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導讀:4月25日,嘉吉公司主席兼首席執(zhí)行官麥偉德(David W MacLennan)先生作客復旦硅谷銀行管理大師論壇,以“管理變革”為主題,從運營全球最大的私有企業(yè)為切入點,與我們分享了他在領(lǐng)導企業(yè)應對變革的經(jīng)驗。演講全程精彩不斷,麥偉德與在場聽眾的親密互動將演講推向高潮。本場論壇由復旦大學管理學院企業(yè)管理系助理教授吳哲穎主持。
成功秘訣:言出必行
嘉吉公司成立于1865年,從一間谷倉開始,歷經(jīng)150多年,逐漸發(fā)展為集食品、農(nóng)業(yè)、金融和工業(yè)產(chǎn)品及服務為一體的多元化跨國企業(yè)集團。“很多人想探知嘉吉成功的秘密,”麥偉德說,“于我而言,最重要的秘訣就是:言出必行。”
“記得父親最初告訴我這條原則時(麥偉德父親曾就職于嘉吉),我覺得它太過樸素了。事實證明,父親是正確的。這條原則說起來容易做起來很難。這么多年過去了,我想說,正是這一條1923年由時任嘉吉總裁提出并沿襲至今的行為準則,確保著嘉吉事業(yè)的穩(wěn)健和成功。”
從容應對挑戰(zhàn):在變化中“求勝”
隨著人類文明和物質(zhì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)誕生,“地球村”的概念被提出,我們面對的世界不再是一個個獨立的版塊,它是一個復雜的、變化的、充滿不確定性又彼此聯(lián)系的整體。
“在這種情況下,擁有全球視野非常重要。”麥偉德說,“當書本上的知識不能滿足當前的商業(yè)需求時,我們要學會依靠自己的判斷作出大膽、果決的行動。嘉吉公司奉行七項指導原則:遵守法律;誠信經(jīng)營;準確、誠實地記錄;履行商業(yè)承諾;以尊嚴和尊重待人;保護嘉吉信息、資產(chǎn)和利益;成為負責任的全球公民。
“在這七項原則的指導下,嘉吉始終將保持自身獨創(chuàng)性和創(chuàng)新力放在重要的位置。這讓公司各業(yè)務板塊和嘉吉人有充分的自信應對各種復雜多變的商業(yè)環(huán)境,在全新的疆土上找到并抓住繁榮機會。”
管理嘉吉:我最關(guān)心的三件事
活動現(xiàn)場的問答環(huán)節(jié),聽眾們的提問覆蓋了嘉吉在風險管理中秉持的態(tài)度、對于環(huán)境保護的貢獻、如何借助新興科技創(chuàng)造商機等方面。其中一位聽眾問:“在管理嘉吉的這些年中,您最關(guān)心的三件事是什么?”
“這是一個非常好的問題。我最關(guān)心的事,第一,是嘉吉員工的安全。你知道,國際化的工作性質(zhì)使得嘉吉員工們有時需面對無法想象的困難和挑戰(zhàn)。作為管理者,我心里牽掛著每一位員工,愿意竭盡所能確保他們的安全。其次,是保證我們的食品安全,讓所有嘉吉的消費者安心、放心。第三,是如何保持公司的成長。逆水行舟,不進則退。嘉吉擁有150年的歷史卻沒有老去,它是一個保持著蓬勃生命力的公司。”麥偉德先生思路清晰地做出了回答。