MBA提前面試：你的經(jīng)歷與面試綜合素質(zhì)匹配嗎

面試問(wèn)題是根據(jù)每個(gè)考生的情況而設(shè)定的，大致框架差不多，但具體問(wèn)題一定是因人而異的，所以也沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)格式，面試成功的關(guān)鍵是看考生是否體現(xiàn)出未來(lái)商場(chǎng)成功人士所具備的綜合素質(zhì)。

那MBA考生所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)都有哪些呢?綜合起來(lái)有如下幾個(gè)方面：

1、明確的目標(biāo)。包括考生要有強(qiáng)烈的成功愿望，有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，還要為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)具備的持之以恒的個(gè)人品格。

2、職業(yè)化素養(yǎng)。誠(chéng)信正直，有責(zé)任感，受過(guò)良好的職業(yè)化訓(xùn)練，體現(xiàn)出較高的職場(chǎng)禮儀和行為規(guī)范，做事情有方法有措施，體現(xiàn)職場(chǎng)人士特點(diǎn)，有較強(qiáng)的客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3、分析表達(dá)能力。回答問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了、切中要點(diǎn)，分析問(wèn)題層次清晰，邏輯清楚，有深度，這方面的能力會(huì)自然體現(xiàn)出來(lái)。

4、溝通協(xié)調(diào)能力。在人際交往過(guò)程中，如何與人溝通?當(dāng)面對(duì)人際沖突時(shí)，如何解決沖突?如何讓去影響他人?如何與別人合作?如何讓與領(lǐng)導(dǎo)溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖?通過(guò)具體的事例，從而體現(xiàn)出這方面的能力。

5、領(lǐng)導(dǎo)管理能力。包括在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)過(guò)程中，如何設(shè)定目標(biāo)、任務(wù)分解和實(shí)施推進(jìn)的?特別是面對(duì)挫折面對(duì)壓力時(shí)如何應(yīng)對(duì)的?在領(lǐng)導(dǎo)力方面，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?如何輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)下屬?以及如何授權(quán)，如何考核的?

6、商業(yè)直覺(jué)。對(duì)商業(yè)問(wèn)題，甚至社會(huì)問(wèn)題的敏銳程度，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)模式的理解，對(duì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是否感興趣，以及是否有自己的獨(dú)立的判斷，對(duì)未來(lái)的判斷和前瞻性眼光等。

以上所有方面是否都需要考生具備才能成功入圍呢?沒(méi)必要，MBA不是招完人、招全才。只要具備了以上某幾條，基本就具有成功人士的潛質(zhì)。MBA面試并不是優(yōu)中選優(yōu)，而是一個(gè)汰劣過(guò)程。面試官首先認(rèn)為考生都是他們需要的人才，會(huì)從各個(gè)方面努力去發(fā)掘考生的潛能，除非明顯不合適才會(huì)堅(jiān)決拒掉。

對(duì)以上綜合素質(zhì)，考生在任何時(shí)候都不要自賣自夸，直接說(shuō)自己“有較強(qiáng)的分析表達(dá)能力，”“有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，”不要自己給自己下結(jié)論，而應(yīng)該由面試官來(lái)檢驗(yàn)，作判斷。甚至必要時(shí)適當(dāng)謙虛一下。

面試官做判斷的依據(jù)是你過(guò)去的經(jīng)歷。通過(guò)行為面試法，從過(guò)去的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)考生成功的潛質(zhì)，以預(yù)測(cè)未來(lái)。面試官詢問(wèn)考生過(guò)去成功的事件，事件發(fā)生的過(guò)程，如何制定計(jì)劃確保事件的成功。當(dāng)遇到困難時(shí)如何積極應(yīng)對(duì)克服困難，如何綜合各種資源確保項(xiàng)目的成功，如何解決各種復(fù)雜的人際關(guān)系。從這些問(wèn)題中，發(fā)現(xiàn)考生是否具備積極的心態(tài)，是否具有制定計(jì)劃的良好習(xí)慣，是否總結(jié)了成功的關(guān)鍵要素，是否具備了復(fù)制成功的基本素質(zhì)，還是撞了狗屎運(yùn)，偶然取得了成功。

面試申請(qǐng)材料還要求考生填寫失敗事例。不要為填寫失敗案例而寫失敗案例，而應(yīng)思考面試官想從這些失敗案例中考察什么東西。明白了考官的要求，才能有針對(duì)性的發(fā)揮。中國(guó)有句俗話說(shuō)：“失敗是成功之母，”這句話害人不淺，徹徹底底的錯(cuò)誤，那么多失敗的人士真正成功的有幾個(gè)呢?所以，考生要從失敗的案例中總結(jié)和提煉出今后職場(chǎng)生涯中引以為戒的東西來(lái)。

行為面試法要求考生描述過(guò)去的行為，而讓考官來(lái)做出判斷。回答的步驟應(yīng)遵循STAR方法(Situation Task Action Results),即首先描述事件的背景，然后陳述當(dāng)時(shí)的任務(wù)，所采取的行動(dòng)，已經(jīng)最后取得的結(jié)果。為了加深考官的印象，可以加入一個(gè)R，即Reasons，“為什么要這么做?”你當(dāng)時(shí)是怎么思考的。最好任務(wù)一定是時(shí)間緊，任務(wù)重，而且面臨許多波折，你想盡了各種方法，財(cái)務(wù)了力所能及的各種措施，在山重水復(fù)疑無(wú)路之時(shí)，終于出現(xiàn)柳暗花明又一村的成功畫卷。

對(duì)沒(méi)有帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有多少商業(yè)經(jīng)歷的考生，為了發(fā)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，面試官還會(huì)問(wèn)一些情境面試問(wèn)題。給你一個(gè)情景，看你在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下你會(huì)如何處理，你會(huì)從什么角度去思考問(wèn)題，情境面試問(wèn)題可以是帶團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，與客戶溝通遇到的難題，涉及到基本價(jià)值觀的道德困境問(wèn)題，涉及商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的開拓新市場(chǎng)，推廣新產(chǎn)品、甚至創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。

例如問(wèn)一個(gè)銀行業(yè)的營(yíng)銷主任，如果你是郵政儲(chǔ)蓄銀行的行長(zhǎng)，你會(huì)如何與其他銀行競(jìng)爭(zhēng)?他首先分析了郵政儲(chǔ)蓄的優(yōu)劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)是郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)最多，達(dá)到了36000個(gè)，深入到了最底的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民有很深的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親感情，劣勢(shì)是剛?cè)〉勉y行牌照，經(jīng)驗(yàn)欠缺，從業(yè)人員素質(zhì)差，而且大中城市中銀行競(jìng)爭(zhēng)已白熱化，從外部看，連續(xù)幾年的中央一號(hào)文件都關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題，中央對(duì)農(nóng)村的惠農(nóng)支農(nóng)政策力度越來(lái)越大。這兩年，中西地區(qū)也開始蔓延的民工荒，表明農(nóng)民的收入在逐漸提高，有些人已不愿出門打工，他這樣的分析不就是SWOT分析嘛。

給予以上分析他提出啊差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，優(yōu)先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展代收代繳業(yè)務(wù)(有些銀行的代收費(fèi)業(yè)務(wù)占了業(yè)務(wù)收入的一半左右)，積極開展針對(duì)農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小額貸款業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取國(guó)家的支農(nóng)惠農(nóng)資金的發(fā)放等。

在這么短的時(shí)間，他能這樣分析實(shí)屬難能可貴。表明他在平常工作中，就受過(guò)這樣的訓(xùn)練，同時(shí)經(jīng)常進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略思考，才能提出這樣有深度的分析和策略建議。

總之，仔細(xì)梳理自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，用STAR方法系統(tǒng)清晰地描述自己的經(jīng)歷，會(huì)幫助面試官做出正確的判斷。