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導(dǎo)讀:

  2012年4月24日,在中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA課程、奧美整合行銷傳播集團(tuán)與揚(yáng)持品牌同盟的共同組織下,多位營(yíng)銷行業(yè)的學(xué)者、專家與業(yè)內(nèi)精英相聚在中歐上海校園,參加“品牌傳播在中國(guó)--全球性啟發(fā)獲中國(guó)自豪感”研討會(huì),與中歐學(xué)子們分享情感營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)與心得。

  中歐副教務(wù)長(zhǎng)兼MBA學(xué)術(shù)主任、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授白詩(shī)莉(LydiaPrice)主持了當(dāng)晚的活動(dòng)。中歐副院長(zhǎng)兼教務(wù)長(zhǎng)約翰??奎爾奇(JohnQuelch)教授首先致辭,對(duì)嘉賓們的到來(lái)表示了歡迎,并就營(yíng)銷學(xué)發(fā)表了自己的見解。奎爾奇副院長(zhǎng)指出,品牌能夠幫助消費(fèi)者節(jié)省挑選商品的時(shí)間,消費(fèi)者愿意為品牌付錢,其實(shí)是為品牌所確保的可靠品質(zhì)付錢。他表示,品牌有很多種定義,他最喜歡的定義之一是:“品牌是一個(gè)承諾,一種品質(zhì)保證和一種愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)”。他認(rèn)為,在產(chǎn)品功能性差異化不顯著的前提之下,品牌的情感訴求差異化就顯得尤為重要。例如星巴克,出售的并不是咖啡,而是一種愉悅的消費(fèi)體驗(yàn),甚至是一種生活方式。最后,奎爾奇副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),一個(gè)偉大的國(guó)際化品牌一定也是一個(gè)偉大的本土品牌。中國(guó)企業(yè)要想成功占有國(guó)際市場(chǎng),必須首先在本土成功。

  “運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列”阿迪達(dá)斯大眾化區(qū)市場(chǎng)部副總裁麥彥仕(JensMeyer)先生則為大家介紹了阿迪達(dá)斯利用民族自豪感進(jìn)行情感營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。麥彥仕表示,阿迪達(dá)斯是一個(gè)扎根德國(guó)的國(guó)際化品牌,他們把消費(fèi)者作為重中之重,首先努力理解消費(fèi)者,繼而與消費(fèi)者相聯(lián)結(jié),然后獲取消費(fèi)者“芳心”。在闡釋阿迪利用消費(fèi)者民族自豪感情感需求進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,麥彥仕與同學(xué)們分享了他們?cè)?008年北京奧運(yùn)會(huì)期間推出的一系列品牌廣告,將中國(guó)的奧運(yùn)冠軍形象與全民奧運(yùn)的熱情相結(jié)合,起到了非凡的營(yíng)銷效果。為了更好地滿足中國(guó)消費(fèi)者需求,阿迪不僅只是推出本土化的營(yíng)銷策略,還針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行專門的產(chǎn)品研發(fā),推出了適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品。

  偉門顧問(wèn)營(yíng)銷公司創(chuàng)立者M(jìn)acCato先生則向大家介紹了S.E.N.S.E營(yíng)銷概念:SensoryExploration(認(rèn)識(shí)研究)/NeedStateEvaluation(需求主張?jiān)u估),并指出這兩個(gè)關(guān)鍵步驟能幫助企業(yè)建立消費(fèi)者與品牌之間的情感關(guān)聯(lián)。

  在白詩(shī)莉教授的主持下,貞的創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)AlisonMaryChingYeung、奧美整合行銷傳播集團(tuán)大中華區(qū)調(diào)研部執(zhí)行總監(jiān)KunalSniha、《戀物志》雜志出版人、中歐校友任剛(MBA2004)以及揚(yáng)持品牌同盟中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李怡靜女士共同探討了中國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷和品牌塑造方面面臨的挑戰(zhàn)和出路。Hongbox的創(chuàng)始人NoureddineBakkali先生則在活動(dòng)的最后對(duì)嘉賓的發(fā)言和討論做了提綱挈領(lǐng)的總結(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷一直是中歐優(yōu)勢(shì)學(xué)科,此次活動(dòng)為同學(xué)們提供了課堂外與營(yíng)銷精英們對(duì)話的良機(jī),受到了大家一致好評(píng)。