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導(dǎo)讀:

天賦秉異的人永遠是少數(shù),剩下的都是資質(zhì)平庸的蕓蕓眾生。相信即使只是普通人,也有一顆不甘于平庸的心。那么資質(zhì)平庸的人該如何在職場上做出一番成就呢?


其實以大多數(shù)人的努力程度之低,根本輪不到拼天賦。


你需要的是比別人更加熟悉職場的規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則,這個過程也是“被社會與職場的規(guī)律馴化”的過程?!氨获Z化”是無法避免的,只有熟悉“游戲規(guī)則”,才能更好地“玩游戲”。


一名百度員工在離職時總結(jié)出11條職場心得,希望能幫助你更好適應(yīng)職場人生。


一、你有同理心嗎


什么叫“同理心”?


說復(fù)雜點兒,同理心就是站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受,且把這種理解傳達給當(dāng)事人的一種溝通交流方式。說簡單點兒,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。將心比心,也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。說白了,同理心就是“情商”。


具體點說:同理心就是,領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”,再三確認(rèn)后,提交上來的東西仍然答非所問。


所以我在接受任務(wù)時,總會向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn):你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的角度,有效的幫他解決問題。


二、聽話,出活


什么叫“聽話”?


有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是“東”,大部分時候,聽他的話準(zhǔn)沒錯兒。根據(jù)我的經(jīng)驗,一般來說,領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準(zhǔn)確。


因為領(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認(rèn)為“這么做對”,但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面,并不一定這么看。


什么叫“出活”?


就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作,你得按時完成并且匯報總結(jié)。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。


我們經(jīng)常犯一個錯誤,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。過去了?哪兒那么容易啊!領(lǐng)導(dǎo)都記著呢,你等他問你的時候――“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”――他就已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽:“不靠譜”。一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉(zhuǎn),兩個“不靠譜”就很難轉(zhuǎn)變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。


三、要想人前顯貴,必須背地受罪


道理并不難懂,就是真到受苦的時候就含糊了。


有的人會說,我年紀(jì)輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普遍,這本是一個價值觀的問題,沒什么可說的,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的,和這些朋友,是可以聊的。


馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應(yīng)是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。


四、能忍多大事兒,就能成多大事兒


有一天加班,晚上2點鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫了2000多字。


寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復(fù)了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。


兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應(yīng),這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。


五、總躲著領(lǐng)導(dǎo),你就危險了


不少人躲著領(lǐng)導(dǎo),盡量少跟領(lǐng)導(dǎo)說話、繞著領(lǐng)導(dǎo)走。因為跟領(lǐng)導(dǎo)近了事兒就多,不跟領(lǐng)導(dǎo)多接觸,事兒少,多清閑。這是“一葉障目,不見泰山”。


如果你想在工作上取得一些成績,我建議還是應(yīng)該主動的多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)在平時開會時說的多是大面兒上的話,真話、有用的話、有價值的話不一定說。這并不是他不想說,而是沒機會說。


有心的員工會隨時抽時間和領(lǐng)導(dǎo)溝通、增加私人交流的機會:一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過這樣的機會,你可以了解領(lǐng)導(dǎo)對于你的看法、對于工作的觀點,這些都有益于你調(diào)整自己的工作的方式。


有朋友擔(dān)心這樣做會引起領(lǐng)導(dǎo)反感,其實完全不會,領(lǐng)導(dǎo)們多是孤獨的,如果他發(fā)現(xiàn)有一個員工虛心向他請教、積極分享工作的思考,他是非常高興的。老板也是人,大家用人類的方式溝通,一切會變得簡單很多。


六、幫助別人千萬別吝嗇


當(dāng)你正在忙于某項工作時,有同事來向你“求助”,很多時候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。


風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說不定你會用上誰,這些人脈關(guān)系需要平時去維護。今天你幫助了人家,說不定明天對方就會成為你的救命稻草,這非??赡堋?/SPAN>


七、目標(biāo)再目標(biāo),量化再量化


沒有目標(biāo)的,都不叫工作;沒有量化的,都不叫目標(biāo)。在接受一項工作時,先問目標(biāo)是什么;在布置一項工作時,先交代目標(biāo)是什么。這個不說清楚,都是扯淡。


不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外,還得知道你的部門、你的公司的目標(biāo),最關(guān)鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒有關(guān)系,那么你就很容易被拿掉。


八、找到解決問題的辦法是我的義務(wù)


領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能說“我做不了”、“我做不到”。公司請我們來工作,是為了解決問題的,如果不能解決問題,我們就沒有價值。


工作推進中遇到困難,無法繼續(xù)進行,這是很正常的事兒,我們需要做的是主動尋找答案和辦法,哪怕你的辦法不妥,那么就去問,但無論如何不能對你的領(lǐng)導(dǎo)說,我不會。


解決問題的能力是員工最關(guān)鍵的能力,沒有之一。在工作中遇到困難特別正常,在這時,我們有一項義務(wù),就是找到解決問題的辦法。


九、盡量不說“不是我,我沒有”


盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話,因為這些話毫無作用,領(lǐng)導(dǎo)聽?wèi)T了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。


此時如果能夠主動承擔(dān)責(zé)任,反而體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)。即便真是被冤枉了,當(dāng)場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。


十、“言多必失”死得慘


在公司里,少說閑話,不說是非話,不做是非人。你就相信一點:你說的每句話,你的老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。


還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當(dāng)面說,贊美背后講。


十一、知道什么時候離開


好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。