MBA管理：想要如魚(yú)得水，得先灌滿(mǎn)水

　　遇到很多做記者的同行，他們會(huì)說(shuō)：楊瀾你怎么如此幸運(yùn)，能采訪那么多國(guó)家元首和政府首腦，我們都沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　2003年，當(dāng)時(shí)的俄羅斯總理卡西亞諾夫來(lái)中國(guó)訪問(wèn)，只停留兩天，就接受了一個(gè)采訪，就是我的采訪。

　　應(yīng)該說(shuō)，作為一家民間傳媒機(jī)構(gòu)，能得到這樣的機(jī)會(huì)很難。所以我也很好奇，問(wèn)他為什么會(huì)接受我的采訪？

　　他的隨行人員告訴我：很有意思，是因?yàn)樵谶@之前，我采訪過(guò)他的副總理。副總理告訴他：如果你去中國(guó)，應(yīng)該接受這個(gè)女記者的采訪，她提的問(wèn)題很有水平。

　　這種口口相傳的力量，千萬(wàn)不要小看。你之前所做的每件事都會(huì)對(duì)你今后的成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。

　　參加一個(gè)論壇時(shí)，有位教授說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn)：人不需要每件事都做得好。其實(shí)只要一件事做得好，你就有下一次機(jī)會(huì)。

　　我覺(jué)得很有道理。

　　實(shí)質(zhì)上，大家只關(guān)注你做事的結(jié)果。你只要在某一方面，比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，你就有下一次機(jī)會(huì)去做更大的事，你就有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　回到前面那個(gè)問(wèn)題，我作為一名記者的成長(zhǎng)之路其實(shí)是從采訪一個(gè)區(qū)長(zhǎng)開(kāi)始的。所以要是區(qū)長(zhǎng)沒(méi)采訪好，就不要想著去采訪市長(zhǎng)；市長(zhǎng)沒(méi)采訪好，就不要采訪部長(zhǎng)；等部長(zhǎng)采訪好了，再去想副總理、總理、總統(tǒng)。當(dāng)然，想要做好一件事，并不那么容易。很多時(shí)候需要你付出百分之百的努力去得到那1%的收獲與欣喜。

　　想要如魚(yú)得水，得先灌滿(mǎn)水

　　1996年，我第一次采訪美國(guó)當(dāng)代著名的外交家基辛格博士，那時(shí)我還在美國(guó)留學(xué)，剛剛開(kāi)始做訪談節(jié)目，特別沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。為了采訪能有主題，我把基辛格當(dāng)年與周恩來(lái)的談話(huà)內(nèi)容作了一些了解。但最后采訪時(shí)間，問(wèn)的問(wèn)題都是東一榔頭，西一棒子的。比如問(wèn)：那時(shí)周總理請(qǐng)你吃北京烤鴨，你吃了幾只??？（全場(chǎng)大笑）你一生處理了很多重大的外交事件，你最驕傲的是什么？

　　當(dāng)然我也在電視上看過(guò)別人問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題。凡是問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題的，就是事先沒(méi)做準(zhǔn)備。在基辛格持續(xù)的困惑中，我的第一次高端采訪，以毫無(wú)亮點(diǎn)甚至是失敗而告終！

　　這讓我意識(shí)到，在采訪前必須要做好充分準(zhǔn)備?？墒?，像基辛格博士這樣人生閱歷無(wú)比豐富的世界精英，該準(zhǔn)備哪方面的內(nèi)容最恰當(dāng)？

　　我曾經(jīng)帶著這個(gè)困惑去問(wèn)我的導(dǎo)師。導(dǎo)師問(wèn)我：“把一條一斤重的魚(yú)全身擦濕需要多少水？”我說(shuō)，那不用太多吧，把棉花蘸上水就足夠把魚(yú)擦濕了?！皩?dǎo)師接著說(shuō)：“你養(yǎng)一條魚(yú)，是不是僅靠棉花里的那點(diǎn)水就可以呢？想要魚(yú)兒存活，它至少需要一個(gè)魚(yú)缸的水才行！采訪也一樣，雖然一條魚(yú)所能接觸到的只有棉花里的那點(diǎn)水，但必須做百分之百的準(zhǔn)備，哪怕最終要浪費(fèi)百分之九十九的努力！”導(dǎo)師的這番話(huà)給了我很多感觸，我也在一次次的采訪中摸索著提問(wèn)的學(xué)問(wèn)。

　　2009年，中美建交三十周年時(shí)，我再次采訪到了基辛格博士。為了這次采訪，我搜集了關(guān)于基辛格的大量資料，從基辛格在哈佛當(dāng)教授時(shí)寫(xiě)的論文、演講稿到他的傳記，另外還有厚厚的七本書(shū)都曾完整地看了一遍。

　　在采訪中，我向基辛格提的最后一個(gè)問(wèn)題是：“這是一個(gè)全球化的時(shí)代，有很多共贏和合作的機(jī)會(huì)，但也出現(xiàn)了宗教的、種族的、文化的強(qiáng)烈沖突。你認(rèn)為我們這個(gè)世界到底該往哪兒去？和平在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是有可能的？”基辛格直起身說(shuō)：“你問(wèn)了一個(gè)非常好的問(wèn)題！”

　　雖然這次采訪的時(shí)間只有27分鐘，但采訪設(shè)問(wèn)中展現(xiàn)出來(lái)的深度得到了國(guó)內(nèi)外許多外交專(zhuān)家的認(rèn)可。我看了那么多資料，雖然最終只用在一兩個(gè)問(wèn)題上，但并不表示事先的準(zhǔn)備是多余的。一個(gè)人所做的任何努力，從來(lái)都不會(huì)被浪費(fèi)，哪怕只有其中的百分之一派上用場(chǎng)，就像一條魚(yú)，正是魚(yú)缸中看上去多余的那些水，讓魚(yú)可以游向任何一個(gè)方向。

　　挖掘比較優(yōu)勢(shì)，建立獨(dú)特的個(gè)人氣場(chǎng)

　　作為記者和訪談節(jié)目的主持人，我很清楚自己有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)：容易和別人溝通。1996年我在美國(guó)與東方衛(wèi)視合作一個(gè)節(jié)目叫《楊瀾視線(xiàn)》---介紹百老匯的歌舞劇和美國(guó)的一些社會(huì)問(wèn)題。

　　其中有一集就是關(guān)于肥胖的問(wèn)題。一位體重在三百公斤以上的女士，接受了我的采訪。大家可以想像，一般的椅子她坐不下，寬度不夠，我就搬來(lái)另外一把椅子，請(qǐng)她坐下，與她交談。

　　最后她說(shuō)：我一直不知道中國(guó)的記者采訪會(huì)是什么樣？但我很愿意接受你的采訪。

　　我就問(wèn)她為什么？她說(shuō)別的記者來(lái)采訪，都是帶著事先準(zhǔn)備的題目，在我這挖幾句話(huà)，去填進(jìn)他們的文章里。而你是真正對(duì)我有興趣的。這句話(huà)給我的印象很深。

　　所以在鏡頭面前也好，在與人交流時(shí)也好，你對(duì)對(duì)方是否有興趣，對(duì)方是完全可以察覺(jué)的。你的一舉一動(dòng)、你的眼神都在建立一個(gè)氣場(chǎng)，所以我能建立這樣一個(gè)氣場(chǎng)，就適合做訪談節(jié)目。

　　在采訪馬來(lái)西亞巴達(dá)維總理時(shí)，我們事先研究資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，那年他的妻子剛剛?cè)ナ溃拖胧遣皇菓?yīng)該問(wèn)一問(wèn)這方面的問(wèn)題？因?yàn)樗麄兏星楹芎谩Ｒ簧蟻?lái)就問(wèn)人家妻子去世的事，很唐突，也不禮貌。

　　在談完了許多政治方面的話(huà)題之后，就想怎樣讓他自己把這個(gè)問(wèn)題談出來(lái)。所以我就決定這樣問(wèn)他：在過(guò)去的2005年發(fā)生了很多事，但對(duì)你影響最大的事情是什么？他就說(shuō)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，2005年是哀痛的一年，因?yàn)槲移拮尤ナ懒?。巴達(dá)維一直講了十幾分鐘的時(shí)間，講他和他妻子的感情以及她最后的日子，講得非常令人動(dòng)容。采訪結(jié)束后，他的新聞秘書(shū)就說(shuō)，你們中國(guó)記者真有本事，我們的總理在公共場(chǎng)合從來(lái)不談個(gè)人生活。我想，估計(jì)是我的氣場(chǎng)把他罩住了。

　　無(wú)論加減法，都是人生的收獲

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)做電視做了二十幾年，中間經(jīng)歷過(guò)許多挫折。比較大的，大家可能也知道，就是2000年在香港創(chuàng)辦陽(yáng)光衛(wèi)視，雖然當(dāng)時(shí)是抱著一個(gè)人文理想在做這件事，至今也沒(méi)后悔，但由于商業(yè)模式和現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)則不是很符合，確實(shí)經(jīng)歷了許多商業(yè)上的挫折。

　　這讓我很苦惱，因?yàn)槲矣X(jué)得自己已經(jīng)這么努力了。甚至懷孕的時(shí)候，還在進(jìn)行商業(yè)談判。從小到大，我所接受的教育就是：只要你足夠努力，你就會(huì)成功。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是這樣。如果一開(kāi)始，你的策略，你的定位有偏差的話(huà)，你無(wú)論怎樣努力也是不能成功的。

　　后來(lái)我到上海，進(jìn)入中歐國(guó)際工商學(xué)院進(jìn)修CEO課程，還記得一個(gè)老師講到商人和士兵的區(qū)別：士兵是接到一個(gè)命令，哪怕打到最后一發(fā)子彈，犧牲了，也要堅(jiān)守陣地；而商人卻好像是在一個(gè)大廳，隨時(shí)要注意哪個(gè)門(mén)能開(kāi)，我就從哪出去。一直在尋找流動(dòng)的機(jī)會(huì)，并不斷進(jìn)出，來(lái)獲取最大的商業(yè)利益。

　　聽(tīng)完課，我就心中有數(shù)了---自己不是做商人的料。雖然可以很勤奮地去做，但從骨子里，這不是我的比較優(yōu)勢(shì)。

　　在我職業(yè)生涯的前十五年，我都是一直在做加法，做了主持人，我就要求導(dǎo)演：是不是我可以自己來(lái)寫(xiě)臺(tái)詞。寫(xiě)了臺(tái)詞，就問(wèn)導(dǎo)演：可不可以我自己做一次編輯？做完編輯，就問(wèn)主任：

　　可不可以讓我做一次制片人？做了制片人，就想：我能不能同時(shí)負(fù)責(zé)幾個(gè)節(jié)目。負(fù)責(zé)了幾個(gè)節(jié)目后，就想能不能辦個(gè)頻道？

　　在這之前，人生中一直在做加法，加到陽(yáng)光衛(wèi)視，我知道了，人生中，你的比較優(yōu)勢(shì)可能只有一項(xiàng)或兩項(xiàng)。

　　在做完一系列的加法后，我想該開(kāi)始做減法了。因?yàn)槲矣X(jué)得我需要有一個(gè)平衡的生活。我不能這樣瘋狂地工作下去。所以就開(kāi)始做減法。

　　那么今天我想把自己定位于：一個(gè)懂得市場(chǎng)規(guī)律的文化人，一個(gè)懂得和世界交流的文化人。在做好主持人工作的同時(shí)，希望能夠從事更多的社會(huì)公益方面的活動(dòng)。所以可能在失敗中更能認(rèn)識(shí)自己的比較優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我也希望大家付出的代價(jià)不要太大，就能了解自己的比較優(yōu)勢(shì)和缺陷所在。

　　你可以不成功，但不能不成長(zhǎng)

　　每個(gè)人都在成長(zhǎng)，這種成長(zhǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許你在某種場(chǎng)合和時(shí)期達(dá)[FS:PAGE]到了一種平衡，而平衡是短暫的，可能瞬間即逝，不斷被打破。

　　成長(zhǎng)是無(wú)止境的，生活中很多東西是難以把握的，但唯有成長(zhǎng)可以把握，這是對(duì)自己的承諾。

　　我們雖然再努力也成為不了劉翔，但我們?nèi)匀荒芟硎鼙寂?。可能?huì)有人妨礙你的成功，卻沒(méi)人能阻止你的成長(zhǎng)。換句話(huà)說(shuō)，這一輩子你可以不成功，但是不能不成長(zhǎng)。

　　來(lái)源：楊瀾

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