動力，逼著他們不斷地提升，不斷地學習，也帶來更大的成就感，讓他們覺得自我價值得到實現，得到很大的認同感。

在電商行業(yè)，工作涉及面可能非常廣，剛畢業(yè)的年輕人在很短的時間就能學到很多書本上學不到的東西。比如融資，“你去到一個傳統(tǒng)企業(yè)，也許你做一輩子都可能不能參與投融資，但作為電商企業(yè)來說，也許三個月就有一次，每一次你面臨的對手可能都不一樣，這次面臨的是券商，下次是風投，再下次可能是專門的基金。”

而這些機構，對于公司的評估方法可能也不一樣。“以前在學校學的都是PE、凈資產回報率、利潤率，但大部分電商是虧損的，怎么用傳統(tǒng)的概念去評?你可以看投資機構是怎么根據流量、銷售額、客戶規(guī)模等等這些東西評的。這些體系對于年輕人來說，是一個很好的學習機會。”

陳佳淦在帶團隊方面做了很多工作。團隊的年輕人很愿意和他在一起，因為他們覺得在這個團隊工作最大的價值，是讓他們看得見方向，是有人幫他們指路。

融資——快頻率

電商是個燒錢的行業(yè)，和快速發(fā)展相適應，融資的頻率也會比較高。公開資料顯示，云漢芯城從2011年上線至今，銷售額連續(xù)幾年保持3倍以上的增速，已經完成A、B兩輪融資，并于2015年10月完成股改并啟動新三板上市工作。

快速發(fā)展的背后，是資金的不斷輸血。這對財務工作的計劃性必然提出很高的要求。“我們經常聽到一個傳統(tǒng)企業(yè)說三年五年的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么，但作為電商來說，三年五年的規(guī)劃太長了，也許你半年一年過后存在不存在都是一個問題。”陳佳淦的財務團隊甚至是以天作為單位的。因為電商的流量很大很快，每天都需要預測流量和對應的資金流入流出，并做好預備案。“平常我們做預算，可能預計一星期的流量，以及對應的資金，但你得做好思想準備，可能某個星期流量突然變化，或者你的競爭對手突然一個打法，你的預期流量就會讓你陷入困境。因此，我們必須實時知道經營數據，實時知道平臺交易情況正常不正常，發(fā)現有異常馬上就要進行調整。”

內部業(yè)務帶來的現金遠遠不能滿足電商快速發(fā)展的需要，外部融資就成為跑馬圈地時期最重要的資金來源。據陳佳淦介紹，互聯網泡沫剛起來的時候，投行也比較慷慨，只要概念好就投給你了。那時候更多的是講故事，講未來，講未來的流量能達到多少。但到了2015下半年開始到2016年上半年，整個市場對互聯網公司重新有一個評價體系。這個體系會關注互聯網公司未來的盈利能力，看公司能不能靠自身現金流養(yǎng)活自己，而不是完全靠輸血。“現在大家更加理性，除了看經營方面的、網站的數據，更多地看你的財務提供的數據。這時候你會發(fā)現財務在里面的作用更大了。”

企業(yè)融資，其實也是一個投融雙方相互選擇的過程。“一是我要看投我的人的市場影響怎么樣。我們會選擇對于整個公司未來估值的上升有最大幫助的，才會跟他有進一步的接觸。二是要看投行的專業(yè)度，看他對公司的未來、內部管理等等的發(fā)展要求。”

任何一個投行，任何一個投資方都會看公司的財務，因為風險把控在財務那里，公司真實的情況也在財務那里。因此，每一次投行來公司做盡職調查，陳佳淦和他的財務團隊都要參與。而每次參與盡調，都是一個很好的學習過程。“每次準備的東西很多，因為來盡調的人不同，關注點也不一樣。你認為是風險，另外一方不認為是風險，或者你認為很有價值，他覺得價值不高。所以，做一次盡調，我們會對企業(yè)的內控制度，包括業(yè)務的開展流程，或者業(yè)務的發(fā)展模式，重新進行一個思考。從公司自身內部的規(guī)范性上，也會有很大的提升。”

系統(tǒng)——快反應

作為國內首家聚焦電子產業(yè)的垂直電商，云漢芯城主要面向企業(yè)客戶，是B2B。而在這個領域，目前還沒有成型的財務軟件能支撐整個業(yè)務。再加上云漢芯城本身業(yè)務也比較復雜，除了線上的業(yè)務，還有傳統(tǒng)純粹貿易方式，也有客戶委托加工的業(yè)務。公司ERP要考慮怎么跟平臺對接，客戶下單怎么流入到公司的系統(tǒng)里面，還要考慮財務的做賬，比如直接從前臺數據到賬怎么做，以及怎么跟銀行、第三方支付、物流、海關數據訂單對接。因此，云漢芯城的ERP系統(tǒng)完全是靠公司本身的研發(fā)團隊結合前臺自主開發(fā)的。

ERP系統(tǒng)的開發(fā)以及后續(xù)改進，需要財務的積極參與。“不同的業(yè)務內部管控的點都是不同的。每一種業(yè)務流程中哪些地方是控制的關鍵點，這個是需要我們財務去思考的，然后再納入到系統(tǒng)里面做開發(fā)。”陳佳淦認為，在把握公司的運營風險方面，財務永遠不能和業(yè)務脫節(jié)，一定要融入到整個業(yè)務鏈條的制定過程中。業(yè)務的整個流程，財務得參與梳理，通過梳理你才知道整個業(yè)務的控制節(jié)點，或者業(yè)務人員容易疏忽的點，你才會把這些控制點設計在業(yè)務的運營過程中，然后通過系統(tǒng)進行固化，這樣才能夠在業(yè)務上保持快速高效的運轉，同時對于財務人員，對整個財務核算，也能起到規(guī)范的作用。

而在處理日常業(yè)務方面，比如處理收款，由于云漢芯城的業(yè)務全部是B2B，“對方企業(yè)出于安全的考慮，很少登錄網站去付款，大部分是財務人員直接付款到公司賬號，而不是像在淘寶買東西，直接下個單子，然后支付寶一付，就到個人的訂單了。我們要做的，就是把銀行收到的款快速地跟系統(tǒng)里面下的訂單對接，保證訂單能夠走下去。”由于每天要處理上千筆的業(yè)務，一個月的往來客戶有三萬多家，財務人員不可能靠肉眼一個一個去核對，因此應收應付業(yè)務的核對一定需要通過信息化去解決。這就對財務人員提出一個要求，即不能站在傳統(tǒng)的角度思考，而必須站在系統(tǒng)的角度思考如何保證三個流——信息流、數據流、實物流——全部對應。這既是研發(fā)人員設計系統(tǒng)時要考慮的，也是對財務人員的一個挑戰(zhàn)。

應對快速變化——學習

在管理會計越來越熱的今天，陳佳淦覺得自己很幸運，因為他從大學畢業(yè)后就一直從事財務管理的工作，能夠很快理解業(yè)務的需求，能夠站在業(yè)務的角度理解財務的工作，并且把業(yè)務和財務很好地結合起來。

對于互聯網行業(yè)，由于行業(yè)本身的發(fā)展變化很快，對財務人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能要求很高。“尤其是電商，比如新開一個業(yè)務，給你的時間只有一個小時，你要趕快思考這個東西怎么出一個方案解決，因為客戶在那等。這就要求我們財務人員專業(yè)性一定要強。你如果專業(yè)不強，你馬上給了一個方案，風控可能過不了了，規(guī)范性也缺失了。這對我們是個比較大的考驗。”

陳佳淦認為，現在的財務人員不能僅僅滿足于會做賬，因為這些工作大部分會被人工智能取代，財務人員而應該是個綜合型的人才。比如在云漢芯城，哪怕是幾萬家客戶的往來，每個月也只需要兩天就能全部做完賬，并且出來報表。財務部門工作的重心是在財務管理和內部控制。“因此，財務人員需要在專業(yè)知識方面有更廣泛的涉獵。”

這也是陳佳淦來上海國家會計學院參加EMPAcc學習的初衷。“我希望能夠在專業(yè)方面了解更多。我也參加過一些社會化的培訓，但我覺得社會化的培訓和我們這里的專業(yè)培訓是有天壤之別的。EMPAcc在專業(yè)上更新更精，而且，不但涉及到財務，還涉及到法務、管理等很多方面，這可以讓我的知識面更加豐富，更有利于未來的職業(yè)發(fā)展。”

從開學到現在，三個月的學習，陳佳淦說遠遠超過了他的設想。“特別是夏大慰教授的博弈課，對我們管理思路的打開非常有幫助。”

陳佳淦感到非常幸運的還有認識了那么多優(yōu)秀的同學，每個人在不同的行業(yè)里都是佼佼者。“我跟他們分享交流，會讓自己在整個知識面和處理問題的能力上得到很大的提升。”陳佳淦說參加EMPAcc的學習，最大的感覺就是，“相對于真正花的錢來說，得到的價值是沒法比的。”