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導(dǎo)讀：全球政治與經(jīng)濟(jì)跌宕起伏，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度舉世矚目，并與世界息息相關(guān)。中國(guó)商學(xué)院未來二十年如何為世界的良性發(fā)展提供精英人才，在產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)代，中國(guó)商學(xué)院該何去何從?互聯(lián)網(wǎng)科技與信息化建設(shè)在商學(xué)院發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用?中山大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)王帆教授就“商學(xué)院變革，如何讓中國(guó)的變?yōu)槭澜绲摹钡葐栴}展開了論述。

變革環(huán)境下，商學(xué)院全球化新戰(zhàn)略


商學(xué)院的全球化是必然的趨勢(shì)。國(guó)際化是中國(guó)商學(xué)院的必經(jīng)之路、是中國(guó)商學(xué)院提高質(zhì)量必然的渠道，也是不可逆轉(zhuǎn)的勢(shì)頭。


伴隨著中國(guó)改革開放經(jīng)濟(jì)發(fā)展一同崛起的中國(guó)商學(xué)院和國(guó)際知名商學(xué)院相比，歷史較短。建院三十余年的中大管院，其創(chuàng)立的源泉，就是改革開放初期很多境外人士到中國(guó)投資，尤其是中國(guó)華南地區(qū)投資，他們發(fā)現(xiàn)沒有好的商科教育，最后籌建了中大管院?？梢哉f，中大管理學(xué)院的歷史，就是中國(guó)商學(xué)院發(fā)展的縮影。所以管院的發(fā)展一直都是通過實(shí)踐不斷地推動(dòng)的。從起初的本科教育，后來發(fā)展了不同的專業(yè)，到現(xiàn)在有了MBA，EMBA，EDP等多種辦學(xué)項(xiàng)目。


中國(guó)商學(xué)院發(fā)展的過程中，實(shí)踐越來越導(dǎo)向國(guó)際化。中國(guó)的企業(yè)，政府，各界精英人士，都會(huì)考慮全世界的眼光。中國(guó)的很多政策，與全球的很多方面都息息相關(guān)，各國(guó)人和人之間交流也越來越密切。尤其是發(fā)展迅猛的信息技術(shù)也為商學(xué)院質(zhì)量提升提出了一個(gè)重要要求和指標(biāo)。


中國(guó)商學(xué)院全球化的重要發(fā)展思路


一是參加國(guó)際商學(xué)院質(zhì)量認(rèn)證體系，讓商學(xué)院的辦學(xué)理念、課程設(shè)置、師資結(jié)構(gòu)、辦學(xué)條件，不管在過程上還是目標(biāo)上，都能符合國(guó)際要求，使其的辦學(xué)水平和國(guó)外一致。商學(xué)院學(xué)習(xí)的過程和質(zhì)量，包括學(xué)分、學(xué)位，都能受到國(guó)際認(rèn)可。二是國(guó)際排名，讓我們的商學(xué)院和其項(xiàng)目可以按照全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)排名，在全球能找到我們的不足，同時(shí)也能宣傳中國(guó)的商學(xué)院的特色。


中國(guó)商學(xué)院的國(guó)際化也走了非常多的路，也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)，中大管院也非常榮幸，能夠被世界商學(xué)院MBA排名最權(quán)威的《英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人》排名進(jìn)入全球百?gòu)?qiáng)(點(diǎn)擊查看此消息)。應(yīng)該算是非常不錯(cuò)的里程碑。我們進(jìn)入了全球百?gòu)?qiáng)，但是距離全球最好，還有很大的差距，但這也為我們將來的奮斗找到了方向。


當(dāng)我們用國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)去完成課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)安排、老師配備和發(fā)展，包括最后的考試，學(xué)生的發(fā)展等一系列人才培養(yǎng)過程時(shí)，“國(guó)際化”都對(duì)我們都提出來非常高的要求，因此我們?cè)趪?guó)際化的過程中，一方面要提升質(zhì)量和品牌，另一方面需要摸索和發(fā)展我們的競(jìng)爭(zhēng)力。我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)，不只是在廣州的競(jìng)爭(zhēng)，也不是在華人中的競(jìng)爭(zhēng)，甚至不是在整個(gè)全中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)，而是全球化的競(jìng)爭(zhēng)。所以在這個(gè)努力的過程中，我們?cè)诓粩嗾也罹?，不斷地完善我們的各方面條件同時(shí)不斷的強(qiáng)化我們的優(yōu)勢(shì)。


因此說排名及認(rèn)證等等都是持續(xù)改進(jìn)的過程。不斷地參與國(guó)際化的排名和認(rèn)證，對(duì)于我們不斷地提升質(zhì)量來說都是非常重要非常有意義的工作。


深度解析商學(xué)院的全球化與本土化


商學(xué)院的國(guó)際化和本土化應(yīng)相輔相成。國(guó)際化和本土化，一直都是商學(xué)院重要的議題。商學(xué)院的國(guó)際化和本土化不是矛盾的，而是一部車的兩個(gè)車輪。很多人認(rèn)為，國(guó)際化，就是要用英語去教學(xué)，要邀請(qǐng)外國(guó)的老師，要多擴(kuò)招很多外國(guó)的學(xué)生，這是對(duì)國(guó)際化的誤解。國(guó)際化最重要的是質(zhì)量的提升。所謂國(guó)際化，是國(guó)際化的視野，中西方文化差異的認(rèn)同和協(xié)調(diào)，是指學(xué)院有一個(gè)開放的心態(tài)，能夠在國(guó)際的市場(chǎng)上有一席之地，能夠培養(yǎng)更多的不只是本土的學(xué)生，還包括外國(guó)的學(xué)生進(jìn)入本土市場(chǎng)工作，而非單純地輸出學(xué)生到國(guó)外去工作。


對(duì)于商學(xué)院來講，第一是需要幫助中國(guó)的企業(yè)和政府制定更重要、更科學(xué)、更合理的政策，幫助企業(yè)和政府的決策在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到重要作用。第二是要幫助外國(guó)人，外國(guó)企業(yè)，讓他們能更好的跟中國(guó)一起合作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。在這個(gè)過程中，國(guó)際化最重要的任務(wù)是按國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)保證質(zhì)量的完成工作，我們跟國(guó)際用一個(gè)共同的“工作語言”。


在商學(xué)院的教學(xué)和科研過程中，我們應(yīng)該做全球都在做的事情的同時(shí)，還要做一些全世界都很關(guān)注的但我們更有實(shí)力做的事情。比如說符合中國(guó)情境的管理問題。如何讓外國(guó)學(xué)生和中國(guó)學(xué)生更好地了解在中國(guó)這片土地上，如何去做更科學(xué)的決策。這個(gè)不只是對(duì)中國(guó)人，對(duì)外國(guó)人也有著十分重要的意義。


中國(guó)商學(xué)院的國(guó)際化和本土化，按照管理學(xué)的說法，符合雙源理論。國(guó)際化不斷促進(jìn)質(zhì)量提升，質(zhì)量提升注重本土化的改進(jìn)，畢竟我們最后能在市場(chǎng)上占有一席之地和能夠被全世界都認(rèn)可，一定是因?yàn)楸就粱?。所謂“民族的就是國(guó)際的”，最民族化的就是最國(guó)際化的，最國(guó)際化的也應(yīng)該是最民族的。


因此應(yīng)該說商學(xué)院的本土化和國(guó)際化是相輔相成的。中國(guó)每天都在飛速改變，很多改變都得益于國(guó)際化，視野改變了，我們的很多觀念、理念、方法隨之改變。我們的改變也在推動(dòng)世界的改變。


商學(xué)院的信息化建設(shè)


麥肯錫對(duì)最近整個(gè)商業(yè)發(fā)展的最新咨詢報(bào)告顯示，未來十年到二十年，商業(yè)發(fā)展有兩大趨勢(shì)：第一大趨勢(shì)為全球化和本土化的不斷融合;第二大趨勢(shì)為管理和技術(shù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和IT技術(shù)的不斷融合。


我們?cè)谏虡I(yè)過程中，必須重視信息技術(shù)，特別是重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。因?yàn)樗拇_對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式和教育模式產(chǎn)生著顛覆性的改變。特別是未來有人工智能幫助之后會(huì)有更大的提升。所以國(guó)家出臺(tái)對(duì)教育信息化的支持，是非常重要的舉措。


不只是對(duì)教育，對(duì)所有的行業(yè)，信息化都顯得愈發(fā)重要。我們國(guó)內(nèi)的商學(xué)院，在教育信息化的建設(shè)上面，應(yīng)該算走在前列。但是跟國(guó)際上一些知名的商學(xué)院，尤其是一些美國(guó)歐洲的一些知名商學(xué)院相比，我們的投入和重視程度還不太夠，而且關(guān)鍵是我們對(duì)信息化的理解相對(duì)比較保守。信息化不僅僅是買一些設(shè)備，做一些辦公軟件，其實(shí)信息化可以做到信息和知識(shí)低成本、大面積的快速傳播，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)個(gè)性化的發(fā)展。所以未來商學(xué)院應(yīng)該把IT作為未來發(fā)展的重要手段。其實(shí)歐美很多商學(xué)院在信息化建設(shè)方面多年以前就開始相繼投入很多精力去研究，如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的結(jié)合。我們現(xiàn)在有非常多的流行新詞匯，比如大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等等，其實(shí)他們都是一些技術(shù)的趨勢(shì)。


商學(xué)院建設(shè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)信息化浪潮


首先要對(duì)技術(shù)，尤其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有足夠的了解，商學(xué)院的老師和領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的重視。第二我們要有計(jì)劃如何一步步做好，商學(xué)院可能需要做一些基礎(chǔ)建設(shè)。比如網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)，幾個(gè)需要信息基礎(chǔ)做核心支持的必須流程需要用技術(shù)實(shí)現(xiàn)。第三我們更加要重視利用信息技術(shù)把現(xiàn)有的學(xué)生和將來有可能成為我們學(xué)員的用戶服務(wù)好。比如邊遠(yuǎn)地區(qū)的，其他國(guó)家的，他們可能很希望來我們學(xué)院學(xué)習(xí)我們其中的一部分內(nèi)容。我們可以轉(zhuǎn)變我們的運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)然實(shí)現(xiàn)這些，除了技術(shù)上還需要有我們的體制，機(jī)制，人事的積極的配合。但我想這是商學(xué)院信息化建設(shè)的必然之路。對(duì)于商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)者來說，不管是不是學(xué)習(xí)IT專業(yè)出身的都需要具有足夠的洞察能力，去了解并抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。


如何培養(yǎng)技術(shù)型的管理人才


我院學(xué)生有一半左右是具有技術(shù)背景的，他們?cè)诠疽痪€工作一段時(shí)間后往往發(fā)現(xiàn)遇到的難題并不是技術(shù)上的問題，而是比如怎樣領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣推行自己比較好的思路，怎樣在資本市場(chǎng)上取得成功、怎樣吸引客戶等等都屬于管理的問題，包括自我管理。


對(duì)于一個(gè)技術(shù)背景的人來說，學(xué)習(xí)管理最重要的不是單純地學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)，首先是理念的改變，對(duì)問題思考角度的改變;第二，管理不只是一門科學(xué)也是一種藝術(shù)，對(duì)于邏輯思維較嚴(yán)密的技術(shù)性人才來說科學(xué)還比較容易學(xué)習(xí)，但是藝術(shù)方面比如如何與人相處、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等，這恰恰是中大管院的優(yōu)勢(shì)，即無論是數(shù)理化等社會(huì)科學(xué)還是人文學(xué)科，都能給技術(shù)型管理人才的培養(yǎng)提供多學(xué)科綜合性的優(yōu)勢(shì)資源和支持。