復(fù)旦孫龍 | 轉(zhuǎn)換視角： MBA市場潛力的探討

中國MBA從1991年走到現(xiàn)在，培養(yǎng)出了一批非常優(yōu)秀的MBA校友，并分布在各個行業(yè) 領(lǐng)域，隨著他們對MBA的理解加深，逐步增強(qiáng)了MBA在整個社會的接受度，也加大了MBA對身邊人的影響力。當(dāng)下MBA的市場究竟有多大，則需要進(jìn)行系統(tǒng) 的分析，一般分為兩個角度。第一為縱向視角：從時間來看，習(xí)慣性將歷史數(shù)據(jù)，如歷年報考人數(shù)、參加培訓(xùn)人數(shù)以及咨詢?nèi)藬?shù)作為依據(jù)。第二為橫向視角：從規(guī)模 來看，據(jù)統(tǒng)計，美國目前每年共培養(yǎng)MBA17萬人左右，中國東、西部再加上國際市場培養(yǎng)的MBA每年約為5萬人，可以說招生規(guī)模差距還是較大的。

我國每年培養(yǎng)本科生約750萬人，根據(jù)MBA招生規(guī)定的使用條件，這750萬人畢業(yè)3年 之后將達(dá)到MBA報考標(biāo)準(zhǔn)。按照傳統(tǒng)角度，我們會習(xí)慣于問“他們?nèi)ツ睦锪耍?rdquo;，從而跟著他們?nèi)ポo導(dǎo)班，去其他學(xué)校尋找生源，這是一種過時的思考方式。新的形勢下，商學(xué)院應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角度，由問“他們在哪里？”向“他們需要什么？” 轉(zhuǎn)變，了解潛在MBA考生的切實需求，滿足其需求，從而吸引考生報考。

這引發(fā)了另外一個問題——是什么阻礙著潛在需求向有效報考的轉(zhuǎn)化？孫老師認(rèn) 為有三大鴻溝。其一、產(chǎn)品鴻溝，考生的預(yù)期培養(yǎng)內(nèi)容及學(xué)習(xí)參與方式與院校提供的課程存在差距，產(chǎn)生產(chǎn)品鴻溝。其二、信息鴻溝，招生過程中，由于種種原因不能把課程特點信息全面?zhèn)鬟_(dá)給考生，或者考生不能聽到相關(guān)信息，導(dǎo)致信息鴻溝。其三、成本鴻溝，事實上不可規(guī)避的時間機(jī)會成本以及財務(wù)機(jī)會成本，成為阻礙考生由潛在 需求向有效報考轉(zhuǎn)化的第三大鴻溝。

明確了阻礙潛在需求向有效報考的轉(zhuǎn)化三大鴻溝后，要著力采取相關(guān)措施克服。孫老師在論壇 現(xiàn)場表達(dá)了自己的觀點：通過深入了解潛在學(xué)生群體及其需求，挖掘院校自身優(yōu)勢和特長，思考包括基本產(chǎn)品在內(nèi)可以為學(xué)生提供持續(xù)的獨特價值來克服產(chǎn)品鴻溝；通過了解潛在學(xué)生和雇主的所在，清晰傳播自身獨特價值以及創(chuàng)新宣傳方式，使考生有效得到招生信息來克服信息鴻溝；引導(dǎo)學(xué)生理性思考，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自我投資提升屬性，摒棄讀MBA是消費的理念，并通過獎學(xué)金、靈活支付方式、幫助學(xué)生助學(xué)貸款等舉措緩減優(yōu)秀學(xué)生短期財務(wù)壓力，從而克服成本鴻溝。

孫老師最后強(qiáng)調(diào)，報考人數(shù)反映的是社會對我們提供的教育產(chǎn)品的當(dāng)下需求，所以需要我們在此基礎(chǔ)上，挖掘潛在需求，重塑和引領(lǐng)有效需求，努力彌合三大鴻溝，以此促使?jié)撛谛枨笸瓿上蛴行罂嫉霓D(zhuǎn)化。

孫老師還表示，教育行業(yè)是非盈利行業(yè)，希望各界能夠通過不同的渠道共同愛護(hù)、呵護(hù)MBA品牌，一起發(fā)出對MBA的正確聲音，以促進(jìn)MBA的發(fā)展和繁榮，共同為中國社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)管理人才！