職場(chǎng)|你的“心直口快”，也許只是不會(huì)說(shuō)話

承認(rèn)吧，那些懂得恰到好處的沉默而且說(shuō)話令人如沐春風(fēng)的人，往往更受歡迎。

在微信群聊天的時(shí)候，一位朋友說(shuō)起他在某大學(xué)讀書(shū)，另一位朋友則回復(fù)道：你這大學(xué)我去過(guò)，聽(tīng)說(shuō)那里的導(dǎo)師很喜歡玩弄女學(xué)生啊。雖然環(huán)境優(yōu)雅，但是到處都充滿(mǎn)了曖昧的氣息，怪不得導(dǎo)師有這種嗜好。

當(dāng)我們都選擇性無(wú)視這段回復(fù)時(shí)，這個(gè)朋友卻復(fù)制粘貼連發(fā)幾次，生怕我們沒(méi)看到。

雖然這位朋友是心直口快，卻是讓群里不少人都覺(jué)得不愉快，場(chǎng)面十分尷尬――你這話我們沒(méi)法接，還會(huì)不會(huì)聊天了?假如這樣的話語(yǔ)喋喋不休，我們的不滿(mǎn)可能還會(huì)化為憤怒。每當(dāng)出現(xiàn)這樣的情況，我們很自然地會(huì)認(rèn)為，那個(gè)說(shuō)話不合時(shí)宜、不懂得適可而止的人是一個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)的人。

我們?cè)敢馊プ鹬貏e人表達(dá)自己的態(tài)度，但這種尊重是建立在互相理解和包容之上的，而這樣的理解和包容并不是對(duì)無(wú)理也要辯三分的一味退讓。

那個(gè)不叫表達(dá)觀點(diǎn)，那個(gè)叫做噴子。學(xué)會(huì)不該說(shuō)話時(shí)不說(shuō)，不懂說(shuō)時(shí)少說(shuō)確實(shí)是一種教養(yǎng)。我們尊重人格的平等，但是我們也尊重長(zhǎng)幼有序的處世之道。

工作以后，我更加發(fā)現(xiàn)言辭上的鋒利往往無(wú)法解決問(wèn)題。在發(fā)生爭(zhēng)論時(shí)，適當(dāng)?shù)亻]上自己的嘴巴，然后默默地拿出更好的方案會(huì)讓同事和客戶(hù)備加受用，事情也更容易推進(jìn)。

我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)：就算你是個(gè)直腸子，也要做一個(gè)招人喜歡的直腸子。沉默之所以是金，很多時(shí)候，閉嘴不吃虧。

不管什么時(shí)候，我們都更樂(lè)意和那些說(shuō)話令人感到如沐春風(fēng)的人在一起交流。原因很簡(jiǎn)單，他們風(fēng)趣幽默、進(jìn)退有度、談吐優(yōu)雅也更識(shí)大體，無(wú)論是在風(fēng)度、氣度還是內(nèi)涵上都讓人覺(jué)得很有修養(yǎng)。

有次朋友聚會(huì)，在座的妹子們都精心打扮了一番。有兩個(gè)男性朋友同時(shí)到場(chǎng)，一個(gè)皺著眉頭說(shuō)了一句：香水味兒好大，真難聞啊，朋友聚會(huì)搞那么風(fēng)騷干嘛?另一個(gè)則說(shuō)：你們今天都穿得好漂亮，我都不敢直視了，害羞。然后夸夸這個(gè)唇彩和妝容特配，夸夸那個(gè)鞋子和裙裝特搭。

結(jié)果是，這個(gè)愛(ài)夸人、會(huì)聊天的哥們整晚都在和妹子們熱聊，把她們逗得花枝亂顫。而那個(gè)進(jìn)門(mén)就緊皺眉頭說(shuō)話不得體的朋友，不管怎么插嘴，別人都對(duì)他不搭不理，只好一個(gè)人坐在角落喝悶酒。

其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，跟人交際，假如你一張口就是不得體的話語(yǔ)，會(huì)讓人備感尷尬，那么接下來(lái)就很難再好好聊下去。換做是你，你也會(huì)喜歡那種聊起天來(lái)讓人賓至如歸的感覺(jué)，你有面子我也有面子，你舒坦我也舒坦。有人說(shuō)，交朋友那么講究面子干嘛?開(kāi)不起玩笑就別聊啊。

大家都是人，你上來(lái)就不給我面子讓我難堪，這個(gè)朋友怎么做?不管對(duì)誰(shuí)，說(shuō)話都應(yīng)該有分寸。你所謂的幽默感不僅僅是沒(méi)修養(yǎng)，更是沒(méi)教養(yǎng)的體現(xiàn)。我們總是在聊天當(dāng)中交朋友，而交朋友我們更喜歡交有修養(yǎng)的朋友。學(xué)會(huì)聊天，是交朋友的一種修養(yǎng)。

康德說(shuō)，禮貌時(shí)常帶有演技的成分，可并不是一件壞事。禮貌是一種讓人感到開(kāi)心的美德，也許不一定總是真的，卻是出于善意與尊重。

這種與人交往的美德雖然只是一種輔助性的事物，但是當(dāng)我們積少成多，這樣的美德能令我們的友誼堅(jiān)不可摧。所以，不該說(shuō)話時(shí)不說(shuō)，該說(shuō)話時(shí)好好說(shuō)，不僅是為人處世的教養(yǎng)，更是結(jié)交朋友的修養(yǎng)。