MBA職場(chǎng)：一個(gè)“四大”經(jīng)理不可告人的秘密

　　人在進(jìn)入職場(chǎng)的第一天，就應(yīng)該在做事與待人兩方面都努力

　　“升職”那塊餅：看上去很美

　　有些領(lǐng)導(dǎo)很擅長(zhǎng)用“職場(chǎng)畫餅術(shù)”來(lái)駕馭和激勵(lì)下屬，將職業(yè)前景描繪得很美好，挖掘下屬身上自己不具備的才能善加利用，同時(shí)擅長(zhǎng)用調(diào)整團(tuán)隊(duì)匯報(bào)關(guān)系來(lái)轉(zhuǎn)移矛盾，或抑制下屬升職以鞏固自身地位。但人的動(dòng)機(jī)是把雙刃劍，有很強(qiáng)的“反噬”效應(yīng)，畫餅是“不守承諾”的行為，職場(chǎng)畫餅會(huì)造成員工失望甚至怨恨，引發(fā)負(fù)能量傳播，最終削弱士氣，降低領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)公信力。

　　績(jī)效評(píng)估，奧妙多多

　　與下屬進(jìn)行職場(chǎng)績(jī)效對(duì)話是有攻略的。

　　先揚(yáng)后抑：“忠言逆耳”，沒(méi)有人不愛(ài)聽(tīng)哈聽(tīng)的話，因此在談話時(shí)記住先說(shuō)下屬的優(yōu)點(diǎn)和表現(xiàn)好的部分，再說(shuō)缺點(diǎn)和待改進(jìn)的，對(duì)方心理更容易接受。

　　有理有據(jù)：人在面對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)條件反射地做出“防御行為”，也就是找借口來(lái)分辨，所以應(yīng)對(duì)這種行為需要事先準(zhǔn)備好足夠的證據(jù)支撐你的評(píng)價(jià)。比如，你觀察到的某個(gè)具體場(chǎng)景或者實(shí)踐中他的言行，也包括公司對(duì)這種言行的書(shū)面規(guī)定，這樣會(huì)減輕對(duì)方認(rèn)為你主觀的成都。

　　給予建設(shè)性方案：對(duì)下屬待改進(jìn)的領(lǐng)域，不要只說(shuō)他哪里做的不好，要給出具體改進(jìn)行動(dòng)建議，讓對(duì)方明白如果這樣做，下次會(huì)得到更高分。

　　控制好情緒：對(duì)話時(shí)，無(wú)論是措辭、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)，還是姿勢(shì)及肢體語(yǔ)言，都要保持平穩(wěn)，不因?qū)Ψ降募ち仪榫w而變化。

　　當(dāng)經(jīng)理，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)也行嗎

　　“經(jīng)理不需要懂技術(shù)，只需要會(huì)管人”這點(diǎn)只適用于部分經(jīng)理人，這些經(jīng)理或者情商極高、具備獨(dú)特人格魅力，或者善于輸出某種“高尚”價(jià)值觀來(lái)吸引或激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。但大多數(shù)經(jīng)理人并不具備這些特質(zhì)，他們不僅技術(shù)一般，而且人格魅力也沒(méi)達(dá)到能鼓舞團(tuán)隊(duì)的水平。下屬是公司給你完成績(jī)效目標(biāo)的資源，但他們好不好用，取決于你是否能開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)他們。

　　剩者為王：留下就有升值機(jī)會(huì)

　　“真正有價(jià)值的人在很多時(shí)候是要耐得住寂寞的?！逼渚璞闶恰笆Ｕ邽橥酢?，你若耐得住寂寞，把所有自作聰明的人都熬走了，你就有機(jī)會(huì)了，那些總是仗著有點(diǎn)能力，在一個(gè)公司工作一兩年就跳槽的人，終究沒(méi)有在固定的舞臺(tái)上表演的能力，這是到哪里都通行的職場(chǎng)生存之道。當(dāng)你對(duì)一個(gè)“命好”的人羨慕嫉妒恨之際，不妨想想他的什么性情與稟賦是你沒(méi)有的。

　　薪情≠心情

　　一個(gè)公司制定薪酬政策時(shí)通常有兩個(gè)選擇：一是以市場(chǎng)水平為依據(jù)；二是以內(nèi)部公平性為依據(jù)。到外部求職時(shí)，最好是丟掉本公司內(nèi)部的工資范圍，搞清楚市場(chǎng)平均水平到底是多少。如果想維持自己在職場(chǎng)上持續(xù)進(jìn)階的形象，無(wú)論內(nèi)部加薪還是外部求職，都要使自己的能力真正“配得上”這個(gè)薪酬，否則你的高薪就是缺乏可持續(xù)性的，你的職業(yè)將被“鎖死”在這個(gè)公司和崗位。

　　排資論輩，不服又如何

　　不論中外，只要公司大了，都逃不了或多或少的論資排輩。人都是理性經(jīng)濟(jì)人，都想少付出多得到。何況越是平庸的人越不知道自己為什么平庸，一方面緣于天資不夠，一方面因?yàn)閷捰诼杉?、?yán)以待人。這類員工看到別人升職或大幅加薪，就會(huì)羨慕嫉妒恨的質(zhì)疑對(duì)方不配。并且這類員工無(wú)處不在，他們要是消極怠工，對(duì)部門或公司的績(jī)效都有很大影響。所以一名成熟的經(jīng)理人在決定提拔員工時(shí)，在用他的能力和工作成果說(shuō)話時(shí)，還需要兼顧一下資歷年限，這有助于日后擺平那些平庸又做不到清心寡欲的下屬的聒噪。

　　職場(chǎng)不同情眼淚，別把自己“抻”得太狠

　　職場(chǎng)是不同情眼淚的，優(yōu)勝劣汰是通行的法則。不論是跳槽還是內(nèi)部提升轉(zhuǎn)崗，適當(dāng)挑戰(zhàn)自己的潛力是需要的，但把自己“抻”得太狠，就大大增加了被淘汰出局的風(fēng)險(xiǎn)。工作年限越久，個(gè)人履歷的“質(zhì)量”就越重要，如果你的履歷常見(jiàn)因績(jī)效不好而被降職、調(diào)崗、解約開(kāi)除或者頻繁跳槽等時(shí)間，對(duì)于應(yīng)對(duì)未來(lái)求職是有負(fù)面影響的。

　　企業(yè)VS事務(wù)所：搞定人與搞定事的輕重分別

　　在企業(yè)，你的團(tuán)隊(duì)資源是固定的，不能不喜歡誰(shuí)就不用誰(shuí)，就算再笨、再懶、再混日子的下屬也不能輕易開(kāi)除，著很考驗(yàn)經(jīng)理的溝通技巧，否則很容易引發(fā)上下級(jí)間的沖突。在企業(yè)久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)理和總監(jiān)業(yè)務(wù)水平并不如下屬，甚至被嘲笑什么都不懂，但他的團(tuán)隊(duì)卻相安無(wú)事，原因就是：對(duì)一名企業(yè)里的經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，更重要的是懂得識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、因人而異地發(fā)揮下屬的積極性。與其說(shuō)是一門技術(shù)，不如說(shuō)是一門藝術(shù)。

　　沖突管理：平衡關(guān)系有多難

　　管理與發(fā)展下屬的原則和方法：有潛力的人就培養(yǎng)發(fā)展，沒(méi)有潛力的就讓他清楚自己的具體任務(wù)和每項(xiàng)任務(wù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，然后監(jiān)控他的行為和工作態(tài)度。最理想的下屬是既有潛力又有motivation，這樣的人最需要花心思培養(yǎng)。公司對(duì)所有經(jīng)理制定的目標(biāo)里都有一條，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保留人才，最終把這類人才變?yōu)楣纠锏膖opperformer.

　　你知道什么樣的工作適合自己?jiǎn)?/STRONG>