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導(dǎo)讀:阿里巴巴董事局主席馬云作為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì)委員,走進(jìn)清華EMBA課堂,發(fā)表了題為“企業(yè)家精神與未來(lái)”的主題演講。以下是馬云的演講:

我是一個(gè)老師出身。學(xué)的是師范,大學(xué)教了六年書,創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我自己有一個(gè)東西從來(lái)沒(méi)丟過(guò),老師,大家看見(jiàn)我可能花很多時(shí)間,比任何一個(gè)CEO可能花的時(shí)間在外面交流、講課、聊天最多的一個(gè)之一。可能沒(méi)有像我這么高調(diào)的一個(gè)人,怎么那么高調(diào)到處去講,這是職業(yè)訓(xùn)練,職業(yè)病。

 

因?yàn)槔蠋熞粋€(gè)很重要的職責(zé)就是分享自己,很多知識(shí)不是老師的,但是你必須要去分享。我在大學(xué)里面教的六年書中,其中做了三年班主任,當(dāng)班主任的經(jīng)歷,讓我受益匪淺。最重要的當(dāng)老師學(xué)到了兩樣?xùn)|西,第一老師永遠(yuǎn)希望學(xué)生超過(guò)自己,這個(gè)素質(zhì)也是當(dāng)CEO一定要有的一個(gè)素質(zhì),這是我耦合碰上的這個(gè)東西。天下的老師都希望這個(gè)學(xué)生當(dāng)老板,那個(gè)學(xué)生成為銀行家,這個(gè)學(xué)生當(dāng)了縣長(zhǎng),當(dāng)了書記,那個(gè)學(xué)生當(dāng)了優(yōu)秀的科學(xué)家,沒(méi)有一個(gè)老師希望這個(gè)被雙規(guī)了,那個(gè)破產(chǎn)了,那個(gè)進(jìn)了監(jiān)獄,所以老師最佳的產(chǎn)品就是學(xué)生,學(xué)生越好,老師才會(huì)越好。這是我當(dāng)老師學(xué)到的第一樣?xùn)|西,這么多年來(lái),伴隨我生命,從阿里巴巴創(chuàng)業(yè)17年,我真正出來(lái)創(chuàng)業(yè)1995年,1995年我離開(kāi)大學(xué),我永遠(yuǎn)的是一種職業(yè)的病,我希望加入阿里巴巴的員工每個(gè)人都超越我,每個(gè)人都超越自己,這是骨子里的東西。

 

人家講阿里巴巴以前說(shuō)我是沒(méi)有所謂員工里面,我們必須要有接班人體系,我們必須要思考什么時(shí)候,你培養(yǎng)的人超越你的時(shí)候,培養(yǎng)的人超越你的時(shí)候你才有可能被提升,這個(gè)今天聽(tīng)來(lái)很正常,十多年前大家都覺(jué)得搶這個(gè)位置,聽(tīng)起來(lái)不正常。這是因?yàn)楫?dāng)老師出來(lái)的。

 

第二個(gè)老師很重要的職責(zé)就是經(jīng)驗(yàn)分享,不管別人要聽(tīng)不要聽(tīng),你要自己知道的要跟大家分享。即使我不懂,很專業(yè)的事情,我也學(xué)會(huì)分享。老師不斷要學(xué)習(xí),我在中國(guó)企業(yè)家里面,估計(jì)我應(yīng)該排前十個(gè),我沒(méi)有進(jìn)大學(xué)里,十多年創(chuàng)業(yè)我沒(méi)有回大學(xué)認(rèn)認(rèn)真真坐下來(lái)聽(tīng)過(guò)一個(gè)月的課,但是我?guī)缀跖鼙榱巳澜绾芏鄧?guó)家,很多公司。比爾蓋茨、巴菲特、只要是全世界今天還活著的那些老大們,企業(yè)家、政治家,我能有機(jī)會(huì),我都愿意見(jiàn),李也好王也好,我都愿意見(jiàn)。因?yàn)槲覀內(nèi)硕际菍W(xué)習(xí),不是坐在校園里面就是學(xué)習(xí)。你有時(shí)候碰到巴菲特聊天,跟比爾蓋茨聊天完全不一樣,跟索羅斯聊天完全不一樣,跟政治家,跟克林頓聊天,跟布什聊天完全不一樣,每個(gè)人的魅力不同,每個(gè)人是一本書,我書確實(shí)看的不多,這點(diǎn)我承認(rèn)。我認(rèn)為讀書我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)讀書無(wú)用,一個(gè)人要成功靠情商,一個(gè)人不敗靠智商,成功有時(shí)候你情商很高,搞定一個(gè)人,搞定一個(gè)機(jī)會(huì),也許你就起來(lái)了。但是你要不敗,一定是靠智商,智商就是你要不斷的學(xué)習(xí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是一層層打下來(lái)的,智商低的人,沒(méi)有愿意人跟著你干的,情商低的人,是沒(méi)有辦法,沒(méi)有能力管控一批智商高的人。

 

智商高的人有時(shí)候是很難管的,你如何用情商,這個(gè)情商不是跟人斗,所以我說(shuō)一個(gè)老板要成功,絕大部分有三個(gè)商:第一EQ情商,IQ智商,這兩個(gè)之外還有一個(gè)愛(ài)商,大愛(ài)之商。你如果沒(méi)有對(duì)未來(lái)、對(duì)社會(huì)、對(duì)將來(lái)、對(duì)人之間有一種愛(ài)心的話,真正的人才不會(huì)跟著你的。這三個(gè)商合在一起,你才能成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

 

我自己覺(jué)得當(dāng)老師給我的另外一個(gè)東西就是看各種各樣的人,老師的成功往往是從學(xué)生當(dāng)中學(xué)到很多東西。我過(guò)去覺(jué)得自己可能跟其他企業(yè)家的區(qū)別在于,我喜歡把人當(dāng)書去看,而不是把書當(dāng)人看。有些書我看了第一頁(yè),前面幾頁(yè),我就知道后面的故事,你是能夠感覺(jué)到一個(gè)人的境界,一本書的境界。有些書我一天翻了就扔掉,有些書,像老子的《道德經(jīng)》,儒家的《論語(yǔ)》,一篇我可能看十年,我有空沒(méi)空看一篇文章,短短幾十個(gè)字,我可能看三四個(gè)月,還在翻來(lái)覆去的看這個(gè)東西,因?yàn)檫@中間是要慢慢去體會(huì)的。

 

最近大家都在講文化自信,文化自信很重要的一點(diǎn),文化自信是基于你對(duì)其他文化的理解和尊重。上個(gè)月我在美國(guó)紐約參加一個(gè)很有名的一個(gè)機(jī)構(gòu)的座談,我是一個(gè)中國(guó)人,把所有的高管叫過(guò)來(lái)跟我對(duì)話,大家都提到一個(gè)問(wèn)題,中美之間的沖突,東西方文化之間的沖突。辯得你死我活,我聽(tīng)了以后都在批判我們中國(guó)這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì),我說(shuō)中國(guó)是以儒釋道文化為基礎(chǔ)的,請(qǐng)問(wèn)大家都在批評(píng)中國(guó),在座二十幾個(gè)老外,請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)看過(guò)老子《道德經(jīng)》的一篇,孔夫子是所有人知道的,有沒(méi)有人看過(guò)一篇《論語(yǔ)》,有沒(méi)有人看過(guò)一篇我們的佛經(jīng),老外說(shuō)沒(méi)有。我告訴大家,我看過(guò)五遍《圣經(jīng)》,大家都在基督教,說(shuō)伊斯蘭教一塌糊涂,有誰(shuí)看過(guò)《古蘭經(jīng)》?沒(méi)有。憑什么對(duì)對(duì)方不了解就可以隨便說(shuō),我在中國(guó)出生的,我沒(méi)在美國(guó)讀過(guò)一天書,學(xué)英文的過(guò)程中我把《圣經(jīng)》當(dāng)做英文教材來(lái)看。他們說(shuō)我講的完全有道理的,正因?yàn)槿思抑v的有道理,我才懂得里面也有東西跟我們不一樣的。從不一樣中,我們的儒釋道文化之強(qiáng)盛,之牛逼,是老外是沒(méi)有體驗(yàn)到的。今天我們是以這個(gè)宗教,任何國(guó)家都以自己的文化在批駁另外的文化,但是他對(duì)另外的文化并不了解,你沒(méi)有資格批評(píng)。

 

我自己覺(jué)得阿里在以前,在十年前以前,那時(shí)候阿里剛剛緩過(guò)一口氣,2002、2003年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后,我在思考一個(gè)問(wèn)題,那時(shí)候想的是很多人講要把大企業(yè)做大,韓國(guó)模式,包括大學(xué)也一樣,并在一起就是大。中國(guó)的企業(yè)一會(huì)兒學(xué)日本,一會(huì)兒學(xué)韓國(guó),一會(huì)兒覺(jué)得美國(guó)不錯(cuò),覺(jué)得德國(guó)不錯(cuò),發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)國(guó)家企業(yè),只要是企業(yè),都有強(qiáng)大的文化作為背景,而文化的根源是跟宗教信仰是有關(guān)的,什么是中國(guó)企業(yè)?中國(guó)企業(yè)今天來(lái)講,我們當(dāng)然可以學(xué)學(xué)日本的,韓國(guó)的,以前最早還學(xué)蘇聯(lián)的,真正的講人家是有根基的,人家這套體系,歐美這套體系是有基本的基督教的文化,以色列企業(yè)有自己的文化,日本的企業(yè)也是有自己的文化,我從多年以前開(kāi)始覺(jué)得如果阿里有一天希望成功的話,我們必須在中國(guó)的文化里面找到自己的根基。所以我才會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)道家講的,很有道理,無(wú)為而治,無(wú)為是什么意思?大家明白沒(méi)有?我的理解,每個(gè)人的說(shuō)法都不一樣,無(wú)為,你明知道沒(méi)有結(jié)果仍為之。人想透一點(diǎn),不管你多牛,八十歲、九十歲,來(lái)的地方不同,去的地方一樣,全是火葬場(chǎng)。想明白了,這個(gè)人都要死的,為什么還要那么努力,仍要努力。做企業(yè)也是一樣的,任何企業(yè)都會(huì)關(guān)門,從企業(yè)成立第一天起就要想好關(guān)門的那一天,想明白了,但是仍然要快快樂(lè)樂(lè)的過(guò)好每一天。這是我對(duì)無(wú)為的思考。

 

中國(guó)的道家永遠(yuǎn)講人的和諧,跟自然的和諧。儒家思想是中國(guó)最牛的關(guān)于企業(yè)管理,MBA如果我們的思想,我為什么反對(duì)老是批評(píng)MBA?我是到處批評(píng)MBA,這么多年了。我覺(jué)得MBA是很了不起的一個(gè)東西,但是不要以為MBA一定能做好生意,但是你想做好生意,沒(méi)有MBA這套東西是做不成的。很多人認(rèn)為我想做好生意,學(xué)MBA,那是兩碼事,企業(yè)做到一定規(guī)模,你沒(méi)有這套東西,你根本不知道怎么死的。MBA我要改造的另外一套東西,MBA講的太多成功案例,我認(rèn)為做企業(yè)多學(xué)習(xí)失敗,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。商場(chǎng)是沒(méi)有演習(xí)的,沖出去,說(shuō)我再來(lái)一遍行不行?錢花光了就是花光了,破產(chǎn)就破產(chǎn)了,所以人都是聰明的人,做生意的人都是聰明的人。那么多聰明的老板倒下了,你為什么沒(méi)有倒下?要去學(xué)習(xí)倒下的原因。

 

我走訪過(guò)很多老兵,老兵很有意思,老兵一上去,耳朵一聽(tīng)上面有三個(gè)機(jī)槍,兩個(gè)沖鋒槍,喊沖啊,自己躲在那兒一動(dòng)不動(dòng),新兵都沖上去了。你要知道哪個(gè)位置有冷彈,哪個(gè)地方就地雷,哪個(gè)位置上對(duì)方的火力是怎樣的,你搞清楚,保存自己才能活下來(lái)。必須學(xué)習(xí)其他企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是千萬(wàn)不要把MBA給神化了,MBA把你的公司戰(zhàn)略各個(gè)方面清晰,這是一個(gè)工具,但你不要以為有了工具你就能成功。有一段時(shí)間不MBA就不行了,我認(rèn)為MBA體系很好。但是儒家思想,君臣父子,講社會(huì)管理和治理體系,講人與社會(huì)如何和諧相處,這中間能夠?qū)W到很多牛的管理。

 

真正的管理是什么?管理是管理人性,我們這幾天開(kāi)了戰(zhàn)略會(huì)議,我對(duì)技術(shù)是很遙遠(yuǎn)的,一會(huì)兒別問(wèn)我技術(shù)問(wèn)題。但是對(duì)人性的理解,對(duì)社會(huì)未來(lái)趨勢(shì)的把握,這方面你是可以學(xué)習(xí)的。

 

儒家思想很了不起,對(duì)社會(huì)治理的體系,封建社會(huì)兩千多年靠的是儒家思想這么下來(lái),它有很多的東西在里頭。大家要認(rèn)真的去體會(huì),但是佛家思想講究人與內(nèi)心之間,行動(dòng)和心之間的配合,你在佛家也能學(xué)到很多東西。你生意做到一定難度的時(shí)候,一定程度的時(shí)候,沒(méi)有心學(xué),沒(méi)有佛家那種思想,也不行。如果你在競(jìng)爭(zhēng)之中沒(méi)有道家思想,也沒(méi)有機(jī)會(huì)贏,如果公司長(zhǎng)到一定程度,你不懂得儒家思想的組織體系建設(shè),你沒(méi)有機(jī)會(huì)能夠持久。當(dāng)然,你要在走向全球的時(shí)候,如果你不懂基督教的文化,你不懂得伊斯蘭教的文化,你是沒(méi)有辦法走遍世界的。

 

我自己覺(jué)得做生意就是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,如果你不了解你的員工,你的企業(yè)不可能有創(chuàng)新。如果你不去了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)。道家講心中無(wú)敵,無(wú)敵于天下,不是真正的不尊重對(duì)手,而是真正尊重對(duì)手,才懂得我的對(duì)手是未來(lái),我的對(duì)手會(huì)更高。你如果這種狀態(tài),你的企業(yè)自然會(huì)做的不一樣。我想如果你在碰到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,不妨思考兩種,第一,道家思想的競(jìng)爭(zhēng)是很有意思的,太極的競(jìng)爭(zhēng)思想是世界上第一的。西方也是競(jìng)爭(zhēng)思想,基督教是說(shuō)你要么相信我,你要么不相信,他是黑和白之間。道家的思想將黑和白之間交融,我告訴大家,企業(yè)如果你出去做生意,碰到競(jìng)爭(zhēng),火氣就特別大,恨不得把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按到馬桶里,你是做不長(zhǎng)的。因?yàn)閷?duì)手到處都在,按死了這個(gè),還出來(lái)一個(gè),你就變成了一個(gè)職業(yè)殺手,你成不了大師。

 

我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中要思考的就是這種對(duì)手要尊重他,會(huì)戰(zhàn)者不怒,真正會(huì)打仗的不會(huì)生氣的。為什么計(jì)算機(jī)有一天會(huì)超過(guò)人類?計(jì)算機(jī)沒(méi)情緒,我有時(shí)候下棋,我下圍棋,我是一定找技術(shù)比我差的人下,下棋就是找樂(lè)趣,被人家殺的痛苦,何必呢。所以會(huì)戰(zhàn)的真正的高手沒(méi)有情緒,我生氣是好不容易搞起來(lái)了,被他攔腰砍斷,我會(huì)生氣,會(huì)輸。做企業(yè)也一樣,你如果動(dòng)不動(dòng)發(fā)員工的脾氣,甚至對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深惡痛絕,你的企業(yè)做不大的。誰(shuí)都是你的對(duì)手,小有小的對(duì)手,中有中的對(duì)手,大有大的對(duì)手,國(guó)家有國(guó)家的對(duì)手,時(shí)代有時(shí)代的對(duì)手,對(duì)手的事情要當(dāng)做樂(lè)趣。如果競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,你越來(lái)越痛苦,對(duì)手越來(lái)越高興,你一定做錯(cuò)了。應(yīng)該是對(duì)手越來(lái)越痛苦,你應(yīng)該越來(lái)越高興,那就對(duì)了。

 

競(jìng)爭(zhēng),我們是要去思考的,你如果擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)就不要做生意,擔(dān)心失敗就不要做生意。誰(shuí)保證你一定不失敗?你要擔(dān)心死按,就不要活著。要保持良好的心態(tài),阿里這么多年下來(lái),我們這幫人保持了良好的心態(tài),不管別人怎么激怒我們,我們盡量做到不怒。不管市場(chǎng)多么混亂,在混亂的時(shí)候我們冷靜,在外面特別冷靜的時(shí)候,我們把它搞混亂了。這個(gè)是一種完全的調(diào)整心態(tài)的策略,所以我想我們?cè)谡麄€(gè)學(xué)習(xí)商業(yè)最重要的就是學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)思考的方式,學(xué)習(xí)組織的方式,學(xué)習(xí)儒家組織好自己,適應(yīng)社會(huì),道家講適應(yīng)整個(gè)自然環(huán)境,佛家講人怎么把自己的路修成自己的夢(mèng)想,企業(yè)做到足夠大的時(shí)候,麻煩多了去了。你怎么干都是錯(cuò)的,怎么辦呢?看看《心經(jīng)》也蠻好。當(dāng)然,挺難看懂的,我不知道你們,我學(xué)英文,我聽(tīng)老外講佛經(jīng)的時(shí)候,我特別聽(tīng)的懂,中國(guó)和尚講,我聽(tīng)不懂,故弄玄虛的太多。我也去寺廟,我是拜菩薩,到了道家我覺(jué)得那個(gè)也很好,儒家孔夫子也不錯(cuò),到了教堂里面我也是這樣。他們是比我們聰明,從每個(gè)人身上你能夠?qū)W到很多東西。中國(guó)和西方之間,基督教文化非常了不起,《圣經(jīng)》是世界上最牛逼的推銷書,佛經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)人看得懂,它不是推銷書,它要靠你自己悟,悟就麻煩了。菩薩手這樣一弄,有的人明白了,其他人都不明白,明白的人想的和我們完全不一樣。悟是東方文化的精髓,悟也讓我們東方文化很難全球傳播。這方面,真正悟到的高手還是相當(dāng)?shù)母撸^大部分的人是能聽(tīng)的懂,每個(gè)故事都有對(duì)應(yīng)。

 

我希望我們?cè)谶@里面,每個(gè)做企業(yè)的人你們面對(duì)的是巨大的市場(chǎng),巨大的競(jìng)爭(zhēng),你們面對(duì)的是自己的員工,你面對(duì)的是客戶,你面對(duì)的是股東,你面對(duì)的是政府的監(jiān)管,你面對(duì)的是各種各樣不可預(yù)測(cè)的未來(lái)。所以如果沒(méi)有良好的心態(tài),沒(méi)有強(qiáng)大的內(nèi)心文化,知道自己有什么,要什么,放棄什么,每個(gè)人知道自己有什么,你到底要什么?你要放棄什么?企業(yè)如人,企業(yè)要想明白這些問(wèn)題,你們企業(yè)有什么,你的企業(yè)憑什么,想干什么,最重要的是你放棄什么,沒(méi)想明白自己放棄什么的人是根本不明白自己堅(jiān)持什么,企業(yè)也一樣。這個(gè)做做,那個(gè)做做,企業(yè)經(jīng)常是我能干這個(gè),誰(shuí)都能干這個(gè),問(wèn)題是你該干什么,不是你能干什么,而是該干什么。這些問(wèn)題,這些思考都是從文化積累出來(lái)的。

 

講了這些以后,我想講一些未來(lái),我對(duì)未來(lái)的想法相對(duì)比較感興趣。我剛才講了,MBA是知識(shí)的積累,沒(méi)有知識(shí)不可以的,你要想不失敗,一定要靠知識(shí),你要靠成功,也許情商管用。但是對(duì)未來(lái),大家知道我對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家意挺大的,但是我尊重經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但是我不尊重今天的很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家。我跟很多諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家聊天聊過(guò),我都聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的跟脫口秀一樣,經(jīng)濟(jì)學(xué)家是研究,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)研究昨天的規(guī)律,以便未來(lái)的人決策,做參考。第一,我們?cè)谥袊?guó)數(shù)據(jù)是最缺的,第二,這幫經(jīng)濟(jì)學(xué)家是研究學(xué)問(wèn)的人,研究學(xué)問(wèn)的人他講的很多話其實(shí)是不太聽(tīng)的懂的。今天在電視上面胡說(shuō)八道,另外一個(gè)研究昨天的人和研究未來(lái)的人是完全不同的視角,經(jīng)濟(jì)學(xué)家原則上是研究昨天的,春江水暖鴨先知,企業(yè)家是對(duì)未來(lái)的判斷,我們必須對(duì)未來(lái)判斷。我們最應(yīng)該比經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)未來(lái)更有判斷,我們資本市場(chǎng)上發(fā)生什么情況,如果經(jīng)濟(jì)出了這么大問(wèn)題的時(shí)候,有一段時(shí)間所有的人聽(tīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家講課,股票怎么做,他們也能說(shuō)出道理來(lái)。這就走到另外一條路來(lái)。

 

我希望企業(yè)家一定要對(duì)未來(lái)進(jìn)行判斷。我告訴大家的是,今天的時(shí)代是人類歷史上可能第三次技術(shù)革命,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們?cè)谧说南胂?。第一次技術(shù)革命,工業(yè)革命大家知道,工業(yè)革命出來(lái)以后,對(duì)社會(huì)的沖擊超過(guò)了大家的想象,煤成為了主要的動(dòng)能。人的體力,人的能力,原來(lái)人的力量比不了機(jī)器,機(jī)器出來(lái)的時(shí)候,人就基本放棄了,力氣比不過(guò)機(jī)器。導(dǎo)致的直接結(jié)果是第一次世界大戰(zhàn),力量平衡發(fā)生了變化。第二次技術(shù)革命,能源革命,石油成為了主要的能源,人的距離發(fā)生了變化,直接的結(jié)果第二次世界大戰(zhàn)。這次技術(shù)革命是腦袋的釋放,是智慧的釋放,是知識(shí)的釋放,是大腦的解放,這個(gè)革命所出來(lái)以后,人類根本沒(méi)有準(zhǔn)備。

 

但是,我告訴大家第一次技術(shù)革命來(lái)的時(shí)候,前面二三十年的時(shí)候也沒(méi)有準(zhǔn)備,也特生氣。講汽車和馬車的故事,那時(shí)候汽車出來(lái)的時(shí)候,第一個(gè)生氣的是馬車夫,必須把汽車給砸了,要不砸了它,我們就沒(méi)飯吃了,那時(shí)候馬車夫是白領(lǐng)技術(shù)活,突然汽車來(lái)了,就沒(méi)有馬車夫了。馬車夫到政府抗議,跟今天的情況一樣,馬車夫不怪技術(shù)革命,不怪自己對(duì)未來(lái)的判斷,而是怪汽車破壞了我的就業(yè),最后歐洲曾經(jīng)出過(guò)一個(gè)法律,汽車不允許上路,但是上路的話,馬車是三十公里跑,汽車必須二十公里,超過(guò)了,汽車牌照吊銷,這是第一次。為什么?很多的就業(yè)會(huì)被取消。

 

第二次技術(shù)革命,我小時(shí)候修皮鞋可是技術(shù)活,裁縫是技術(shù)活,修皮鞋,大家的皮鞋一個(gè)月的工資,我爸一個(gè)月的工資買不了一雙鞋,當(dāng)然要修的,補(bǔ)啊。來(lái)了一個(gè)流水線革命,這些活都沒(méi)了。我告訴大家,未來(lái)三十年全世界今天看來(lái)很多今天看來(lái)技術(shù)活的東西都沒(méi)了,人類從發(fā)明機(jī)器的時(shí)候,要明白機(jī)器會(huì)比你人的力氣大。人類在發(fā)明火車、飛機(jī)的時(shí)候,人一定要知道我速度跑不過(guò)它。我告訴大家人類發(fā)明電腦這一天,人類要知道電腦一定比你聰明,否則你發(fā)明它干什么。但是我告訴大家一個(gè)悲劇的事情,電腦會(huì)越來(lái)越聰明,電腦會(huì)讓機(jī)器,過(guò)去二十年我們把人變成了機(jī)器,未來(lái)二三十年我們把機(jī)器變成了人,機(jī)器會(huì)越來(lái)越聰明。大家可能聽(tīng)的最多的是下圍棋,昨天我們的王健博士講了一句很經(jīng)典的話,機(jī)器打敗人能夠解決的問(wèn)題,so what?只是給你喪失了一點(diǎn)自信心而已,機(jī)器做人做不到的事情,要解決的是人解決不了的問(wèn)題,這才是真正的牛。人能做到的事情,機(jī)器打敗了,so what?二三十年以后,我們要記住,昨天的機(jī)器只是我們的工具,未來(lái)的機(jī)器將會(huì)成為人類的合作伙伴。今天手機(jī)是你們的合作伙伴,對(duì)不對(duì),你待的時(shí)間不是你的父母,不是你的孩子,不是你老婆,是手機(jī),晚上醒過(guò)來(lái)摸的不是你老婆,是手機(jī)。對(duì)不對(duì)?必須對(duì)未來(lái)有判斷,必須知道我這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)改變。

 

很多人討厭互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)為它摧毀了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),是嗎?是缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),是落后思想,是馬車夫思想,認(rèn)為它摧毀了我,你怎么弄都沒(méi)用,這是一場(chǎng)革命。而且告訴大家,這個(gè)車已經(jīng)發(fā)動(dòng)了,前面任何一場(chǎng)技術(shù)革命,五十年,前面二十幾年,一定是純技術(shù)公司的折騰,未來(lái)三十年是技術(shù)在社會(huì)各方面的運(yùn)用。未來(lái)三十年,互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在為止剛好二十年上下,無(wú)論facebook也好,谷歌也好,騰訊也好,阿里也好,折騰來(lái)折騰去,關(guān)鍵的是未來(lái)三十年。如果這些公司不能參與到社會(huì)變革,不能參與幫助更多的企業(yè)和老百姓搬到網(wǎng)上去,搬到未來(lái)的數(shù)據(jù)時(shí)代去,我相信這些企業(yè)都會(huì)死掉。千萬(wàn)不要以為贏了前面的20年,未來(lái)的30年一樣贏,不要贏了一場(chǎng)戰(zhàn)役,而寫丟失了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。未來(lái)30年90%的企業(yè)都不得不變數(shù)據(jù)化,未來(lái)30年數(shù)據(jù)將取代石油,成為真正最強(qiáng)大的能源,這個(gè)變革我相信絕大部分人沒(méi)想過(guò),包括大學(xué)教育會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。

 

我剛才看清華的資料,挺有意思,清華還是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的,未來(lái)的大學(xué)教育,如果你繼續(xù)教知識(shí),該教還得教,但是機(jī)器比厲害不知道多少倍,他不生氣,沒(méi)情緒,不怕餓,不會(huì)累,插上電死干。你看一遍,我們從頂尖圍棋高手能想到二十步,已經(jīng)頂尖了,這哥們兩萬(wàn)步都算好了,你沒(méi)脾氣。所以你要拼知識(shí),未來(lái)很難,未來(lái)的大學(xué)要多關(guān)注創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。但是中國(guó)今天有多少大學(xué)有創(chuàng)造力和想象力?因?yàn)槿撕蜋C(jī)器拼知識(shí),我反正放棄了,就等于你要跟火車比誰(shuí)快,跟飛機(jī)比誰(shuí)能跑遠(yuǎn)。但是人和機(jī)器未來(lái)的角逐就是在智慧,在使命,在價(jià)值觀上面。

 

學(xué)校的學(xué)習(xí)是什么概念?學(xué)和習(xí)是兩個(gè)完全不同的概念,學(xué)習(xí)和教育是兩個(gè)不同的詞,教,教的是知識(shí),育,育的是文化。人與機(jī)器之間的差異,未來(lái)知識(shí)之間的差異不多,但是文化之間的差異可大了去了。如果我們未來(lái)的孩子不在文化上多花時(shí)間,琴棋書畫,文化是培養(yǎng)出來(lái)的,不在這上面努力,就完了。你最后越來(lái)越沮喪,連機(jī)器也搞不過(guò)它,必須為我們后代思考這個(gè)問(wèn)題,強(qiáng)化育的部分。中國(guó)的教育差,中國(guó)的教師不差的,中國(guó)教師差什么?我們最差的中學(xué)學(xué)生放到美國(guó)都是優(yōu)秀的學(xué)生,考試考的過(guò)嘛,化學(xué)考得過(guò)嘛,背一背誰(shuí)也背不過(guò)得,結(jié)果未來(lái)計(jì)算機(jī)背的更快,算的比你更快,還上云了,這是世界的變化。教,我們不差,但育很差,未來(lái)育越差,會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離世界,世界會(huì)變得非常冷酷。

 

還有學(xué)和習(xí)這兩個(gè)概念,學(xué)是你在學(xué)習(xí)知識(shí),習(xí)是在learn form doing,learn by doing。為什么很多大學(xué)生到公司里面,會(huì)說(shuō)學(xué)的東西都沒(méi)有用,真的要花很多時(shí)間我們把他重新改過(guò),因?yàn)樗麄兙褪菍W(xué)成這樣,就是新兵一樣到處亂竄。就是因?yàn)闆](méi)有習(xí),習(xí)是犯錯(cuò)誤,習(xí)是一種想象力,習(xí)是一種文化,所以教育、學(xué)習(xí)是兩個(gè)概念,育和習(xí)是對(duì)文化來(lái)說(shuō)的,教和學(xué)是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)的,要不要前面這個(gè),必須得要。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育體系,未來(lái)三十年是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。MBA也要思考這個(gè)問(wèn)題,所有人類可以寫清楚的事情,機(jī)器可以比你們做的更好。

 

商業(yè)是一門藝術(shù),它是一個(gè)科學(xué),也是一個(gè)藝術(shù)。這兩個(gè)之間如果不結(jié)合,麻煩就大了。這是我的一些看法,所以我希望大家去思考未來(lái)的企業(yè),一定不是工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;?,未來(lái)的企業(yè)一定是數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)性化、定制化。未來(lái)的企業(yè)拼的一定是創(chuàng)新的能力,而創(chuàng)新的能力知識(shí)很重要,但是文化變得更為重要。如果你覺(jué)得未來(lái)不行,是你的想象力不夠,如果你認(rèn)為未來(lái)就這個(gè)樣子,也是想象力不夠。所以MBA該怎么樣,企業(yè)該怎么樣,我們現(xiàn)在思考是最佳的選擇,你今天的選擇奠定了未來(lái)三十年,未來(lái)的三十年很多行業(yè)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。很多人現(xiàn)在很后悔,你這個(gè)電子商務(wù)可把我們實(shí)體搞慘了,我還沒(méi)這個(gè)本事把實(shí)體搞的這么慘。我只是在1995年搞互聯(lián)網(wǎng),比瀛海威僅僅早半年,這個(gè)事可能沒(méi)有幾個(gè)人知道,我創(chuàng)立了半年,我發(fā)現(xiàn)北京出現(xiàn)一個(gè)瀛海威,我很好奇到北京找到了瀛海威,他給了我二十分鐘,我跟我的助理出來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)肯定是未來(lái),但是他肯定沒(méi)有,他肯定死的比我早。因?yàn)槲覀冞^(guò)早的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是這個(gè)東西,1995年到2000年之間我們是一頭霧水,我1995年到杭州干,到北京干,后來(lái)到2000年開(kāi)始,泡沫破滅以后才看清楚這個(gè)東西是未來(lái)。我開(kāi)始調(diào)整自己,我發(fā)現(xiàn)一樣?xùn)|西,商業(yè)模式會(huì)發(fā)生變化。

 

2000年到2005年之間,我中國(guó)很多地方所演講的時(shí)間不低于500個(gè)小時(shí),我告訴大家準(zhǔn)備好,但是誰(shuí)關(guān)心我們?沒(méi)有企業(yè)在意我們,認(rèn)為我們是小屁孩,小年輕人。淘寶是誰(shuí)搞贏的,淘寶不是說(shuō)服了凱米拉,不是說(shuō)服了華潤(rùn),是說(shuō)服了小姑娘白天上班沒(méi)意思,晚上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店也很好,這幫人一千多萬(wàn),搞起來(lái)了。但是,我們講的時(shí)候沒(méi)有人聽(tīng),沒(méi)有人在意,覺(jué)得不可能,記住以后也是這樣,說(shuō)服成功者是最難的事情,這世界上沒(méi)有比說(shuō)服成功者接受一個(gè)新概念更難。但是說(shuō)服一個(gè)想成功的人容易多了,想說(shuō)服一個(gè)成功的人,我這個(gè)創(chuàng)意更好,去去去,我吃的鹽比你吃的飯還多,我走的路多了去了。今天時(shí)代變了,到這個(gè)時(shí)候,大家說(shuō)你這個(gè)家伙把我們搞成這個(gè)樣子,我沒(méi)這個(gè)本事,我只是發(fā)現(xiàn)形勢(shì)變了,趕緊找到一個(gè)適應(yīng)未來(lái)商業(yè)模式的,電子商務(wù)是適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新的模式。我們爬上了那個(gè)船,岸上那幫人說(shuō)是我們害的,不是我們害的,是船害的。

 

今天也是一樣的,未來(lái)30年,每個(gè)人想想自己的行業(yè),每個(gè)人想想自己的職業(yè),每個(gè)人想想自己的未來(lái),每個(gè)人想想自己的孩子,重新設(shè)計(jì),這不是危言聳聽(tīng)。這是一個(gè)挑戰(zhàn),這是一個(gè)機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于你怎么改變自己。

 

我說(shuō)這番話,沒(méi)有想讓大家上阿里巴巴網(wǎng)站,反正你們坐在這的今天不上,你們估計(jì)以后也不會(huì)上,該上的要轟走也很難。但是這個(gè)真正的會(huì)影響,而且速度會(huì)越來(lái)越快。因?yàn)閱?dòng)的速度后面二三十年會(huì)越來(lái)越快,會(huì)加速度,直到五十年以后,世界格局重新開(kāi)始。會(huì)不會(huì)有第三次世界大戰(zhàn)?我這么理解,我不知道真正的世界大戰(zhàn)什么時(shí)候爆發(fā),不允許再有第三次世界大戰(zhàn),因?yàn)槿祟悓?duì)貧窮,疾病,環(huán)境,共同用腦子解決問(wèn)題,人類能不能活120歲、150歲?我認(rèn)為是有機(jī)會(huì)的,生物由于計(jì)算能力的發(fā)展,對(duì)人體的密碼解開(kāi)速度會(huì)越來(lái)越快,癌癥在十年以內(nèi)會(huì)被控制,也許不需要十年,越來(lái)越快。貧窮的問(wèn)題,如果抓住數(shù)據(jù)時(shí)代,抓住了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,貧窮會(huì)發(fā)生很大的變化。在IT時(shí)代,農(nóng)民沒(méi)辦法用PC,在DT時(shí)代,人手一個(gè)手機(jī),今天的手機(jī)比計(jì)算機(jī)還厲害,機(jī)會(huì)發(fā)生變化。今天在農(nóng)村的大學(xué)生之多,社會(huì)會(huì)發(fā)生變化。世界格局的變化是昨天強(qiáng)的人轉(zhuǎn)瞬之間就會(huì)變得弱,當(dāng)年大清王朝是很牛的,英國(guó)算什么!倒過(guò)來(lái)了,英國(guó)還沒(méi)坐穩(wěn)凳子呢,美國(guó)強(qiáng)大了,現(xiàn)在形勢(shì)又變了。

 

這是我對(duì)大家想強(qiáng)調(diào)的,而且不是危言聳聽(tīng),正在發(fā)生,而且速度越來(lái)越快。因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)里面看到了這個(gè)問(wèn)題,我要講的講完了。